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Résumé des avis
Chez Sushi Shop VINCENNES, l’expérience revient souvent autour d’un accueil chaleureux, d’une équipe attentive et d’une commande préparée rapidement. Les clients évoquent des sushis frais, des box bien adaptées aux contraintes alimentaires et une récupération simple, avec une impression de service soigné au quotidien.
Accueil et amabilité
"Accueil chaleureux et personnel réactifs et arrangeant."
"? top fraîcheur , personne sympa ????"
"Plateau de sushis top le serveur très sympa bon conseiller"
Expérience en magasin
"On déconseille le shop de Vincennes Et meme sushi shop en général Perte de qualité Des best sellers qui disparaissent Des choix limités pour les…"
On déconseille le shop de Vincennes Et meme sushi shop en général Perte de qualité Des best sellers qui disparaissent Des choix limités pour les boxes a composer Bref on va pas tarder à changer de crèmerie !
"Achat effectué en boutique Plus grand choix il était 13h30"
"Toujours bien accueilli en boutique. Et j'ai beaucoup aimé ma commande"
Réactivité
"Accueil chaleureux, rapidité pour récupérer la commande, produits frais."
"hotesse de caisse très aimable, compétente et profesionnelle"
"J'adore venir le samedi car il y a une très bonne ambiance et je suis accueilli comme un VIP. Toute l'équipe est à mon écoute. Edwige est souriante…"
J'adore venir le samedi car il y a une très bonne ambiance et je suis accueilli comme un VIP. Toute l'équipe est à mon écoute. Edwige est souriante et belle
Expertise des équipes
"Excellent accueil et bonne écoute"
"Accueil très sympa, personnel disponible et à l'écoute. Néanmoins, riz un peu tiède."
"La fille qui m'a servi a été d'une extrême gentillesse et les sushis étaient délicieux"
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Etienne C.
28 mai 2026
Avis vérifiéla commande ne prend jamais en compte mes demandes en terme de sauces et baguettes. je ne souhaite pas recevoir de baguettes et j'en ai maintenant plus de 50 à la maison, sans compter les coupelles plastiques... veritable gachi ecologique. Et je demande depuis toujours uniquement des sauces salés et je me retrouve a chaque fois avec moins de sauces sales et des sauces sucres qui ne sont pas consommés et on doit de battre avec trop peu de sauces salés... par consequent l'experience que se veut etre un moment de detente en famille se transforme a chaque fois en bataille. c'est vraiment dommage mais je ne commande que quand nous n'avons pas le choix et non quand j'ai envie de me faire plaisir
Réponse de VINCENNES
Bonjour Etienne, Merci pour votre message. Le gaspillage alimentaire est important pour nous, et nous avons déjà pris plusieurs mesures. Nous allons transmettre votre remarque pour améliorer nos services. Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client L'équipe Sushi Shop (FR) vous remercie de votre confiance !
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Audree F.
27 mai 2026
Avis vérifiéExcellent , gourmand et surprenant
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G. K.
27 mai 2026
Avis vérifiéLa livraison etait nickel, par contre j'ai choisi la box Adrien Cachot et je n'ai pas du tout aimé : trop salé, amer ou melange trop excentrique. Vraiment déçue pour le prix
Réponse de VINCENNES
Bonjour Guylaine, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR).
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Marie P.
20 mai 2026
Avis vérifiéTrès bons produits, frais et goûteux.
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A. D.
18 mai 2026
Avis vérifiéhotesse de caisse très aimable, compétente et profesionnelle
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F. C.
16 mai 2026
Avis vérifiésatisfait sur la qualité et l'accueil
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J. G.
14 mai 2026
Avis vérifiétoujours aussi frais et bon. j'ai trouvé qu'il y avait plus de rolls enroulé avec pâte de riz qu'avant, ou c'est une impression?
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Julien O.
14 mai 2026
Avis vérifiéProduit indisponible. Le shop a fait une demande de remboursement sur la CB. Le montant est crédité sur la cagnotte. Edamame et chou pas frais.
Réponse de VINCENNES
Bonjour Julien, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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V. M.
10 mai 2026
Avis vérifiéToujours très satisfaite de vos produits
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M. C.
8 mai 2026
Avis vérifiéTout était parfait
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Philippe T.
2 mai 2026
Avis vérifiéBien
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Patrick H.
30 avr. 2026
Avis vérifiécomme d'hab très bon par contre je demande 0 baguette et du Wasabi et je reçois 2 paires de baguettes et pas de Wasabi...
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A. D.
28 avr. 2026
Avis vérifiéune boîte de dimanche parfaite : fraîche et bien préparée; une félicitation particulière à l'excellent accueil de l'hotesse de caisse.
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A. P.
27 avr. 2026
Avis vérifiéOn a commande la boîte petit prince limitée, on a eu une boîte classique. C'est dommage c'était la seule raison pour passer la commande. Très déçus
Réponse de VINCENNES
Bonjour Antonin, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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P. J.
24 avr. 2026
Avis vérifiéLes shusis top mais il manque toujours quelque chose sauce sucré gobelets etc ...
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Christophe G.
20 avr. 2026
Avis vérifié- riz du bowl très sec ; plat visiblement préparé longtemps avant la commande - commande reçue avec sauce mais sans récipient pour la sauce
Réponse de VINCENNES
Bonjour Christophe, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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Véronique P.
19 avr. 2026
Avis vérifiéIl manquait des produits J'ai fais un réclamation et je n'ai pas de nouvelles
Réponse de VINCENNES
Bonjour Véronique, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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F. Z.
18 avr. 2026
Avis vérifié3e fois qu'il n'y a pas de gingembre. Au prix où on paie. Et aucune proposition de ristourne. Ça craint.
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Jean-Michel G.
17 avr. 2026
Avis vérifiéc'est toujours bien frais. aucun soucis
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Patrick H.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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