Evaluations clients Troyes
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L'attente de 40 min avant de rentrer dans le magasin et prendre ma commande était trop long. En sachant que je comprends qu'il y ait un peu d'attente car beaucoup de monde commande cette box le mercredi... Mais vraiment trop long dans le froid à patienter.
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Manque de sauces
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Déçue par la saveur des produits
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Tout à fait correct
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *
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Nourrissant et savoureux.
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Tres bien
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Bonne commande
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Très bonne
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Bien
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Très bon plateau mais le temps d’attente un désastre, la commande devait être prête à 19h et à 19h30 tjs rien
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Ras !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Nickel
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Les meilleurs sushis que j'ai pu manger jusqu'à présent !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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rapide et efficace
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L’horaire de commande non respecté 20min d’attente dans la boutique ! Quand nous avons passé la commande sur l’application il y a eu plusieurs beug et impossibilité de se faire livrer à domicile !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Sushi shop est une valeur sûre, rien à redire sur la qualité des produits. Remarque: je n’avais pas de baguettes (j’étais à l’hôtel, j’ai donc dû aller demander une fourchette ; beaucoup moins de charme de manger avec une fourchette). J’avais également 2 sauces salées.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Riz oublié dans la commande Pas de baguettes ni de sauce Salmon roll sans saumon Nous sommes de plus en plus déçus !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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j'ai payé et n'ai pas eu ma commande inadmissible
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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la commande n'était pas prête
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Tout était bon mais délai d'attente trop long et il manquait une sauce alors que j'avais payé un supplément pour l'avoir.
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Parfait
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Ce jamais très frais et seulement 2 edamane dans la box
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H. *
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Parfait
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Rapidité de service
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Je suis de plus en plus déçu des délais de livraison. Et de la qualité de livraison les sushi finissent entassé les uns sur les autres après leur balade en scooters. Je suis une cliente régulière et je trouve que la qualité des produits et de moins en moins bonne
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Parfait, rien à dire, accueil agréable, commande au top
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Très bon
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Erreur sur les sauces. On a demandé du sucre et c’était du salé... Très déçu surtout quand on ne supporte pas la sauce salée ....
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Sushis un peu secs
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Super
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Les yakitori étaient froids, ils n'étaient pas du tout chauffé. Il n'y avait pas de sauce soja sucrée et la qualité de l'amateur mix était moins bien que d'habitude.
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la livraison a était tres longue dommage
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le livreur est arrivé un quart d'heure en retard et n'avais pas le rendu monnaie que j'avais demandé sur le site. Certains sushis étaient difformes, pas de saumon tsukudani
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Excellent
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Ce qu'il nous a plus plus c'est le format des sauces mais il manquait de papier essuie tout
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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Il n'y a pas assez de sauce dans la commande.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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....
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La qualité baisse mais pas le prix
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Diversité des sushis/makis et cette offre spéciale en take away valable jusqu’à mi-octobre !
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
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Très bonne box ! Jamais déçue sauf qu’il n’y en a jamais assez
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Changement de produits (plus de saumon) sans être prévenu
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Box parfaite, rapport qualité prix au top
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Les sushis étaient frais et originaux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Après avoir patienté 30 minutes devant la boutique, en rentrant il nous a été annoncé un délai d'attente de 1h30. Au comptoir notre commande a été refusé alors qu'il n'était 20h30 ! (la raison : "nous ne prenons plus de commandes") Nous avons donc effectué notre commande via l'application. Nous avons pu récupérer notre commande à 21h15 dans la même boutique (entre 20h30 et 21h15 il n'y a pas 1h30 de délai d'attente). En rentrant nous avons eu la surprise de voir que certaines pièces de notre commande avaient été remplacé par des produits non équivalent (4 sushi saumon et 2 sushi teryaki remplacés par 6 maki thon). Nous avons été déçu et mal accueilli.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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Bien
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Nous nous sommes régalés comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS H. *
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Commande passée sur l'application, pas de livraison chez nous car périmètre réduit. Nous allons donc en boutique, il y a eu 45minutes de retard suite à un bug informatique... Aucune excuse ni dédommagement.. Déçus
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Le livreur n'avais pas de rendu de monnaie car on lui rien dit et rien donné au restaurant alors que j'avais bien mentionné qu' il fallait de la monnaie sur 40 euros .
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *
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Commande à 24 euros et j'ai plus que bien mangé! Le Bowl, parfait! et les makis et Springs rolls parfait! Très bon restaurant!
