Evaluations clients Toulouse3
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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La qualité des Fires Rolls est de plus en plus décevante
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Comme d’habitude, commande, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARC J. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *
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Très bons produits et accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Malgré avoir commandé le matin pour un retrait à 18h15. La commande n'était pas prête à notre arrivée malheureusement. Quel est l'intérêt alors si on doit attendre le même temps que si on commandé au resto
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard qui est survenu lors de votre passage en shop. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, sachez que nos équipes s'efforcent constamment de réduire votre temps d'attente, dans une démarche constante d'amélioration de nos services. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Il n'y avait plus de brochette boeuf fromage, et les salmon rolls ont été oubliés
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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plutôt bonne. déçue par la qualité du yakisoba. Je n'en recommanderai pas. poulet de mauvaise qualité, pané d'avance. pâtes trop assaisonnées. rapport qualité prix extrêmement décevant. Pour ce qui est des makis très bien. délais livraison très bien. Il manquait les baguettes
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Rapport qualité prix Ok, pas d attente. Juste varier tous les 4 à 6 mois les boxes à partagées du mercredi et du dimanche pour ne pas se lasser
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Une livraison en 10mn au lieu de 30mn meme nous nous avons été surpris Une soupe midi trop salé Une box ou l’on voit bien que les produits on été préparé le matin pour une commande le soir Un livreur qui braille au téléphone qui se cantonne à un appel téléphonique sur votre portable : c’est le livreur je suis en bas et ça raccroche et débrouiller vous avec ça. Vous descendez en bas de votre immeuble et la personne vous devez encore sortir de votre résidence qui n’est fermé je précise pour enfin trouver votre livreur
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le plat étais bon. Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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Erreur de commande et temps d attente super long
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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l'accueil et la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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C'était trop bon merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *
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tout m' a plus
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
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Rapide et toujours bon, parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *
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il y a des soucis avec certains livreurs qui ne veulent plus monter....simple fainéantise
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Chirashi très bon
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
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C'était très bon, comme d'habitude ^^
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Erreur dans ma.commande je n ai pas eu les sring tataki thon mais juste un morceau de thon mi cuit
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Les portions étaient généreuses et c’était goûteux !!
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE W. *
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Il manque des sauces à chaque commandes
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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tres bonne appreciation
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
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Déçu de la qualité par rapport au prix. Mes brochettes yakitori sont arrivés froides, et les sushi étaient défaits
Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *
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Parfait! Sushis très bon!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien. Livreur très souriant et agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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LE RIZ ETAIT TROP SEC
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Morceau de bœuf mal taillé, impossible à mâcher. Les makis de thon étaient quasiment tous ouverts. Fraîcheur des sashimis limite. Les autres produits étaient bien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Je ne reviendrai pas si c’était la première expérience. Le goût de certains sushi avais le goût du frigo, mal monté se qui les rend désagréable en bouche. Et le riz sec. C’est bien la première fois depuis 1 an que je suis très très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Appréciation très correcte.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Le riz était sec
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Le POKE Passion saumon est different depuis quelques temps , moins garni en légumes et mangue. le TARTARE assez décevant avec la mayonnaise, photo classique du tartare, je ne recommande pas. Toujours points positifs sur la prise de commande, et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
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Bon mais un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Trop cher pour ce que c’est
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Erreur sur le montant de la commande + livraison impossible a notre adresse... Très mauvaise expérience !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le livreur ne m’a pas rendu la vu monnaie complète du payement ( manque 3€)
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Erreur dans ma commande j'avais commandé des makis Saumons et j'ai eu un saumon aburi roll. Quand je suis allée chercher ma commande les vendeurs ce sont jeter entre eux les Mochis qui sont tombé par terre et ne les a même pas changé... Au passage ils n'étaient pas bon. Sinon le reste de ma commande était bien.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Tout est délicieux
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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Les tranches de poisson sont de plus en plus fines. Je pense que vous avez atteint les limites…
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI N. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Rien a dire tout était parfait. Je me suis régalée. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Le nombre de sauce, de wasabi et gingembre ne correspondent pas à la quantité commandée
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Presque 2h d'attente (1h48) pour une commande effectué à la boutique à 19h on nous annonce qu'il y a beaucoup de retard et la commande sera prête dans 1h. Mais à 20h, RIEN,on nous appâte avec encore un 1/4 d'heure pour avoir au final plus de 45 min, nous avons mangé qu'à 21h15. Première fois que je vois une telle désorganisation,si j'avais pu annulé la commande, je l'aurais fait. C'est la première fois que cela nous arrive et franchement, je ne sais pas si on va commander à nouveau
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN T. *
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Très bien, très bon
