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Résumé des avis
L'établissement à Tours propose des produits de qualité, appréciés pour leur fraîcheur et leur bon goût. Les clients soulignent un accueil chaleureux et une commande facile à réaliser. Les plats, bien que parfois inégaux, restent globalement satisfaisants, et des promotions fidélité ajoutent une valeur supplémentaire.
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A. E.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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T. D.
6 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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S. B.
6 déc. 2024
Avis vérifiéLes produits n'étaient pas frais La box était ultra sèche Comme si elle avait fait la veille Je suis de plus en plus déçue L'avant dernière fois c'était les perles de coco qui étaient ultra sèches
Réponse de TOURS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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N. D.
5 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, bowl et salade délicieux
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G. P.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits et un grand MERCI pour mon cadeau d'anniversaire très apprécié.
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F. C.
3 déc. 2024
Avis vérifiéLes produits sont globalement qualitatifs. Mais il peut arriver que le saumon soit très gras. Nous avons constater parfois un certain retard dans le cas d'une commande passée par le site.
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A. D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéIl manquait 3 produits et au vu du prix on ne peut pas nié et mettre que c'est parfait
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. Y.
1 déc. 2024
Avis vérifiéErreur de commande a la place des SPRING SAUMON AVOCAT j'ai eu des CALIFORNIA SAUMON AVOCAT et je déteste l'algue donc je les ai donné à mon époux et je n'ai rien mangé
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. B.
29 nov. 2024
Avis vérifié.
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B. P.
27 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent comme d'habitude
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F. C.
27 nov. 2024
Avis vérifiéSushi pour la France sont bons (j'ai vécu 20 ans en Asie). En tout cas les meilleurs de Tours pour une chaïne de magasin.
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M. T.
20 nov. 2024
Avis vérifiéComment très généreuse et de qualité, nous nous sommes régalés
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C. S.
20 nov. 2024
Avis vérifiéQualité qui se dégrade, soit les avocats sont noirs, soit il reste des morceaux de cellophane sur les rolls, ou alors les portions d'accompagnements oubliés, chou qui n'a aucun goût alors qu'avant il était assaisonné comme il fallait. La qualité du sushi shop de Tours est de pire en pire...
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. K.
20 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai payé 22€50 pour des sushis qui étaient imbibés de soupe miso qui avait été renversé dans tout le sac pendant la livraison… un peu dommage même si la qualité des produits était irréprochable comme à leur habitude.
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. P.
20 nov. 2024
Avis vérifiéC'était très bon !
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G. P.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTout était parfait dans cette commande. Merci.
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C. T.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTout est bien
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C. M.
15 nov. 2024
Avis vérifiéAu top
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L. R.
13 nov. 2024
Avis vérifiéMiam <3
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J. M.
12 nov. 2024
Avis vérifiéLa commande est bien arrivée 1 h après l'heure prévue
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