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Résumé des avis
L'établissement à Vincennes est apprécié pour ses sushis et makis de qualité, toujours frais. L'accueil y est chaleureux et l'ambiance agréable, ce qui rend les visites plaisantes.
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C. V.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. C.
28 avr. 2025
Avis vérifiéUn réel changement depuis l arrivée du nouveau gérant . Ce monsieur est très accueillant et au petit soin avec toute la clientèle, un réel plaisir et un grand merci à lui pour son relationnel client de grande qualité. Grâce à lui on a l impression d être accueilli dans un restaurant de chef étoilé .
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B. G.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrop peu de pièces dans le sashimi saumon. Pour ce prix j'en ai pas pour mon argent.
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéProduits très bons. Livreur charmant
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C. R.
14 avr. 2025
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide et produits savoureux
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Abderrahim S.
9 avr. 2025
Avis vérifiéLa qualité du service est toujours aussi excellente: livraison au top, empaquetage nickel. Les produits sont toujours aussi bons et frais.
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T. C.
7 avr. 2025
Avis vérifiéJe commence a être de moins en moins satisfaite de vos commandes. Cela fait 2 semaines que le riz tartare est minuscule .a peine la moitié du bol rempli une honte et hier j'ai n'est eu qu'une seule sauce salé alors que j'ai le droit à 4 sauces et j'avais demandé sucré. Mais les quantités des riz tartare sont honteuses…. J'ai une photo pour preuve. Si cela continue je vais changer toute les semaine d'endroit.
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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N. P.
6 avr. 2025
Avis vérifiépas du tout pareil que d'habitude , pas le m^me du goût du poisson non frais mais congélè qui avait un goût d'eau
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Daniel D.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé pour la prise de commande. Mais j'ai constaté un problème avec le riz. En effet le fond était collé et dur sur environ un cm, donc immangeable, ce qui est regrettable.
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Michel P.
4 avr. 2025
Avis vérifiéOriginale et super bonne la box Umami !
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Mathieu F.
22 mars 2025
Avis vérifiéTops équipe, service et mets !
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A. D.
22 mars 2025
Avis vérifiéExcellente qualité des produits, service de livraison rapide, respect du délai de livraison, commande facile. Rien à redire !
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M. K.
22 mars 2025
Avis vérifié42 euros pour 20 sushis avec cette qualitée une honte.
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. P.
19 mars 2025
Avis vérifiéMonsieur à la caisse extrêmement accueillant et à l'écoute de ses clients
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P. R.
18 mars 2025
Avis vérifiéJ ai acheté un plateau de sushis et california avarié
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. D.
16 mars 2025
Avis vérifiéExcellents produits. Très frais et très gouteux. Merci
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L. S.
13 mars 2025
Avis vérifiéTout était très bon
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M. J.
10 mars 2025
Avis vérifiéLe livreur s'est trompé de ville. Commande non livrée car 1h30 de retard. Shop injoignable. Les incidents sont de plus en plus fréquents.
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Joane C.
9 mars 2025
Avis vérifiépas très long, bon, copieux
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Daniel D.
6 mars 2025
Avis vérifiéParfait, une personne de l'accueil s'est occupé de moi dès mon arrivée.
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