Blog Pour les entreprises

Avis clients de Vincennes

3.9 / 5

Calculé à partir de 190 avis obtenus sur les 12 derniers mois

583 avis depuis le 26/10/2015

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Le shop de Vincennes propose une variété de produits frais avec un accueil souvent apprécié. Les commandes sont généralement faciles à passer, et les sushis sont jugés délicieux. Des efforts ont été notés pour améliorer la qualité des préparations.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact SUSHI SHOP MANAGEMENT À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

VINCENNES

Filtrer par note

  • 257
  • 78
  • 58
  • 29
  • 44

Informations Vincennes

Sélectionner la source des avis

VINCENNES

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Signaler un abus

icon sparkle Résumé des avis

Le shop de Vincennes propose une variété de produits frais avec un accueil souvent apprécié. Les commandes sont généralement faciles à passer, et les sushis sont jugés délicieux. Des efforts ont été notés pour améliorer la qualité des préparations.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients Vincennes

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Commande passée à 9h le matin pour une livraison demandée à 21h .. livraison arrivée à 21h45 mochis tous fondus

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Cliente depuis très longtemps, j'´ai rarement rencontré de problèmes sur mes commandes à l'exception d'hier soir. En effet, surprise de découvrir des sushis dans lesquels il manquait des ingrédients : des California gourmands sans algue ni ciboulette (décevant pour le prix!) et des Spring Tulum sans guacamole (remplacé par un morceau d'avocat), sans coriandre et avec un sushi sur 2 avec de la laitue… encore une fois décevant pour le prix payé. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Baisse de qualité. Erreur dans la commande. Très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Fidèle à la qualité Arrive vite

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande correcte, la plupart des produits sont satisfaisants. Cependant le riz est un produits trop souvent inconstant, parfois trop cuit, trop sucré.. Il y avait également une erreur dans la commande, un pokébowl est arrivé en taille M au lieu de L !

    Avis du , suite à une expérience du par EVA P.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    erreur dans la commande, retard de livraison, boutique injoignable par telepone

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Excellents produits

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La livraison est arrivé une heure après l'heure de prévue

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    C'est du marketing, pas de la cuisine

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Plus d une heure de retard impossibilité de joindre le shop. Aucun message aucune excuse! Numéro de téléphone surtaxé !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    le service et le personnel etaient parfait mais la qualité des sushis est vraiement à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jamais déçue de sushi shop Vincennes mais la boîte découverte ne m a pas séduite revoir les saveurs trop promoncées

    Avis du , suite à une expérience du par V V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Commande en click & collect: la moitié de ma commande a été oubliée (42 sur 74 pièces oubliées); cela a été signalé et j'ai dû patienter environ 30mn supplémentaire le temps de la réalisation du reste de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne vois pas à quoi sert d'avoir un compte client : aucun intérêt

    Avis du , suite à une expérience du par F T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Sauces et récipients oubliés

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN O.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon !

    Avis du , suite à une expérience du par W H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La fille qui m'a servi a été d'une extrême gentillesse et les sushis étaient délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage pas de gingembre et pas assez de moutarde verte

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    produits toujours frais et conformes. Et cette fois avec toutes les sauces. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Habitué de ce service et de cette box (à composer) nius n'avons pas dutout eu les pièces commandés. Nous avons prévenus le shop en question On nous a dit que nous aurions un geste ou quelque chose, nous sommes toujours dans l'attente d'une explication

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO L.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La qualité a baissé mais pas les prix. Le riz était sec et les chirashis fade. Manque d'épices

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour 2 produits ont été oubliés dans ma commande et impossible de joindre le magasin par la suite pour un remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par G L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Produits très bons comme d'habitude mais des boxes indisponibles pendant plusieurs semaines et un accueil de l'employée très mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Produits très bons comme d'habitude mais des boxes indisponibles pendant plusieurs semaines et un accueil de l'employée très mauvais | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande jamais reçu boutique dure à contacter pas de remboursement livreur ne parle pas français

    Avis du , suite à une expérience du par C W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualité et très variés.

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Salade de chou à peine assaisonnée. Je n'ai pas pu la finir !

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours très bien, une valeur sûre !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Une heure et demi en tard, en plus livré par uber? J'ai pas commandé avec uber. moins bien que d'habitude. Une roll carrément pas mangeable et une autre où la poisson était limite. Ça me donne pas envie de continuer à commander sushishop.

