Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Sushi Shop VINCENNES, l’expérience revient souvent autour d’un accueil chaleureux, d’une équipe attentive et d’une commande préparée rapidement. Les clients évoquent des sushis frais, des box bien adaptées aux contraintes alimentaires et une récupération simple, avec une impression de service soigné au quotidien.
Accueil et amabilité
"Accueil chaleureux et personnel réactifs et arrangeant."
"? top fraîcheur , personne sympa ????"
"Plateau de sushis top le serveur très sympa bon conseiller"
Expérience en magasin
"On déconseille le shop de Vincennes Et meme sushi shop en général Perte de qualité Des best sellers qui disparaissent Des choix limités pour les…"
On déconseille le shop de Vincennes Et meme sushi shop en général Perte de qualité Des best sellers qui disparaissent Des choix limités pour les boxes a composer Bref on va pas tarder à changer de crèmerie !
"Achat effectué en boutique Plus grand choix il était 13h30"
"Toujours bien accueilli en boutique. Et j'ai beaucoup aimé ma commande"
Réactivité
"Accueil chaleureux, rapidité pour récupérer la commande, produits frais."
"hotesse de caisse très aimable, compétente et profesionnelle"
"J'adore venir le samedi car il y a une très bonne ambiance et je suis accueilli comme un VIP. Toute l'équipe est à mon écoute. Edwige est souriante…"
J'adore venir le samedi car il y a une très bonne ambiance et je suis accueilli comme un VIP. Toute l'équipe est à mon écoute. Edwige est souriante et belle
Expertise des équipes
"Excellent accueil et bonne écoute"
"Accueil très sympa, personnel disponible et à l'écoute. Néanmoins, riz un peu tiède."
"La fille qui m'a servi a été d'une extrême gentillesse et les sushis étaient délicieux"
-
A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéCode promo ne fonctionnait pas sur le site ni sur l'app, obligée de me déplacer. Erreur sur les sauces.
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux service rapide sushis saumon excellent comme d habitude
-
A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison un peu endommagée, un plat à moitié renversé et "remis" en boîte écrasée (pas du fait du livreur car le sac était intact). Plats insipides, le "curry japonais" je le fais mieux moi même avec de la pâte de supermarché, beaucoup trop cher (presque 100€ pour 2) pour une qualité plutôt médiocre et des saveurs douteuses (à part les sashimis évidemment mais bon...). Je ne recommanderai pas. Sushi shop c'était mieux quand il y avait moins de choix et que les plats étaient plus simples.
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
-
A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéCommande arrive une heure et demi plus tard
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiémagasin de vincennes: très bon accueil, très bon service sushi shop: à la base bon produits et bonnes recettes mais arrosés de sauce sirupeuse ultra sucrée qui gâche tout. Salade de crudité, Bowl, même les makis, du sucre partout, écoeurant.
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiétoujours au top
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéComme toujours je prends plaisir à découvrir vos nouveautés et vôtre accueil à ma boutique est irréprochable,les employés sont à nos petits soins.
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLa relation clientèle est top ! Les produits sont frais, en revanche, à éviter selon mon médecin car trop de glucose...que faire pour les intolérants au glucose ? Un vrai sujet de société à s'emparer. La recommandation sera toujours de privilégier le frais et le brut. Pas d'additifs, de conservateurs et de sucre.
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéFrais, bien presenté
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTout est bien
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéL'accueil, le conseil, la disponibilité, tout était parfait. Un grand merci au personnel !
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifié.
-
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéToujours une qualité égale
-
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéLa Qualité des produits étaient décevantes.
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon et livraison à l'heure
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéCommande conforme mais très en retard. Trop de wasabi : gaspillage, sauce soja sucrée en sachet (qualité en baisse)
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéCommander un shitake gunkan Reçu un shitake onigori
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéQualité médiocre sans goût compte tenu du prix. Sauce sucrée immangeable
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéLa qualité est toujours aussi excellente. Très bonne communication avec le point de vente et instructions respectées.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
