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Résumé des avis
L'établissement à Toulon propose des produits de qualité avec un accueil agréable et un service rapide. Les clients apprécient la fraîcheur et le goût des sushis.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiécontact parfait et produits également
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéLes Frais de gestion appliqués sont justes honteux, du coup pas de pourboire pour le livreur. Livraison trop souvent défaillante.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéPrise de commande efficace et expérience agréable
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéLe livreur parle difficilement français. J'ai du chercher après lui pour le trouver dans ma résidence.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéRad
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLes sushis défoncés et ce n'est pas trop la livraison C'est juste qu'ils sont mal fait et de plus en plus petit mais toujours au même pris !! Et pas de sauce sucrée D'ailleurs j'ai appelé le sushi shop de Toulon pour me plaindre Ce n'est pas normal pas de sauce Moi je n'aime qu'avec la sauce sucrée du coup on fait comment ??? Je suis censée avoir un geste de sushi shop j'espère !!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTout et très bien
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéAchat sur place en boutique. Facile jusqu'au paiement où j'ai rencontré un souci de carte. Personnel arrangeant et tellement gentil.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiérien a redire c'est comme dab
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTemps d'attente annoncé 15 minutes voir 20 minutes. Temps d'attente réel 30 minutes...
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéDepuis quelque temps à chaque fois que je commande je dois attendre pour récupérer ma commande. Nous n'avons même pas eu de récipient pour mettre la sauce
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, j'ai demandé la facture de mon achat et je ne l'ai pas reçue dans la livraison, je ne serai satisfaite que si vous me la faites parvenir
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéau top
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent sushi, bon rapport qualité/prix
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéLa commande était incomplète
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéCommande arrivée plus d'une heure après l'horaire prévu
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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