Evaluations clients Toulouse1
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Problème avec le contenant des soupes miso ! Nous n’avons pas eu de soupe elle était dans le sac en plastique
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Box de Paul Pairet excellente
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
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Les sushis sont très très bon mais il manque un suivi de livraison, si il y a un retard le restaurant nous appel ce qui est très bien. Mais on ne sait pas du tout quand le livreur arrive, l’application ne se met pas à jour en fonction des retards ect
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Cadeau prime non livré malgré commande
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *
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Top parfait entre amis
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *
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Commande très bien, je me suis servie sur l'etale, aucune attente.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H. *
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produit frais
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES N. *
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Tout
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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encore une fois très bon
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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Retard de livraison
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Très bon comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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bel accueil, produit frais
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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la presentation en boites cartons la fraicheur irreprochable des produits.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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Tout était frais ! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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TRÈS BON
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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RIEN À DIRE C'ETAIT TRES BON
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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Tout était parfait je recommanderai
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A. *
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.....
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Un régal comme à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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Tres bon
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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La livraison a été trop longue
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Très rapide et les livreurs sont toujours super agréables
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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Un délice !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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le color fresh est une très grande nouveauté pour moi, veggie mais très copieux
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *
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très bon
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
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RAS les produits correspondent à ce qui est attendu
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Commande arrivée en retard, calamar renversée à l’intérieur, box Fresh mix manquante, J’ai du attendre une nouvelle fois la livraison pour pouvoir manger, et aucun geste commercial de fait.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Black Box était délicieuse, elle était fait au moment de la commande, très bien et très ponctuelle le livreur.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Très frais
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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première fois que je le testais et je n'en suis pas déçu
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Contenu de la box plus que quelconque.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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copieux et bien garni
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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C'est la première fois que nous sommes un peu déçus. Les produits étaient moins frais qu'habituellement.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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OK OK
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Riz très sec des french touch, dommage ….sinon Happy box parfaite comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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`très bon
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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Déçue de la taille des fresh rolls.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Gros retard de livraison (1h)
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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les nouveaux plats me plaisent moyennement autrement toujours satisfaite par le reste
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
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Très copieux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Conforme et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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top !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Absolument parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
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Les Aburi roll sont une tuerie
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Tres bon
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Explication sur les 5./. De réduction incompréhensible !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Très bon et très frais
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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.......
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Cette boîte à un très bon rapport qualité prix avec des sushis de qualité je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Il y avait des nerfs dans le thon cru. Le riz était sec et un peu dur. La qualité des produits est à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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Le riz des California au thon était sec
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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le chirashi était plutôt bon
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE J. *
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La qualité des produits est bien présente mais globalement l’accueil et le temps d’attente sont décevants
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE A. *
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top !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Une commande à 100 euros qui arrive avec un plateau entier manquant. Service après vente catastrophique avec un numéro payant. Obligé de faire 20min de voiture pour aller au magasin réclamer. Une boisson offerte par personne, c'est mieux que rien, mais déplorable de la part d'une chaîne comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Livraison rapide, sushis frais... le bémol : un peu cher par rapport à la quantité de poisson utilisée par rapport à d'autres enseignes. Dommage de faire des économies à ce point sur le produit principal !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
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Les produits sont bons comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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Livraison rapide livreur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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produit frais, bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *
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L’accueil
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Bien. Mais trop d'enquête tue l'enquête !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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Très bien, rapide et délicieux.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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ça va
Avis du , suite à une expérience du par HENRI J. *
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Toujours aussi bon
Avis du , suite à une expérience du par LUCY A. *
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yopp
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Le service est de nouveau excellent et le livreur est vraiment top!
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
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La quantité de sauces et très juste par rapport aux nombre de sushis associés, on n'a rarement assez de sauce soja pour tous les consommer avec.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Excellent service et produit. Toutefois il y avait des baguettes et serviettes en papier que J'avais expressément refusées par souci écologique .
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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le chirashi etait bon comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
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très bon
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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Pas de saumon sur la totalité du sushi Riz pas très bon par rapport aux autres fois
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA S. *
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Super rapport qualité/prix. Une vraie bonne idée! J’en profite à chaque campagne
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
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Bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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Aucun goût
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Bon accueil, produits frais, ambiance sympatique. Recommande vivement !!
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par INÈS V. *
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Les brochettes sont une tuerie !!!!
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Bonjour, j’ai l’habitude de commander au moins une fois par semaine chez vous. Je prends le temps aujourd’hui de répondre à votre questionnaire suite à une qualité des sushis bien supérieur que les autres fois (sachant que c’est déjà mes préfères). Je ne sais pas si cela est dû à un changement de chef ou à des produits différents, mais les sushis étaient très frais et bien meilleurs ! Merci beaucoup à l’équipe pour ce régal
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Les éléments à base de pain ont trempé dans l'humidité rendue par les makis. Texture pas très agréable et sans contraste. De plus, la box a du être "secouée" durant la livraison et les éléments étaient sans dessus dessous, les aléas de la livraison...
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Attente trop longue pour les sashimis Pas de baguette Très peu de wasabi et gingembre
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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c'était trop bon !! mais 25 minutes de retard
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Délais de livraison devenus catastrophiques depuis un an ou 2, systématiquement 30 min de retard sur l’horaire annoncé (même si on nous appelle pour nous prévenir du retard, ça fait beaucoup). Application certes esthétique, mais pleine de bugs (lors du choix des sauces par exemple, et elle ne valide pas le paiement après confirmation bancaire une fois sur deux… ce qu’il fait qu’on pense avoir passé commande alors qu’elle n’est pas validée par le restaurant … et hop un petit appel surtaxé pour s’en assurer!). Produits plutôt bons, mais les quantités tendent à diminuer au fil des mois… j’ai aussi remarque que le gingembre au vinaigre avait changé: on a maintenant des miettes et plus des tranches… pas terrible du tout ! Bref; je me souviens maintenant pourquoi je ne commandais plus chez Sushi Shop depuis quelques temps.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Émile CSignalerBonjour, Sachez qu'à ce jour ma cagnotte come in est toujours de 0 euro...
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erreur de commande pas de chirashi saumon, mais 2 saumon / avocats. On nous a facturé 2 sauces supplémentaires (nous avons commandé ces 2 sauces), mais elles étaient absentes.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Top hormis la difficulté de commander via le site
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE V. *
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J'aurais aimé avoir plus de détail sur la composition de la Box by Paul Pairet (ingrédient pour chaque sushi)
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Qualité des produits, présentation, sont des critères que j’apprécie.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Le chirashi était très bon , les makis également
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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Tout était très bon. Même mes enfants âgés de 6 et 4 ans se sont régalés!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S. *
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Avis affichés par ordre chronologique