    Avis du , suite à une expérience du par D Q. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue dans le temps mais il n'y avait qu'un des produits sur les 3 commandés. Ensuite aucun moyen de joindre le magasin de Vincennes : ça ne répondait pas au téléphone. Et aucun retour à ma demande de remboursement sur l'application. Expérience nulle, d'autant plus décevante que nous sommes des clients fidèles…

    Avis du , suite à une expérience du par D S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    40 mn de retard injoignable et tempura crevette très moyen

    Avis du , suite à une expérience du par S V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    De bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil et la réactivité sont toujours au top. Par contre j'ai remarqué que les quantités ainsi que la qualité de mise en œuvre du produit dépend des personnes en cuisine .

    Avis du , suite à une expérience du par V S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande sur internet facile. Grand choix. Produits frais

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Erreur sur la commande, en ouvrant le paquet malheureusement ma fille avait moins de 30mn avant de partir, , nous avions fait une précommande exprès afin d'être livré au plus tard à 12h, donc nous n'avons pas fait de réclamation pour changer .

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande de 2 plateaux, livraison 1 seul

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne recette et préparation rapide de la compande

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours bien accueilli en boutique. Et j'ai beaucoup aimé ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai deja un laissé un email au service client. Une livraison catastrophique. Vous avez sous traité avec uber ,j'ai eu un livreur au téléphone catastrophique qui m'a raccroché au nez et qui ne m'a jamais livré malgré mes appels .

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY C.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aimable, efficace , souriante. Un plaisir que cette personne soit revenue sur Vincennes.

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle enseigne, toujours aussi accueillante et les produits toujours aussi bons.

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Sur 3x6 sushis commandés vers 18h/18h30 un vendredi : 1 produit était manquant, 1 autre ne correspondait pas à ce que j'avais commandé. Beaucoup de produits n'étaient pas disponibles à la commande et il n'avait pas de gingembre en tant que condiment (et ça n'a pas été remplacé par autre chose). Suite à réclamation la somme correspondant aux deux produits manquants a été crédité sur mon compte client mais il a fallu explicitement le réclamer après que la première proposition de dédommagement faite ne couvre même pas l'un des deux produits. On ne peut pas dire que la qualité était au rdv sur ce que j'ai reçu. Sans surprise : je ne recommande pas.

    Avis du , suite à une expérience du par H F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et ponctuelle. Produits bien présentés. Grand choix.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Habitant au Perreux, je fais le déplacement jusqu'´au sushi Shop de Vincennes car habituellement, tout les produits sont parfaits. Mais mes 2 dernières commandes n'ont pas comblé mes espérances. Certains makis n'avaient pas d'avocat, d'autres du saumon et du thon en quantité infime et certains spring avec quasiment pas de cheese. Sur ma commande précédente, 3 poke, les produits semblaient moins frais et la sauce en quantité beaucoup trop faible. Bref, très déçue par rapport à avant.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Signalétique insuffisante en magasin… en tant que client j'ai reçu l'offre promotionnelle par mail

    Avis du , suite à une expérience du par R L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Commande pas prête à l'heure. Absence de wasabi, de serviette et de pot pour mettre les sauces.

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande incomplète

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    C'est bon c'est joli et le magasin est propre . Mais la personne celui qui est présent n'accueille pas toujours . C'est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les produits sont frais. La plupart bien préparés (mais pas toujours, en tous cas pas aux heures de 'rush'). Hier soir : rupture de stock de gingembre !! Et c'est fréquent. Au prix où sont les sushis, ça me parait une grave erreur de gestion. J'adore SushiShop mais ce genre d'événement déçoit beaucoup. Et aucune proposition "commerciale" de la part du magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK Z.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Les produits n'étaient pas frais … notamment la salade de choux qui avait le goût du carton …

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualité et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par D V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produit tres bon, mais un manque de choix, lors de ma commande, du à l'horaire tardif je pense

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le sushi shop de Vincennes est vraiment top!! Commandes toujours à l'heure Produits de qualité et sushis snackés toujours à la perfection. Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait mais pour ma part il faudrait retirer les sushis fromages

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les produits phares sont toujours aussi bons.

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La livraison.. pas top. Le livreur appelle lorsqu'il est devant la porte. Je ne sais pas si c'est la procédure car il avait normalement toutes les instructions. Mais le fait est que il est impossible de le comprendre. Il parle très doucement, n'articule pas et/ou son téléphone fonctionne mal. je ne voulais même pas qu'il vienne jusqu'à ma porte mais comme il pleuvait, je voulait qu'il sonne pour que je puisse lui ouvrir et qu'il se mette à l'abris dans le hall le temps que j'arrive (il y a une cours à traverser). Mais non, impossible de lui faire comprendre... Sinon pour le reste, très bon, comme d'habitude!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande non livrée. Le livreur n'a pas voulu livrer en étage car il risque de se prendre un pv. Il m'était impossible de descendre car avec un nouveau né.