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Jamais déçue, un vrai régale à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Tjs aussi bon. Par contre quand nous sommes allés retirer notre commande elle était gardée au frigo, alors qu'il y avait des gyozas et brochettes... Du coup elles étaient froides. Il faudrait peut-être les séparer pour pas que ça refroidisse
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Riz sec fade, sushi extrêmement petit mal formé Et saumon couper très grossièrement
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H. *
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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Parfait les produit n’avais pas l’aire frais pour certain mais quand même bon
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *
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la coriandre dans les carottes
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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J'adooore les sushis & encore plus cette box !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Très bon plateau, mais pas de respect de mes choix de sauces et nombre de baguettes. J’habite à 10min à Breviandes et pas de livraison possible. Trop dommage qu’à partir d’un certain montant vous n’alliez pas un peu plus loin
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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bonne commande
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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Le méditerranean bowl manque de peps à mon goût... ☹️
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Cest la deuxième fois qu'il manque la sauce dans le pokebowl. Deçu
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *
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Déçu gros beugue des manques Déçu fortement. Pas sur de revenir
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
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cuisson du riz excellente rock en roll original
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Retard, produit moins bien préparé
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Moyen, je préférais le poke bowl daurade mais il n'est plus proposé... La mangue fraîche n'est plus de bonne qualité (sucrée et fondante) comme avant, le changement de fournisseur n'a pas été bénéfique, dommage...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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Très bon.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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Extrêmement satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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riz un peu sec, trop de riz dans le poke bowl
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
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Présentation pas terrible (satay à l'envers sous des fried chicken en bloc dans un coin. Pas très grave mais décu
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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La quantité de riz était très faible, contenant à moitié rempli et riz peu compacte. Les sushi étaient secs
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Les sushis sont devenu si petit qu’ils n’ont plus aucune tenue. Un sushi Sushi Shop moins du tier en taille que celui de n’important quel resto jap hors chaînes
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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La poke bowl passion salmon est vraiment trop épicée au niveau du mélange aux fruits de la passion sur le saumon. C'est dommage car ça tue le goût des aliments.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les produits sont de plus en plus petits pour le même prix. Le livreur n'a pas voulu monter dans l'immeuble, où est l'intérêt de la livraison à domicile ?
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Livrée en 10 minutes ! Dessert en cadeau Rien à dire, top du top
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
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dommage la plus part des maki au saumon étaient défait mais très très bon
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Commande en amont et réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plus de 40 min de retard en retrait sur place. Ça devient de pire en pire les temps de retrait. Trop de commandes par créneaux. Il faut limiter le nombre de prises de commandes
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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J'ai payé les 3€ de supplément pour avoir le bowl de 500g au lieu du bowl de 300g, et au final, j'ai reçu un bowl a moitié vide : à la pesée, j'avais 350g de nourriture ! C'est inadmissible ! Moi qui commandais mes repas chez Sushi Shop, voilà deux commandes, et deux fois déçue depuis le déconfinement ! On ne m'aura pas une 3ème fois...
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C. *
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Livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Pas de baguette dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *
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Les baguettes ont été oubliées. La commande d’avant, c’était un cookie et celle d’avant c’était une salade d’algue. J’aime beaucoup sushi shop mais à chaque commande il y a une erreur ou un oubli...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *
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Tres satisfaite des produits proposés , très bons
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
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Toujours satisfaite de sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par GILLES W. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V. *
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J’ai commandé des choses que je n’avais même pas sélectionné (une bouteille d evian et une boîte de carotte) je n’ai pas fais attention, j’aurais dû les décocher à la fin (c’est dommage je trouve que ça fait vente forcé.. alors que j’ai de l’eau chez moi quoi) puis commande pour 20:15 le livreur est arrivé pour 20:45 c’est juste horrible tout ça pour ne pas faire de détour et peut être faire des économies d essence .. si c’est comme ça je vais faire des économies en ne commandant plus chez vous !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Commande en ligne très compliquée et certaines pièces étaient vite fait (écrasé dans la boîte)
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
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Je connais déjà ces produits car je suis une habituée de l enseigne
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *
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Toujours aussi fan de sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délais respectés, livraison conforme à la commande et produits commandés très bon.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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C était parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S. *
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Nikel et a noter que le livreur a été très polie et agréable garder le
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Code promis 10€ en moins appréciable !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T. *
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Très bon équilibre des saveurs par contre un peu trop de riz dans le bol ...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
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Salmon aburi roll : j’ai eu un suhsi vide avec seulement du riz et un bout de saumon par dessus, il manquait le fromage frais et le saumon au milieu. Le saumon au dessus pas autant snacké que d’habitude.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 18/08/2020 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Salmon Roll le saumon avait une odeur très suspect
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les sushis paraissaient moins frais qu habituellement
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique