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Résumé des avis
Le sushi Shop à Toulouse offre une expérience agréable avec des produits frais et de qualité. L'accueil chaleureux et le service rapide sont fréquemment appréciés, faisant de chaque visite un plaisir.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéJ'adore les sushis mais de moins en moins… encore un oubli dans ma commande c'est la 4eme fois que cela m'arrive avec sushi shop
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéLa fraîcheur était là et c'était très bon, mais les portions vraiment petites. Plus le temps passe plus ils perdent de volume. D'accord si on voit un peu la différence, mais de là couper la feuille de nori pas en 2 mais en 3ou 4 je trouve que c'est abusé. Si on avait pas d'autres plats à côté les 42 sushis pour 3 personnes ça aurait pas calé (42 mini sushis)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLes sushis étaient corrects mais la livraison a pris plus d'une heure.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéCommande arrivée très en retard, néanmoins j'ai reçu un SMS et un suivi de livraison une fois la commande prête.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéMes 5 dernières commandes ont eu du retard et celle ci n'a pas fait exception. De plus, lors de ma dernière commande, elle a été débité 2 fois et ça fait 2 mois qu'on me dit que le remboursement se fera dans max 1 semaine...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéQualité des produits à revoir mais livraison rapide
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLa qualité du shirashi n est jamais constante. Là il était vraiment pas bon (riz dur, fade). Pour 20e en livraison ça fait mal.
Réponse de sushishop.fr
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéJe recommande la boutique Wilson. Accueil et service au top !
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéPremière commande grosse déception pour ensuite m'entendre dire au tel par le responsable que les quantités sont pré programmé !! La fraîcheur et le goût aussi??? Très déçu! Seul les 3 bâtonnets de crevettes étaient à la hauteur de la présentation pour le reste jamais plus je ne commanderai chez sushi shop
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéEncore un problème sur ma commande, cette fois ci je n'ai pas reçu les bons produits. Malheureusement il y a chaque fois un problème. C'est désespérant et la qualité n'y est même pas.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéMention spéciale pour le sushi shop de Toulouse. Ils m'ont répondu toujours bienveillants j'ai appelé a 2 reprises après ma commande car je suis une vieille dame qui veut toujours être rassurée. A chaque fois ça à décroché et sympa .. je recommande je n'ai jamais eu droit à tant de bienveillance d'un commerçant en 66 ans
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéC'était mieux avant
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéPas de débat ! Ce sont les meilleur !!
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéBien. Je regrette le fait que j ai commandé à 17h30 pour une livraison à 20h30 chez moî. J' ai reçu un sms à 19h30 disant que le livreur arrivait dans 10 min. J ai donc eu ma commande à 19h45 au lieu de 20h30. Heureusement que j'étais rentrée chez moî. C est dommage. Mais c'était évidemment très bon. Bon qualité prix.
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