Evaluations clients Toulouse3
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je me dis retrouvée avec deux Gyozas beauf et pas de Yakitori, ma commande était incomplète
Avis du , suite à une expérience du par SABINE T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J’aime beaucoup les sushis et makis de sushi shop mais cette fois ils étaient très déstructurés et mous et se cassaient en morceaux quand on les prenait…
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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La boîte amateur mix n’était pas fraîche et le riz était sec
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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Le livreur a livrer notre commande au voisin, les boles etaient renversé, le riz aglomeré. Nous avions l habitude de manger chez sushi shop et nous en sommes satisfait, mais cette fois il y avait un enorme decallage dans la qualite.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Temps d'attente long en boutique (15min~) alors que je suis arrivé déjà 15 mins après l'heure prévue, la commande n'était pas prête. Les produits étaient moins bien élaboré qu'habituellement, je commande chaque semaine à l'autre shop de Toulouse.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Les sushi était pas trop bon et pas présentable
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Je n’ai pas aimé l’accompagnement légume
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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ok pour la qualité des produits; pour le reste vous avez vraiment un problème !!! le service est dilettante et absolument pas en rapport avec le budget d'une commande chez vous : pour des achats correspondant à environ 30€ par personne, la moindre des choses serait de former vos agents de comptoir; en l'état actuel des choses, vous n'êtes même pas à la hauteur d'un fast-food de chaine, à peine au dessus d'un kebab de quartier de gare. on a même la surprise d'être interrompu par un livreur sans un mot d'excuses lorsqu'on est en train de se faire servir... ... comment recrutez vous ??? C'est désolant. Par ailleurs autant vos catalogues étaient auparavant de véritables objets de luxe et probablement trop chers, autant vos présentations actuelles sont affligeantes - listes sur papier de niveau scolaire (et vendeuse incapable de les commenter) - site web franchement inconfortable non, vraiment, on n'a pas la moyenne...
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sushi shop super boulevard de Strasbourg à Toulouse …contrairement à celui de la rue boulbonne
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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La qualité de sushi Shop à beaucoup baissé, les sushis sont moins bien réalisés voir complètement bâclés... dommage car sushishop étaient les meilleurs avant
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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Les sushis étaient bons comme d'habitude. Cependant les endame étaient directement hors de l'haricot contrairement à d'habitude et étaient moins bons.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Je commande régulièrement mais c’est la première fois que la qualité est aussi médiocre, tout juste mangeable, je suis très déçue et ne recommanderai pas. Je doute que les produits aient été du jour même tellement le rendu n’était pas frais.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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il manquait la paire de baguette, le récipient pour la sauce et les maquis se défaisaient.. suis vraiment pas contente !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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Les sushis n'avaient aucune tenue
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Le mochi était minuscule avec un prix très élevé + Makis pas de gout + manque d’assaisonnement pour le poke .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE V. *
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Produits de qualité et frais
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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L’heure de livraison prévue n’a pas été respectée , livraison 20mn après , c’est pas normal et cela n’est pas la première fois que sa m’arrive. Un geste commercial serait le bien venue.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Elle était très bien et les vendeurs qui se sont occupés de moi étaient au top!!
