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Résumé des avis
Chez sushishop à Toulon, l’accueil revient souvent comme un point marquant, avec un personnel jugé sympa, serviable et impliqué. Plusieurs clients décrivent une expérience simple et agréable, que ce soit au comptoir ou sur place, avec des produits appréciés pour leur qualité et leur fraîcheur.
Accueil et amabilité
"Super accueil, rapidité !"
"Le monsieur qui m'a encaissé très sympa et serviable !"
"Personnel très agréable et efficace, sushis très bons"
Réactivité
"Service rapide et très bon"
"Service au comptoir rapide personnel agréable souriant la présentation des sushis bien ordonné et coloré"
"La personne qui nous a pris la commande était très agréable, efficace et rapide"
Expertise des équipes
"Accueil super sympa. Conseil. Explications. Impeccable. Merci"
"le gérant très aimable et commerçant"
"Le directeur du magasin est topissime !!! Sourire, acceuil parfait et crée donc une team tres sympa et pro ! Bravo à l equipe de Toulon !!!"
Expérience en magasin
"je suis venu en boutique, accueil sympa, choix de produits dispos et enfin le regal"
"Parcours de commande facile et choix de paiement multiple. Je suis passé prendre mes produits boutique à l'heure prévue. Impeccable. La taille des…"
Parcours de commande facile et choix de paiement multiple. Je suis passé prendre mes produits boutique à l'heure prévue. Impeccable. La taille des produits semble plus petite qu'auparavant...pour le même prix. Sushi Shop fait comme les autres. Moins pour Rien à dire sur la fraicheur, cependant le saumon et le thon sont...sans saveur.
"Excellente enseigne. Personnel super accueillant et professionnel merci je recommande"
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéDepuis quelque temps à chaque fois que je commande je dois attendre pour récupérer ma commande. Nous n'avons même pas eu de récipient pour mettre la sauce
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, j'ai demandé la facture de mon achat et je ne l'ai pas reçue dans la livraison, je ne serai satisfaite que si vous me la faites parvenir
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéau top
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent sushi, bon rapport qualité/prix
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéLa commande était incomplète
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéCommande arrivée plus d'une heure après l'horaire prévu
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéSuper frais très bon
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifié50 minutes d attente par rapport à l'heure annoncée par le resto lors de la commande. Toujours pas de gingembre...
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéExceptionnel accueil Tout le monde est sympa serviable et compétent Anthony. À
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéCela pourrait être parfait si l'accompagnement offert dans la commande du midi serait autre chose que du riz ,carotte ou soupe.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéNotre commande était prête quand on est arrivé, donc ce fut très rapide et efficace.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéparfait comme d'habitude ! dommage pour les produits "victimes de leur succès"
Réponse de TOULON
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéTout est top
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéIl manquait tous les accompagnements
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTres bon
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLa quantité est diminuée par rapport à avant. Les makis sont tout petits.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiétrès frais mais il manquait une soupe
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai attendu 30 minutes ma livraison en click n collect. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. Les horaires proposés par la plateforme sont fantaisistes et pose problème, surtout au regard de la difficulté de se garer dans le coin. Et aucune compensation proposée par l'équipe.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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