Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Vincennes offre un accueil chaleureux et une rapidité appréciée pour récupérer les commandes, avec des produits frais souvent délicieux. La qualité reste généralement bonne, bien que des variations puissent parfois se produire.
-
Eva P.
3 août 2026
Avis vérifiéBon dans l'ensemble. Cependant l'accompagnement de choux et edamame servi avec la box n'avais pas l'air très frais, d'autant plus qu'il n'y avait pas d'étiquette avec la LDC, ce qui fait encore plus penser à un produit périmé qui nous a consciemment été servi..
Réponse de VINCENNES
Bonjour Eva, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, et espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR)
-
P. J.
31 juil. 2026
Avis vérifiéDans ka box que j'ai pris il n'y plus Zut poulet
-
Eric L.
31 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté chez Monoprix des sushis bien meilleurs que chez vous et pour moins cher il y a une semaine. La cuisson du riz n'etait pas top. Le wasabi et gingembre pas bon et en petite quantité. Parcontre le service et livraison très efficace. C'etait ma première commande chez vous et j'ai trouvé la prestation plutôt cher pour la qualité.
Réponse de VINCENNES
Bonjour Eric, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
-
C. W.
31 juil. 2026
Avis vérifiéAdaptations de la box en fonction de mes contraintes alimentaires
-
D. G.
27 juil. 2026
Avis vérifiéToujours très bien accueilli et considéré par l'équipe et Edwige qui est adorable ?
-
S. N.
26 juil. 2026
Avis vérifiéIl manquait les baguettes et il y avait le double de sauce commandée et facturer
-
M. C.
25 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux, rapidité pour récupérer la commande, produits frais.
-
Arwen R.
24 juil. 2026
Avis vérifiéSerait-il possible, surtout lorsqu'il fait aussi chaud, de vérifier que les livreurs ont des sacs qui maintiennent la nourriture au frais ? Mes sushis sont arrivés chaud…
Réponse de VINCENNES
Bonjour Arwen, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, et espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR)
-
J. M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéCette box n était pas aussi bonne qu à son habitude
Réponse de VINCENNES
Bonjour Jean, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
-
Robin D.
22 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
-
M. R.
21 juil. 2026
Avis vérifiéUn produit a été remplacé par un autre (que je n'aime pas) j'aurais préféré un remboursement du produit ! J'ai demandé uniquement des sauces sucrées et j'ai reçu des sauces salées wasabi gingembre alors que j'ai demandé de ne pas en avoir (gaspillage inutile…)
Réponse de VINCENNES
Bonjour Mehdi, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
-
A. D.
15 juil. 2026
Avis vérifiéPas les bons produits : c'est assez récurrent et marre de réclamer à chaque fois. Et la qualité n'était pas au top cette fois (avocat trop dur, sushis pas très froids, très peu garnis pour beaucoup et beaucoup étaient défaits.
Réponse de VINCENNES
Bonjour Audrey, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
-
Nathalie B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéSushi daurade simplement daurade et riz ( pas les autres ingredients ) et tataki de thon remplace par tataki saumon que nous n'aimons pas !
Réponse de VINCENNES
Bonjour Nathalie, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
-
F. R.
12 juil. 2026
Avis vérifiécela fait des années que je commande chez Sushi Shop pour la première fois le saumon n'était pas bon la sauce mauvaise . Les maki spring avaient tous le même gout : le gout du riz juste du riz pas de salade autour pas de gout . Jamais eu ça dans cette enseigne. Très deçue la carte d'ailleur des bowls a changé et est decevante. je vais changé d'enseigne pour commander.
Réponse de VINCENNES
Bonjour Frederique, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
-
Philippe T.
11 juil. 2026
Avis vérifiéR.A.S.
-
C. N.
8 juil. 2026
Avis vérifiéToujours le même souci …trop de produits « victime de succès » donc moins de commande en ce qui me concerne
Réponse de VINCENNES
Bonjour Christine, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR).
-
Martine R.
8 juil. 2026
Avis vérifiéAchat effectué en boutique Plus grand choix il était 13h30
Réponse de VINCENNES
Bonjour Martine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, et mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR).
-
Lisette P.
1 juil. 2026
Avis vérifiénous sommes des habitués, la qualité est toujours bonne, mais à plusieurs reprises il manquait des produits(payés) dans notre commande: salade la semaine dernière, supplément mangue du bowl hier, soupe miso une autre fois...
-
M. G.
1 juil. 2026
Avis vérifiéJ attends le riz bio
-
Emma S.
30 juin 2026
Avis vérifiéCommande passée dimanche midi. Accueil très désagréable. Une partie de la commande allait être oubliée. Quand je l'ai réclamé, pas un mot d'excuse. Les gyozas étaient au frigo donc obligés d'être réchauffés par nos soins... normalement, si je prends à emporter, je peux le manger sans avoir à réchauffer, non? C'est le principe. Bref, très très déçue vu le prix. Nous ne reviendrons pas.
Réponse de VINCENNES
Bonjour Emma, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