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *
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Livraison rapide et qualité des produits !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T. *
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Qualité toujours excellente livraison rapide et agréable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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J'ai l'habitude de commander sur sushi shop et cette fois j'ai étais très surprise. Les sashimis étaient ridiculement petits par rapport à l'habitude (photo à l'appui), et il manquait les épices et le sésame sur les aburi rolls. Je suis déçu.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE S. *
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Le riz était sec. C'est quand même la base des sushis.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Je n'ai pas reçu les bons sushis
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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Un régal comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
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Les makis du salmon lovers avaient l'air un peu défraîchi, l'avocat était marron et il y avait une tige de menthe dans un autre
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Commande super rapide mais fraîcheur des produits qui laisse à désirer. L’avocat était presque inexistant et le saumon avait encore de la peau et beaucoup de nerf.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *
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Riz sec, l'intégralité des produits ont été livré en bouilli, photos à l'appui. Vous nous prenez pour des chiens. 85 euros de commande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Quasiment pas de saumon sur les 3 maki saumon crème fraîche. J'ai la photo pour preuve.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les California's étaient bâclés
Avis du , suite à une expérience du par LUCY H. *
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Nous avons reçu notre commande avec 1h de retard, de plus nous n'avons pas reçu les légumes croquants
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Tout était bon et frais.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Plus d’une heure d’attente dont 35 en boutique, et aucun geste commercial proposé, il a fallu demander.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Je suis très déçu rapport manque sauce soja sucrée mais petit sauce soja c'est mauvais goute c'est trop fade horrible
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ N. *
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Nous avons été livré avec bien 2h de retard. A la place de la salade de légumes j’ai reçu une salade de poulpe. Et aucun geste commercial concret n’a été proposé. Très déçue de ma dernière commande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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C'était bien à part une seule variété, celle au poulet qui n'était pas agréable à notre goût.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Très très déçu du responsable une honte. De je suis à vous dans 2secondes j’ai attendu 30 minutes. Ni merci ni au revoir. Tout est bien sauf lui
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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en manque de livreurs le responsable de la boutique m a appelee pour me prevenir du retard et a fait un geste commercial en m offrant les desserts Pour une commande attendue a 12h30 mais livree a 14h
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F. *
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Cette fois ci très bien !!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Plus de 2h30 de temps de livraison, non précisé à la commande. Salade de poulpe livrée à la place de la salade d'algues sans être prévenu.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Presque 2h d'attente entre la commande et la livraison, 40 minutes de retard sur le délai, pour un truc mal préparé avec 2 morceaux d'avocat qui se batte et des quantités de plus en plus petites. Le prix par contre continue d'augmenter et aucun geste suite au retard monumental ? J'aimais bien sushishop et là ça devient n'importe quoi
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
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Plus d'une heure de retard pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Produit de qualite , n 'importe ou que l on cde a sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Les produits n'était pas frais ! Le saumon avait une mauvaise odeur
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Pas assez de saumon, il y a à peine quoi enfourne le riz. Et encore
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon, comme d'habitude. La commande n'était pas prêt suite à un soucis (cas exceptionnelle) quand on est arrivé d'où la note de temps d'attente mais le personnel étaient très gentil. Ce retard n'est pas reflecté dans la note globale, la note globale c'est que parceque je sais qu'il y a meilleur en sushi ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J. *
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Franchement pas ouf cette histoire
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Le riz mal tenu, trop salé, sushi qui ressemblent à des pâtés écrasés, tous collés. Légumes verts de couleur marron et pas frais
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Pas les produits commandés
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Pas d'attente malgré que je n'avais pas pré-réservé. Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *
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C’est dommage qu’il faut un minimum d’achat de 14€ pour se faire livrer. Cependant ça m’a fait découvrir la cali chicken katsu et je suis pas déçue, les deux californias sont excellents :)
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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RAS..................................................
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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J'aime sushi shop, mais je suis souvent déçue par la qualité des avocats (soit trop durs, soit noirs) Le soucis aussi c'est que vers chez nous vous n'y êtes pas (montauban)...
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H. *
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Long délai de livraison (pas dans les temps) et commande renversée dans la boîte, ce n'est pas la première fois, et c'est vraiment dommage .
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Déçus car plus de 2 longues heures d'attente avant de recevoir la commande. Le tataki de saumon a coulé partout dans le sac, et la sweet tulip était deconstruite... Contact cependant satisfaisant : vendeurs et livreurs desoles et sympathiques au téléphone. Enfin, problème sur le site : commande affichée comme livrée alors qu'elle ne l'est pas (une heure avant la réception effective.)
