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Résumé des avis
Chez TROYES, l’établissement est surtout apprécié pour l’accueil chaleureux et la régularité du service. Les clients décrivent des commandes prêtes à l’heure, des repas frais et bien préparés, avec une expérience simple qui donne envie de revenir.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et produits de qualité"
"Très Bon accueil, les produits sont au top"
"accueil au top et produits de qualités"
Expertise des équipes
"Ne pouvant commander par internet suite à un pb de téléphone. La personne qui m'a répondu au sushi Shop Troyes a été exceptionnelle"
"Les employés sont très polis. Ils préparent leurs employés internes de manière systématique.Très délicieux"
"Accueil très agréable et très efficace"
Réactivité
"Très bon accueil, personne aimable et souriante"
"Très bon accueil, souriant et jovial"
"Equipe impliquée, aux petits soins et soucieux de satisfaire ses clients."
Expérience en magasin
"Les sushis sont au top, l'accueil au shop aussi"
"Je suis retourné avec plaisir chez Sushi Shop, où j'ai découvert, entre autres, la box Adrien Cachot : un régal ! D'une manière générale, j'apprécie…"
Je suis retourné avec plaisir chez Sushi Shop, où j'ai découvert, entre autres, la box Adrien Cachot : un régal ! D'une manière générale, j'apprécie beaucoup la fraîcheur, la préparation et la qualité des produits. Le Sushi Shop de Troyes est une excellente adresse.
"Accueil très convivial en boutique."
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M. W.
4 juil. 2025
Avis vérifiéL'avocat etait tout noir Dans les bols
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Vanessa C.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien l idée de la box a 25€ ça reste accessible à tous merci
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N. G.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude.
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F. B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéCommande facile à réaliser sur l'application, produits frais et bon livreur agréable
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A. P.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon produits, les livraisons sont soignées et toujours a l'heure
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Martine G.
2 juil. 2025
Avis vérifiéToujours frais et bien présenté avec sauce serviettes baguette...
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Lucas D.
29 juin 2025
Avis vérifiéToujours au top, produit parfaitement exécuté et excellent
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Gehana Z.
27 juin 2025
Avis vérifiéComme d'habitude pas déçu
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Corinne G.
27 juin 2025
Avis vérifiéPrestation toujours égale à elle-même. Je recommande.
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Antoine T.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès simple et rapide via l'appli, juste qu'il devrait donner 2 sauce par personne et non 1
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A. B.
26 juin 2025
Avis vérifiéUn régal à chaque fois
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F. B.
26 juin 2025
Avis vérifiéRapidité de livraison, facilité d'utiliser l'application, qualité des produits
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Debthom 2.
23 juin 2025
Avis vérifiéPayer 40€ pour une commande qui valait à peine 15.. On étais pas rassasier..des sushi épais comme un petit doigt..pas de goût. Déçu.
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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F. B.
21 juin 2025
Avis vérifiéPlus de 30 min de retard (11h15-12h20) pour une commande effectuée à 10h et qui m'a mis en difficulté professionnellement.
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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M. T.
20 juin 2025
Avis vérifiéEquipe très sympa qui connait les habitudes de ses clients fidèles et qui propose les nouveautés. Qualité irréprochable des mets. Nourriture très équilibrée
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F. B.
16 juin 2025
Avis vérifiéFacilité pour commander, respect des délais de livraison et bon produits
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Antoine T.
14 juin 2025
Avis vérifiéUne équipe professionnelle et très accueillante
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Marie Z.
14 juin 2025
Avis vérifiédelicieux besoin dun plat chaud
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A. O.
13 juin 2025
Avis vérifiéRas
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M. E.
13 juin 2025
Avis vérifiéDe l'avocat tout noir dans plusieurs makis et même moisit dans un.
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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