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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j'ai déjà remonté mon mécontentement !! le ceviche : il n'y avait q de la daurade et de la mangue trop mure
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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Les salmon roll était beaucoup trop gros, bcp trop de riz le goût n'était pas la. La signature exotic tempura, je dirais que si les crevette tempura étaient fraîche le goût aurait été au top mais la friture avait ramolli donc bof. J'ai tjrs mangé chez sushi shop étant à Lyon et c'est la première fois que je goûte celui de Toulouse franchement je doute revenir c'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Dommage que la commande ait été livrée en quasi 1h. Remarque: Les makis étaient un peu trop collants.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Plus de riz qu’autre chose ! Très très déçu
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *
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Le Curry est trop présent à mon goût, c'est assez épicé, il faudrait le préciser. S'inscrire n le plat est bon, le mélange de légumes est appréciable
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Rapport qualité/prix pas au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *
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Moyen+
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Toujours une prestation de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Toujours aussi bon
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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Depuis quelques semaines la qualité des produits est mauvaise. Le poisson est grossièrement coupé, présente des morceaux de gras énormes et le riz est dur. A ce s’ajoute un délai de livraison très long
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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J'ai beaucoup aimé la nouvelle box avec de la menthe fraîche qui donne une pointe d'originalité, vendeur très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours au top !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne équipe, jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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Les sashimi sont minuscules.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Rapide et très bon
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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trop de jus
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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JE MANGE SOUVENT LE CHIRASHI MARINE DE CHEZ VOUS ET JE L’AIME BEAUCOUP. QUAND MEME, HIER QUAND J’AI MANGÉ MON PLAT A LA MAISON C’ÉTAIT BEAUCOUP TROP PIQUANTE — BEAUCOUP PLUS QUE D’HABITUDE — JUSTE AU POINT OU JE NE POUVAIS PAS MANGER QUE LE MOITIER. JE ME DEMANDAIS SI VOUS AVIEZ UN NOUVEAU CHEF QUI N’ÉTAIT PAS HABITUÉ A PRÉPARER LE CHIRASHI DANS LE FAÇON STANDARD. DÉSOLÉ DE VOUS DONNER UNE MAUVAISE NOUVELLE, MAIS J’ÉTAIS VRAIEMENT PAS CONTENTE HIER.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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La présentation des maki était baclee et le riz avait des traces de trop cuit de couleur orange
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Nous n’avons pas apprécié la qualité des produits, bien inférieure à ce que nous pouvons trouver dans d’autres restaurants.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *
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Super , comme d’hab.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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Commande rapide et livraison sérieuse. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Nous n'étions pas informés que c'était à cuisiner nous-mêmes et étant donné le prix, c'est incompréhensible. Par ailleurs, les sushi étaient soit rassis, soit mal décongelés en tout cas immangeables, je suis très déçue par sushishop que j'ai connu autrement meilleure il y a une dizaine d'années et il est certain que je ne retournerai jamais dans cet établissement malgré l'accueil et la gentillesse du personnel que j'ai contacté pour faire part de mon mécontentement. PS: 0.18 cts/min, pour appeler le service client, c'est une honte !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL O. *
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1ere commande, parfait à tout les niveaux, je recommande. A très bientôt pour une prochaine visite
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
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Très bon, comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Bonsoir, je commande très régulièrement chez vous, toujours le poke bowl veggie. Il est excellent. Mais ce soir, lors de la livraison, j’ai découvert un poke bowl au visuel complètement différent de d’habitude. Cf photo sur l’application et ce que j’ai eu. Pas d’avocat, pas de carotte, pas de menthe, etc. Très décevant, cela ne correspond pas au produit commandé surtout quand le poke coûte presque 9€. De plus impossible d’écrire au sushis Shop en question (Wilson à Toulouse) pour demander une réclamation/remboursement. Qu’est-il possible de faire ? Je vous remercie et vous souhaite une bonne soirée.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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tout OK mais toujours un retard dans le délai de livraison annoncé entre 20 h 10 et 20 h 20 Livré 20 h 28
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *
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J’ai reçu la mauvaise box c’est à dire une blackbox gourmet alors que je n’aime pas certains sushis qui se trouve à l’intérieur j’avais commandé la blackbox classic
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI H. *
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toujours aussi rapide et conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *
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jamais déçue par la Happy sushi box du mercredi
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Je suis une sushi addict☺️
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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Inadmissible de servir des makis immangeable parce que l’incompétent et irrespectueux cuisinier a jugé bon de les préparer avec de l’avocat pas mur, qui ne peut même pas être mâché tellement il est dur! Ça c’est de l’irrespect envers les clients!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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On n'a pas eu les baguettes...
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE F. *
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Très bien !!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE F. *
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Très bien, les s'assimile ont diminué en taille, donc le prix est augmenté...
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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plusieurs fois que nous commandons et dernièrement plusieurs fois que nous somme déçu. Le riz est hyper sec et dans gout.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les sushis étaient bons et frais
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Le poisson est de qualité mais le riz était trop sec. C'était immangeable Quand au sashimi bien trop grossier La qualité de vos produits est inégale. Renvoyez vos procédures de contrôle svp.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Riz dur, peu de poisson
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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