Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Tours offre une excellente qualité des produits, avec un personnel chaleureux et un service rapide, garantissant une expérience globale satisfaisante.
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéBon ,sushis classiques
-
A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéCommande passée très rapidement via l'application. Prête à temps et délicieuse avec du saumon et du thon bien frais, une coriandre fraîchement ciselée, un assaisonnement au top. Jamais déçue par mon poke saumon teriyaki!
-
A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéFraîcheur, amabilité et efficacité
-
A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTop
-
A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès frais
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéSushis faits à la demande, rapide et produit très frais
-
A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour. Pour une fois , je suis déçu de ma commande d'autant plus que j'ai pris un bowl en large (donc plus cher). En résumé le riz était semblable à de la pâtée ultra compacte. Je réfléchirai à deux fois la prochaine fois avant de commander au Sushi shop de Tours centre.
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéPas de problème
-
A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTataki trop épais en riz. Riz très ferme.
-
A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTrop souvent d'erreur dans les commandes ! Produits oublies achetés, ou serviettes et accompagnements offerts manquants, boites avec du jus qui coule en dessous, pour les Tatakis par exemple… Et manque de régularités dans les proportions des produits reçus d'une fois sur l'autre, calibre des sushis pas réguliers, oniguiri riz trop tassé comme un bloc… C'est dommage parce que le gout de l'ensemble des produits est bon donc, c'est décevant !
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéBien accueillies. Très bons sushis.
-
A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéSuper produits
-
A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéCertain produits ne correspondait pas a la commande. Ce n'est pas grave mais j'aurais voulus être prevenus.
-
A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiénouvelle gamme Albert Adrià très décevante ! Produits grossiers, pâteux, limite mangeables ! Des renvois toute la soirée ... Une énorme déception (et c'est bien la première fois chez Sushi shop pour ma part)
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonsoir Monsieur. Fidèle client de Sushi Shop… c’est ma première déception! Je ne demande rien … pas de compensation … ce n’est pas le but! Par contre votre nouvelle box dégustation est vraiment très décevante! Le prix est peut être attractif mais c’est vraiment inintéressant pour ne pas dire mauvais! Cela nuit à votre image … arrêtez rapidement cette Box qui n’a rien à faire dans votre collection! Je n’ai jamais écris négativement à votre sujet depuis que je vous connais… et je continuerai à consommer vos excellents sushi … mais par pitié : arrêtez ce massacre! Bien cordialement ----- Mail d'origine ----- De: Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéD'habitude très bien mais hier la happy sushis box ne donnait pas envie, l'avocat était noir
Réponse de TOURS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéCommande livrée rapidement. Excellents produits. Mais un produit à été oublié : riz vinaigré.
-
A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, livreur courtois et efficace
-
A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéBox qui a pris 2 euros d'augmentation pour commencer... ensuite il manquait ndes morceaux d'avocat ou de poulet dans certains makis... Bref à part la livraison rapide. je ne recommande pas. Déçu et ça sera sûrement la dernière fois ou nous prendrons des sushis dans ce shop...
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié1 heure de retard de livraison… commande professionnelle livrée à 13h au lieu de midi, la moitié de mes invités sont allés déjeuner ailleurs… Quel gâchis !
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour, 1 de retard pour la livraison de ma commande est inacceptable. J’ai abandonné mes invités pendant une heure pour attendre le livreur, à mon retour la moitié de mes invités étaient partis… Scandaleux ! J’ai le même type d’événement dans un mois et avais prévu de travailler encore avec vous, je vais reconsidérer la question. Cordialement, Arnaud DIGNAN Le 18 janv. 2024 à 12:35, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
