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Résumé des avis
L'établissement à Strasbourg propose des produits de qualité avec un service rapide et une équipe efficace, toujours souriante. Les créations culinaires sont particulièrement appréciées, offrant une expérience agréable.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite!
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéAttente superflue de 20minutes alors que ma commande était prête, et qu'on ne m'a pas prévenu alors qu'on m'avait demandé mon nom moins de 5minutes avant. De plus, il manquait les falafels.
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéje vous pratique depuis plus de 10 ans sur Strasbourg vous êtes mes chouchous svp jamais plus deliveroo
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéRiz pas frais
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéCommande en click and collect prête à l'heure , excellent accueil en boutique , et sushis frais et délicieux !
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéManque la moitié de la commande. Lorsqu'on appelle pour le signaler à l'agence, l'interlocutrice nous accuse presque de mentir et de vouloir les voler. Après 1h d'attente on a reçu la commande.
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéVos sushis sont délicieux
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéQualité classique rien d'exceptionnel, mais rien non plus de désolant, horaires respectés. Mais toujours déçu par le personnel…
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéUn parfait pour la livraison et juste une petite remarque sur un french touch qui a subi un petit problème sur la consistance du riz qui était partiellement dur et collé pas agréable en bouche.
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéCommande complète et conforme. Frais.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifié.
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéLes produits sont très bons mais systématiquement la livraison prend du temps et j'ai toujours ma commande en retard car ils prennent plusieurs livraisons en même temps. Je ne peux pas attendre une heure ma commande à chaque fois !!!!
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix imbattable
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons eu un ticket à presque 70€ et la mangue n avait aucun goût et était trop dur (mangue dessert) nous avons du la jeter, le riz de la box gourmet etait trop dur également, pas assez cuit, nous sommes déçus pour cette box du nouvel an, la qualité et la fraîcheur est à revoir !!!
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéQuantité trop faible, prix très élevé Beaucoup trop cher Rapport qualité /prix très médiocre
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour, mais ne comptez pas sur ma fidélité compte tenu de ma récente expérience. > Le 2 janv. 2024 à 16:38, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit très frais et visuellement bien présenté
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéIl m'arrive de recevoir des offres spéciales , des réductions dont je ne profite jamais car il faut passer par internet.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiétop
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