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Résumé des avis
L'établissement à Vincennes offre un accueil chaleureux et une rapidité appréciée pour récupérer les commandes, avec des produits frais souvent délicieux. La qualité reste généralement bonne, bien que des variations puissent parfois se produire.
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M. Y.
13 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai demandé le remboursement car la qualité était catastrophique !
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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J. G.
12 juil. 2025
Avis vérifiétout était ok cette fois-ci. J'ai même eu le gingembre qui était en rupture sur le site!
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A. C.
12 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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E. L.
12 juil. 2025
Avis vérifiéParfait comme d'habitude et livraison impeccable
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T. L.
11 juil. 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble tres bien surtout avec les offres promotionnelles
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S. T.
9 juil. 2025
Avis vérifiéErreur de commande. Shop injoignable (tel sonne dans le vide) . Présentation du Noël carrément bâclé.
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Marie C.
6 juil. 2025
Avis vérifiéCommande rapide, les produits sont toujours aussi bons. Passage en caisse efficace. L'accueil très chaleureux.
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Fleury B.
5 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent spring rolls. Les sushis sont bons et généreux.
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Veronique V.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTout est parfait du choix dur le site, la cde, le paiement et les relations humaines se land on vient prendre le produit
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M. F.
4 juil. 2025
Avis vérifiéC est correct par rapport aux commandes
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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N. C.
4 juil. 2025
Avis vérifiéToujours très satisfaite de mes commandes. Produit frais et sushi et maki délicieux. La formule happy sushi est très apprécié par l'ensemble de la famille
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X. N.
3 juil. 2025
Avis vérifiéLa livraison a été en retard de 20-30 minutes et c'est la seconde fois en peu de temps que cela m'arrive avec Sushi Shop qui est d'habitude impeccable
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P. F.
1 juil. 2025
Avis vérifiéLe livreur a été très désagréable. Ne s'est pas présenté à la bonne adresse et était énervée contre moi. Pas aimable du tout. Très mauvaise expérience de livraison.
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Philippe T.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon
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J. G.
27 juin 2025
Avis vérifiécommande très réactive et produits bien frais. La der nière fois j'avais commandé pour 19H et livré à midi, cette fois parfait: commande passée à 19H pour livraison prévue à 19H50 et le livreur est arrivé à 19H30. Top !
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Luu-Ly D.
26 juin 2025
Avis vérifiédéçue par ma dernière commande, j'ai envoyé un email pour le dire et zéro réponse
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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O. B.
24 juin 2025
Avis vérifiéRapide et efficace, pour les produits frais et innovants ! Merci
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Christophe G.
24 juin 2025
Avis vérifiéLe livreur a refusé de monter (en ascenseur) pour faire la livraison
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Caroline T.
23 juin 2025
Avis vérifiéSite qui buguait, difficile de faire une commande. Beaucoup de produits en rupture. 1h30 pour la livraison!!! Et déçue par la box Rubik's cube. Je doute passer de nouveau une commande.
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Marie-AméLie G.
20 juin 2025
Avis vérifiéQualité des produits rien à dire inventivitédes recettes souvent renouvelée En revanche une fois sur trois des erreurs ´Oublis d'un produit. Encore hier soir mon mari n'a pas mangé de sushis … Souvent je vérifie car cela est deja arrivé mais hier j'étais deja chez nous
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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