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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excellent comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Pas de surprise un peu cher quand même. Au niveau rapport qualité/ prix on est cher.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Zaïneb Customer Care Coordinator
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Rapport qualité prix passable
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Sushi Shop Zaïneb Customer Care Coordinator
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
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Commande prête à mon arrivée donc pas d'attente, super!!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *
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Livreur très sympathique, possibilité de payer en tickets restaurant à réception, produits frais et savoureux.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Très bon sushi, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Commande passée à 20h00 livrée à 22h00… Plus d’une heure de retard par rapport à l’horaire annoncé. J’attends le geste commercial qui m’a été promis lors de mon appel.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Audrey PSignalerBonjour, La précédente commande accusait déjà un retard supérieur à 1h00. Le retard s’est reproduit pour la commande d’hier. J’ai été obligé de contacter à 2 reprises le magasin. Il m’a été promis un geste commercial. Je reste dans l’attente. Merci. J. STANTON > Le 19 juil. 2022 à 13:38, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
a écrit : > > Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : afin que nous puissions faire le nécessaire https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Zaïneb Customer Care Coordinator
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Excellent sushi je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Les sushis saumon ne semblaient pas super frais.. j'en ai déjà mangé pleins chez vous et clairement la qualité était moindre par rapport à d'habitude :) Dans la salmon lovers nous avons eu deux california sans saumon ... Mais toujours pas déçue des maki cheese avocat !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les quantités ainsi que la présence de tous les aliments présents en photo ne sont pas toujours respectés sinon très bon plat !
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *
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Super mais probleme de delai annoncé au moment de la commande
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Le riz était trop sec …comme s’il était vieux…idem pour la langue
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout était parfait comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Quand un produit est indisponible (bon du mercredi), merci de le signaler CLAIREMENT lors de la commande Idem lorsqu’une promotion ne concerne pas les livraisons (salmon lover 1 acheté 1 offert) C’est un problème récurrent, et je me suis fait avoir de nouveau
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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L’accueil dans la boutique
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Mélange très varié. Quantité correcte, bonne présentation, la qualité est au rdv.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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absence de sauce salé, deux sachets de gimgembre et absence de wasabi. Et l avocat était marron par endroit dans le poke bowl.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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top très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Les sushis sont très bons.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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Riz trop cuit. Cela faisait galette de rie
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Paiement carte déjeuner sodexo pas possible à cause du terminal, est ce vraiment acceptable pour une chaîne de restaurants aussi développée que sushishop , je trouve cela un peu dommage …
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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très bon
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A. *
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- Bon accueil, rapide et efficace. - Le bémol : le riz ne tenait pas bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Malheureusement, y’a jamais assez de sauce, et jamais assez de support pour mettre la sauce. On a deux sauces, et une coupelle.. j’avais pas de baguettes. Bref, c’est déjà bien cher, donc ce serait cool de mettre au moins ces petits détails…
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Livraison nulle 1 heure de retard ... Produit commandé sur l application mais pas disponible depuis plusieurs mois ( il faudrait mettre à jour vos supports ) ...
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Nous avions commandé 12 sushis thon cru et nous avons reçu 12 sushi thon cuit … La fois d’avant c’était l’oublies des sauces .. un peu déçu
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE V. *
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Attente de plus d’1h et le livreur n’avait pas la monnaie demandée. Je ne recommanderai pas.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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Sushis collant les uns aux autres lorsqu’on en prenait un il se défaisait une partie restée collé au sushi d’à côté
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Ma dernière commande (box à 35€) n’était pas satisfaisante en raison de la qualité et du goût des produits.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Délicieusement bon
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F. *
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J'ai demandé un supplément coriandre on m'a mis du persil. De plus c'était chaud
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Délai de livraison trop long et dépassé par rapport à l'horaire annoncé. Et oubli des sauces et gingembre
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE S. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C’est cher pour un sushi certes bon mais pas non plus exceptionnel : à 3,50€ la pièce, je m’attendais à tout autre chose, au niveau du goût, de la présentation .
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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bof nous sommes déçus, la recette du tatare de saumon a changé il n'y a plus les oeufs de saumon dessus et les sushis sont très fins
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *
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Il manquait, encore une fois, la sauce dans le poke bowl! Comble de la négligence, j'ai trouvé au fond de la box 'super salmon' un petit morceau de plastique dur comme du verre. Heureusement que je ne l'ai pas avalé !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Éléonore BSignalerBonjour, Je ne parviens pas à renvoyer mon message au service client depuis le lien que vous m'avez envoyé. Cordialement Camille Haudebourg Le sam. 2 juil. 2022, 12:18, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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