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Résumé des avis
Sushishop Troyes est souvent décrit comme un établissement où la commande se passe facilement, avec une livraison rapide et un accueil jugé chaleureux. Plusieurs clients disent y revenir parce que le service reste agréable et que l’ensemble donne une impression de simplicité rassurante.
Accueil et amabilité
"Excellent et service impeccable. Bravo"
"Merci à votre livreur qui a été très sympathique"
"Personnel accueillant et gentil"
Expertise des équipes
"Equipe professionnelle ?"
"Ne pouvant commander par internet suite à un pb de téléphone. La personne qui m'a répondu au sushi Shop Troyes a été exceptionnelle"
"Les employés sont très polis. Ils préparent leurs employés internes de manière systématique.Très délicieux"
Réactivité
"rapidité ,"
"Accueil très agréable et très efficace"
"Très bon accueil, personne aimable et souriante"
Expérience en magasin
"Les sushis sont au top, l'accueil au shop aussi"
"Je suis retourné avec plaisir chez Sushi Shop, où j'ai découvert, entre autres, la box Adrien Cachot : un régal ! D'une manière générale, j'apprécie…"
Je suis retourné avec plaisir chez Sushi Shop, où j'ai découvert, entre autres, la box Adrien Cachot : un régal ! D'une manière générale, j'apprécie beaucoup la fraîcheur, la préparation et la qualité des produits. Le Sushi Shop de Troyes est une excellente adresse.
"Accueil très convivial en boutique."
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Mila G.
11 oct. 2025
Avis vérifiéCommande passée plus de 36 heures en avance était préparée devant moi ce qui m'a coûté 20 min d'attente
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Angelique C.
5 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil mais produits médiocres
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. B.
5 oct. 2025
Avis vérifiéCommande en livraison au Sushi Shop de Troyes. je reçois un signature roll avec de l'avocat sur le dessus complètement oxydé, donc noir!! (Photos disponibles sur demande) Pas appétissant du tout! À s'interroger sur la fraîcheur des aliments. C'est une honte de servir ça à vos clients!
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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S. D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéSurprise en découvrant la commande que les avocats étaient tout tachés, les sushis n'étaient vraiment pas présentables et ne donnaient pas du tout envie. Vu le prix des produits, je trouve cela vraiment abusé.
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. J.
1 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Il manquait un article dans ma commande, j'en ai informé le service client et j'ai reçu immédiatement un crédit du montant de l'article sur mon compte.
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S. H.
27 sept. 2025
Avis vérifiéLe coffret sélection était très bon mais très piquant et ça je ne le savais pas. La présentation dans la boîte est très chic.
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Danièle M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéGrande notoriété donc beaucoup d'attente pour les commandes surtout qdvon se décide de manger des sushis car on est passé devant !
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M. Z.
26 sept. 2025
Avis vérifiédelicieux
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S. R.
26 sept. 2025
Avis vérifiéLes
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S. M.
25 sept. 2025
Avis vérifiéCommande en ligne prête à l'heure.
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Veronique C.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTout était parfait.
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E. B.
12 sept. 2025
Avis vérifié2 petits sachets de wasabi et une mini sauce pour 40 sushis sinon 0.50ct le sachet de 2.5g supplémentaire. Ce sera notre dernière fois chez sushi shop.
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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B. P.
12 sept. 2025
Avis vérifiéLes sushis n'étaient pas bien fait et très peu de saumons dans certains.
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. S.
10 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien accueilli même vers l'heure de fermeture
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M. M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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B. T.
8 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnelles très sympa et rapide
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Stéphanie B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace (délai de livraison annoncé 35 à 40 min après la commande, en 20 minutes seulement le livreur était déjà là). Qualité des produits au top
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Fabien L.
29 août 2025
Avis vérifiéTop
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F. C.
28 août 2025
Avis vérifiéRapide mais la soupe miso etait froide ( pas tiède)
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Isabelle T.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès bons produits et ambiance du restaurant agréable
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