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Résumé des avis
VAUGIRARD laisse surtout l’image d’un établissement où la commande est préparée avec soin et récupérée rapidement. Les clients décrivent un accueil agréable, une prise en charge fluide et des repas appréciés pour leur fraîcheur et leurs accompagnements bien pensés.
Accueil et amabilité
"Produits frais et délicieux avec une équipe toujours très sympathique !"
"Toujours bien accueillie dans ce magasin !"
"Produits super , accueil sympa et efficace."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Service téléphone très réactif et honnête, par contre, retard de 30 min alors que j'ai précommander en avance"
"Très bon accueil, rapide et sympathique. Produits de très bonnes qualités."
Expertise des équipes
"Très bon choix conseil, merci"
"Les vendeurs efficacent"
"Très bon accueil et explications"
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L. C.
15 sept. 2026
Avis vérifiétoujours excellent qualité, livraison, prestation
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L. D.
12 sept. 2026
Avis vérifiéCommande livrée rapidement, mais la qualité était moins bonne que d'habitude (avocat noir, riz pas assez cuit)
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour Laetitia, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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M. R.
5 sept. 2026
Avis vérifiéAlors que je suis client régulier de votre enseigne, j'ai été très surpris en déballant ma commande une fois arrivé chez moi. Le poisson sur les sushis était presque transparent tant la tranche était fine, de nombreux makis avaient des quantités de poisson/poulet ridicules à l'intérieur... ce n'était presque que du riz ou des concombres (produits les moins couteux évidemment). Je suis simplement déçu cette fois, à voir si les prochaines commandes sont mieux sinon j'irais probablement chez la concurrence.
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour Marie, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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M. N.
4 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande
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Gilles D.
28 août 2026
Avis vérifiéProduits conformes à mes attentes
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B. Z.
15 août 2026
Avis vérifiéTrès bon choix conseil, merci
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Philippe H.
14 août 2026
Avis vérifiéLa commande dans le sac a emporter n'était pas ce que nous avons commandé !
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une commande incorrecte. Nous avons informé nos équipes afin d'éviter que cette situation ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop (FR)
Réponse de Philippe H.
Bonjour Vous m’avez mis une boîte moins chère dans mon sac et je n’ai pas eu ce que je souhaitais et la seule que vous faites c est informer l’équipe ?????? Cordialement, Charlotte Delanglade
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Jessy M.
12 août 2026
Avis vérifiéRien
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M. P.
11 août 2026
Avis vérifiécommande prête en temps et en heure, thon délicieux, nombreux "accompagnements" bienvenus.
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C. S.
10 août 2026
Avis vérifiéBarquette de salade de choux remplie au tiers et arrêtes dans sashimi saumon
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour Catherine, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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N. A.
8 août 2026
Avis vérifiécliente fidèle
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S. C.
3 août 2026
Avis vérifiéToujours au top
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C. K.
2 août 2026
Avis vérifiéProduits frais et délicieux avec une équipe toujours très sympathique !
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Eric C.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli...commende rapidement prise( connais mes allergie: piments) petite attente assis sur un tabouret ( pas confortable) remise de ma commande puis retour chez moi.
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Frederique P.
23 juil. 2026
Avis vérifiéCette fois bonne expérience !
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J. T.
14 juil. 2026
Avis vérifiéCher mais très bon
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Frederique P.
12 juil. 2026
Avis vérifiéLe petit format des bowls est vraiment… très petit. Ou très cher !
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour Frederique, Merci pour votre commentaire. Nous apportons une attention particulière à la qualité de nos produits, préparés sur place par nos chefs sushimen. Cette préparation artisanale peut parfois entraîner de légères variations dans les quantités ou la présentation. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, qui nous aide à continuer à progresser. Merci pour votre fidélité et à très bientôt chez Sushi Shop (FR).
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Christophe L.
11 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent.
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E. C.
8 juil. 2026
Avis vérifiéUne petite attente pour récupérer ma commande... rien de grave... Toujours un agréable accueil en boutique... continuer
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N. J.
7 juil. 2026
Avis vérifiéLa qualité du produit est excellente ainsi que le packaging
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