Aller sur le site
Résumé des avis
Chez TROYES, l’établissement est surtout apprécié pour l’accueil chaleureux et la régularité du service. Les clients décrivent des commandes prêtes à l’heure, des repas frais et bien préparés, avec une expérience simple qui donne envie de revenir.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et produits de qualité"
"Très Bon accueil, les produits sont au top"
"accueil au top et produits de qualités"
Expertise des équipes
"Ne pouvant commander par internet suite à un pb de téléphone. La personne qui m'a répondu au sushi Shop Troyes a été exceptionnelle"
"Les employés sont très polis. Ils préparent leurs employés internes de manière systématique.Très délicieux"
"Accueil très agréable et très efficace"
Réactivité
"Très bon accueil, personne aimable et souriante"
"Très bon accueil, souriant et jovial"
"Equipe impliquée, aux petits soins et soucieux de satisfaire ses clients."
Expérience en magasin
"Les sushis sont au top, l'accueil au shop aussi"
"Je suis retourné avec plaisir chez Sushi Shop, où j'ai découvert, entre autres, la box Adrien Cachot : un régal ! D'une manière générale, j'apprécie…"
Je suis retourné avec plaisir chez Sushi Shop, où j'ai découvert, entre autres, la box Adrien Cachot : un régal ! D'une manière générale, j'apprécie beaucoup la fraîcheur, la préparation et la qualité des produits. Le Sushi Shop de Troyes est une excellente adresse.
"Accueil très convivial en boutique."
-
J. B.
20 oct. 2025
Avis vérifiéjai été servi très rapidement, service chaleureux et aimable hôtesses souriantes,la qualité des produits était top il n'y a rien à dire ! je ne suis jamais déçu
-
D. M.
13 oct. 2025
Avis vérifiéDes produits toujours aussi frais et bons.
-
S. F.
13 oct. 2025
Avis vérifiéProduits frais, et très bon accueil
-
M. H.
12 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande : produits de qualité ; c'est toujours un régal !
-
Lucas D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéToujours parfait
-
V. C.
11 oct. 2025
Avis vérifiéLe chirashi mariné est moins bon qu'auparavant, la recette a dû évoluer il y a plusieurs mois.
-
Mila G.
11 oct. 2025
Avis vérifiéCommande passée plus de 36 heures en avance était préparée devant moi ce qui m'a coûté 20 min d'attente
-
Angelique C.
5 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil mais produits médiocres
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. B.
5 oct. 2025
Avis vérifiéCommande en livraison au Sushi Shop de Troyes. je reçois un signature roll avec de l'avocat sur le dessus complètement oxydé, donc noir!! (Photos disponibles sur demande) Pas appétissant du tout! À s'interroger sur la fraîcheur des aliments. C'est une honte de servir ça à vos clients!
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
S. D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéSurprise en découvrant la commande que les avocats étaient tout tachés, les sushis n'étaient vraiment pas présentables et ne donnaient pas du tout envie. Vu le prix des produits, je trouve cela vraiment abusé.
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
M. J.
1 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Il manquait un article dans ma commande, j'en ai informé le service client et j'ai reçu immédiatement un crédit du montant de l'article sur mon compte.
-
S. H.
27 sept. 2025
Avis vérifiéLe coffret sélection était très bon mais très piquant et ça je ne le savais pas. La présentation dans la boîte est très chic.
-
Danièle M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéGrande notoriété donc beaucoup d'attente pour les commandes surtout qdvon se décide de manger des sushis car on est passé devant !
-
M. Z.
26 sept. 2025
Avis vérifiédelicieux
-
S. R.
26 sept. 2025
Avis vérifiéLes
-
S. M.
25 sept. 2025
Avis vérifiéCommande en ligne prête à l'heure.
-
Veronique C.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTout était parfait.
-
E. B.
12 sept. 2025
Avis vérifié2 petits sachets de wasabi et une mini sauce pour 40 sushis sinon 0.50ct le sachet de 2.5g supplémentaire. Ce sera notre dernière fois chez sushi shop.
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
B. P.
12 sept. 2025
Avis vérifiéLes sushis n'étaient pas bien fait et très peu de saumons dans certains.
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
C. S.
10 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien accueilli même vers l'heure de fermeture
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
