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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse offre des produits de qualité, frais et savoureux, le tout dans une atmosphère accueillante, appréciée par les clients.
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V. R.
14 oct. 2024
Avis vérifiéNous avon commandé des edamame qui n'étaient pas assez cuits. D'autre part, le livreur devrait sonner une fois devant la porte plutôt que d'appeler par téléphone (lequel peut être occupé ou appartenant à une personne qui n'est pas sur place).
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N. T.
14 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison avec 45 minutes de retards sans message ou excuse. Portion ridicule pour un signature roll !
Réponse de TOULOUSE3
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. F.
14 oct. 2024
Avis vérifiéRas
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P. F.
14 oct. 2024
Avis vérifiéTop
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E. K.
14 oct. 2024
Avis vérifiéRas
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S. E.
14 oct. 2024
Avis vérifiéTop
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O. S.
11 oct. 2024
Avis vérifiéÉnorme soucis avec le thon qui était rempli de nerfs, que ce soit dans les sushis ou dans les makis. Le sushi contenant de la coriandre n'était pas bien équilibré non plus. Nous avons été déçus cette fois ci alors que d'habitude nous sommes contents.
Réponse de TOULOUSE3
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Y. D.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTrès déçue, l'avocat n'était pas mûr et le saumon était sans gout. Des morceaux de papiers sales tachés de vert et de noir déçu étaient collés au saumon. Extrêmement déçue
Réponse de TOULOUSE3
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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S. E.
10 oct. 2024
Avis vérifiéras
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M. C.
8 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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M. P.
8 oct. 2024
Avis vérifiécommande à faire sur internet. Je prefererais avoir quelqu un par telephone. Livraison impeccable, bonne qualite des produits. Gyoza un peu cher pour 3 seulement
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L. M.
8 oct. 2024
Avis vérifiéCommande incomplète, aucune réelle possibilité de contacter le shop qui s'en est occupé. Problème sur l'application dans les formulaires de retour. J'ai payé des sushis que je n'ai pas mangé et que je n'arriverai pas à me faire rembourser.
Réponse de TOULOUSE3
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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I. B.
7 oct. 2024
Avis vérifiéBon manager qui a su me conseiller à la perfection Sushi trop bon
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S. E.
7 oct. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. D.
7 oct. 2024
Avis vérifiéRas
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A. D.
7 oct. 2024
Avis vérifiéTop
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A. D.
7 oct. 2024
Avis vérifiéRas
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A. D.
7 oct. 2024
Avis vérifiéRas
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C. C.
7 oct. 2024
Avis vérifiéN'arrivant pas à mettre un com sur la livraison je le fais ici. J'ai demandé une livraison à 20h, le livreur me tel à 19h20 bien évidemment je n'étais pas chez moi. Il m'a appelé 6 fois alors que je lui disais que je faisais au mieux mais que si j'avais précisé 20h c'est que je n'étais pas dispo avant. Il m'a très mal parlé. Il faut revoir vos livreurs qui en en tout cas lui avait du mal à aligner un mot français !!!!! Lamentable
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N. M.
7 oct. 2024
Avis vérifiéCommande livrée avec plus d'une heure de retard, un livreur qui tourne en rond, qui ne parle ni francais ni anglais quand on l'appelle. Le livreur s'est platement excusé à son arrivée mais malgré tous une mauvaise experience. Nous ne nous ferons plus livrer.
Réponse de TOULOUSE3
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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