Aller sur le site
Résumé des avis
Sushishop TOULOUSE3 donne une impression simple et rapide, avec des sushis frais, des produits bien emballés et un click and collect fluide. Plusieurs clients retiennent aussi un accueil agréable et un service attentif, ce qui rend la commande plus rassurante.
Accueil et amabilité
"J'adore votre équipe et la réactivité"
"Toujours très bon,Toujours frais, excellent qualite-prix et personnel super sympa!"
"accueil et service parfaits"
Réactivité
"commande super rapide, et conforme à mes attentes, délicieux. Personnel très poli et réactif"
"Salarié très impliqué et consciencieux à l'accueil du Sushi Shop Wilson. Les produits étaient très frais."
"Toujours aussi bien accueilli, le service est rapide , les sushis sont excellents"
Expérience en magasin
"Nous sommes habitués de sushi shop. Les deux dernières fois ont été compliquées : - une fois sur place ou les plats ont mis 45minutes arriver, nous…"
Nous sommes habitués de sushi shop. Les deux dernières fois ont été compliquées : - une fois sur place ou les plats ont mis 45minutes arriver, nous avons dû réclamer les entrées qui ne sont finalement jamais arrivées. - en livraison, les sushis au thon avocats n'étaient pas bons avec un avocat dur comme la pierre et des rolls mangue avec quasiment aucune mange ET un litre de mayonnaise dessus (j'ai l'habitude prendre ceux là et la sauce n'est habituellement pas celle ci et en quantité raisonnable). Bref deux fois où nous avons été extrêmement déçus. Dommage notre adresse va certainement changer au vu des prix de sushis !
"tous parfait chez sushishop"
"Très belle expérience chez Sushi Shop ! Les sushis sont frais, bien présentés et vraiment délicieux. Le service est rapide et l'accueil chaleureux."
Expertise des équipes
"sushis toujours bons. bon accueil de la part du personnel."
"Accueil et service très agréables. Produits bien présentés et de qualités."
"Très belle accueil ! Personnel toujours souriants ! Service rapide !"
-
G. F.
1 nov. 2024
Avis vérifiéAu lieu récupérer notre commande à 20h45, elle a été livrée à 22h45 et sans être complète!!! Une box de 25€ a été oubliée
Réponse de TOULOUSE3
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
-
C. R.
1 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent
-
M. C.
1 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons commandé hier soir à emporté, la commande devait être prête pour 19h50. Nous sommes arrivés le restaurant était rempli, on devait être une quinzaine à attendre. Quand vient notre tour on nous annonce un retard de 30 min car il n'y a pas assez de saumon et il faut en recouper. Peut être anticiper le mercredi et couper plus que les autres soirs quand on propose une box à 25€ … On demande si on peut rajouter des makis que nous avons gagné c'est beaucoup trop compliqué le vendeur nous demande de le faire la prochaine fois. On a donc pas la commande que l'on voulait dans son intégralité. Il nous propose de nous faire livrer la commande. Et c'est donc à 20h50 que le livreur arrive, une heure après l'heure de base. Ce que je trouve assez problématique pour un repas qu'on prend à la base à emporter d'attendre autant de temps. Et sans avoir mangé à sa faim vu que rajouter les Makis semblait vraiment trop compliqué, alors que si nous les avions déjà mis dans la commande ils auraient pas dis non une prochaine fois.
Réponse de TOULOUSE3
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. D.
31 oct. 2024
Avis vérifiéJ'aimerai pouvoir utiliser les codes de réduction : le code de réduction reçu par mail d'un montant de 10€ (10SOFT) n'a pas fonctionné, une notification m'informant que je devais retirer le code ce qui m'a empêché de bénéficier de la réduction. Très frustrant. J'ai écris sur Instagram à la page SUSHISHOP qui a part laisser des "vus" n'a rien fait. Commande du 28 septembre 2024 dans un sushishop de Toulouse centre.
-
S. E.
29 oct. 2024
Avis vérifiéras
-
S. E.
28 oct. 2024
Avis vérifiéTop
-
M. H.
28 oct. 2024
Avis vérifiéSuper super bon
-
M. H.
28 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon
-
M. H.
28 oct. 2024
Avis vérifiéIncroyable
-
M. H.
28 oct. 2024
Avis vérifiéNickel
-
M. H.
28 oct. 2024
Avis vérifiéSuper bon
-
M. H.
28 oct. 2024
Avis vérifiéImpeccable
-
M. H.
28 oct. 2024
Avis vérifiéSuper bon
-
A. D.
28 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
-
P. F.
28 oct. 2024
Avis vérifiéRas
-
P. F.
28 oct. 2024
Avis vérifiéTop
-
E. K.
28 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent
-
A. L.
26 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison au top. La soupe miso était très bien protégée et encore chaude. Les sushis étaient très frais et très bon. Le livreur était rapide et sympa. Je recommande.
-
S. T.
25 oct. 2024
Avis vérifiéRepas sur place , sushis au saumon trop froid et riz dure . Gyoza poulet servis froid . Très mauvaises expériences, qui m'a dégoûté de votre franchise
Réponse de TOULOUSE3
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
J. P.
25 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