    Avis du , suite à une expérience du par J O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de J O
    Signaler

    Bonjour, Pouvez-vous vous assurer que le paiement et la commande soit bien annulés ? Ma commande apparaît comme toujours en cours et mon paiement également. Cordialement, Julien Oddo julien.oddo@gmail.com 0658652772 Le 13 août 2025 à 13:52, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très frais et de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par J K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil souriant. Prise en charge rapide. Commande déjà prête. Produits de qualité et frais. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours aussi accueillant et agréable avec beaucoup d'attention des cuisiniers

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours aussi bien

    Avis du , suite à une expérience du par P J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux, le service est toujours aussi parfait et les produits très bons

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Salade pas fraîche légumes secs et un peu noircis.' La box avec des espaces de chips est pas terrible Les deux Summer box manquent de fraicheur par rapport à d'habitude . Pas d'originalité non plus Accueil correct sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je commande, le livraison est indiquée avoir lieu entre 20 et 30' plus tard. Mais non. Si je n'appelle au bout de 45' on m'informe pas Et m'entendre dire « les gens sont en congés payés » il faut refuser les commandes et bloquer l'appli, ou encore paramétrer les délais de livraison! Lors de cette appel on m'informe que la commande sortira de cuisine 7 minutes plus tard ce sera finalement 30 min après sans compter la livraison, au total la commande est arrivée avec 1h15 de retard après l'heure initialement annoncée. Et après on me demande pk je ne commande plus sushis shop….

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de C B
    Signaler

    Super ! Envoyé de mon iPhone Le 28 juil. 2025 à 16:45, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le caissier - vendeur a été très sympathique et commercial. Mais malheureusement il manquait un sushi (vendu par 2) et le sushi était abîmé.

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le contenu de la box était sec pour certaines des pièces. Bien dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien à l'exception du manque de sauce dans les poke bowl

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Mini maki commande même pas préparée a la commande le vendeur est allé chercher les boîtes dans le frigo de l'entrée et m'a dit qu'elles avaient été préparée 4h plus tôt...résultat le riz etait sec

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les produits semblaient moins frais en particulier les haricots. Quand je suis passé il faisant chaud à l'intérieur du sushi shop. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil par le vendeur excellent et très professionnel. C'est devenu tellement rare.

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai demandé le remboursement car la qualité était catastrophique !

    Avis du , suite à une expérience du par M Y. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout était ok cette fois-ci. J'ai même eu le gingembre qui était en rupture sur le site!

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait comme d'habitude et livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par E L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dans l'ensemble tres bien surtout avec les offres promotionnelles

    Avis du , suite à une expérience du par T L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Erreur de commande. Shop injoignable (tel sonne dans le vide) . Présentation du Noël carrément bâclé.

    Avis du , suite à une expérience du par S T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapide, les produits sont toujours aussi bons. Passage en caisse efficace. L'accueil très chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent spring rolls. Les sushis sont bons et généreux.

    Avis du , suite à une expérience du par FLEURY B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait du choix dur le site, la cde, le paiement et les relations humaines se land on vient prendre le produit

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    C est correct par rapport aux commandes

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours très satisfaite de mes commandes. Produit frais et sushi et maki délicieux. La formule happy sushi est très apprécié par l'ensemble de la famille

    Avis du , suite à une expérience du par N C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La livraison a été en retard de 20-30 minutes et c'est la seconde fois en peu de temps que cela m'arrive avec Sushi Shop qui est d'habitude impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par X N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le livreur a été très désagréable. Ne s'est pas présenté à la bonne adresse et était énervée contre moi. Pas aimable du tout. Très mauvaise expérience de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par P F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande très réactive et produits bien frais. La der nière fois j'avais commandé pour 19H et livré à midi, cette fois parfait: commande passée à 19H pour livraison prévue à 19H50 et le livreur est arrivé à 19H30. Top !

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    déçue par ma dernière commande, j'ai envoyé un email pour le dire et zéro réponse

    Avis du , suite à une expérience du par LUU-LY D.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace, pour les produits frais et innovants ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par O B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le livreur a refusé de monter (en ascenseur) pour faire la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity