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Résumé des avis
Chez Sushi Shop, l’expérience est souvent décrite comme simple et fluide, de la commande jusqu’à la dégustation. Les clients retiennent surtout des sushis frais, des saveurs originales et un accueil agréable qui donne envie de revenir.
Accueil et amabilité
"Très professionnel les employés sont très dynamiques et souriants et Très agréables"
"accueil souriant"
"Très bonne qualité et personnel toujours aimable"
Expertise des équipes
"Accueil super sympa. Conseil. Explications. Impeccable. Merci"
"Les sushis sont biens et le personnel sympathique. Je recommande"
"Le personnel de Sushishop Bayonne est particulièrement accueillant et très efficace, c'est un plaisir d'avoir à faire à eux"
Expérience en magasin
"Très peu de choix à 16h00, dans les vitrines. Accueil excellent et personne très aimable et souriante. Merci à elle"
"Rien à redire : étant client fidèle de la boutique, je vous remercie de la fraîcheur et l'élégance des produits dégustés avec plaisir"
"Accompagnement professionnel de la part de Benjamin. Commande en boutique, restitution de la commande, emballage parfait et rien ne manquait ! ⭐️ Je…"
Accompagnement professionnel de la part de Benjamin. Commande en boutique, restitution de la commande, emballage parfait et rien ne manquait ! ⭐️ Je recommanderais toujours cette boutique sushishop, place Louise de Bettignies ! Excellent ! RTY
Réactivité
"Service rapide Avec le sourire"
"Personnel accueillant et gentil"
"Accueil toujouts agréable, serveuse très aimable"
Choix
"Trois choix de sushis super bons"
"Choix , prix très corrects , très bon accueil"
"choix sur place, à emporter, très frais délicieux mélanges."
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Martine !.
23 sept. 2026
Avis vérifiéla livraison était nulle' au magasin elle a oublié de donner au livreur un paquetou il y avait les dessert, les baguettes les sauces etc'. elle m'a proposé de faire une petite commande afin qu'un autre livreur me livre le reste ou que je vienne chercher le reste. je suis agés et j'utilise un déambulateur .donc impossible. au bout 1/2h un monsieur très gentil est venue me livrer. c'est dommage parce que les produits sont très bon mais question livraison c'est zero. Je 'e commBienvenue dans le presse-papiers Gboard. Le texte que vous copiez est enregistré ici. Je ne commanderai plus chez vous.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur et que cela vous ait causé tant de désagréments. Merci d'avoir souligné la qualité de nos produits, votre retour est précieux. Nous transmettons votre remarque à l'équipe concernée et espérons regagner votre confiance. Bien cordialement. L’équipe sushishop
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Martine, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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Nathalie M.
23 sept. 2026
Avis vérifiéLes produits sont frais, l'accueil de ce jour a été minimum. Certains roll ne sont pas entourés complètement de saumon.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Nathalie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, et espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR)
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A. P.
23 sept. 2026
Avis vérifiéLe fond du sac était humide et le fond a craqué devant le livreur . Tout est tombé par terre , cannettes de coca explosées. Livré 20 mn plus tard que l'heure prévue. Sushi pas frais , coca pas frais . Le livreur était gentil, on a jamais eu de pb avant et là nul.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Angel, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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A. C.
22 sept. 2026
Avis vérifiéCommande rapide
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A. D.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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C. R.
22 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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E. N.
22 sept. 2026
Avis vérifiésuper bon
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Nicolas V.
22 sept. 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Nathalie A.
22 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux, restaurant propre, produits frais et délicieux.
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L. N.
22 sept. 2026
Avis vérifiéHyper aimable, réactif, produits délicieux
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C. H.
22 sept. 2026
Avis vérifiéDéçu de la qualité des sushis mais livraison impeccable. Et au lieu du saumon jai eu des crevettes. C'est la 2eme fois. La 1ere fois je vous avez prévenu et vous m'aviez remboursé. Là je n'ai pas eu envie de faire l'effort. Je pense ne plus commander de sushi. Vue le prix.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Cecilia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. L'équipe Sushi Shop (FR)
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I. C.
22 sept. 2026
Avis vérifiéLe bol de la soupe miso était à moitié rempli. Le reste était correct
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Caroline, Merci pour votre commentaire. Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits, préparés sur place par nos chefs sushimen. Cette confection artisanale peut parfois entraîner de légères variations en termes de quantité ou de présentation. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, qui nous aide à continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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D. M.
22 sept. 2026
Avis vérifiéBonne expérience globale, en revanche il y a eu une erreur dans un des produits commandés : le spring tataki thon contenait du poulet cuit. C'est certainement une erreur, car ce "spring tataki poulet" n'est pas à la carte. Même si ce n'est pas fréquent, ce n'est pas la première fois que j'ai une anomalie de ce genre (mauvaise composition d'un sushi) sans que ce ne soit annoncé quand je viens récupérer la commande au shop. Souvent, je pense que c'est parce qu'il manque un ingrédient, ici je ne pense pas car la box commandée contenant d'autre produit au thon, donc je pense qu'il n'y avait pas de pénurie de thon.
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C. L.
22 sept. 2026
Avis vérifiéDélicieux
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O. B.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne qualité, dans les temps.
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Frederique I.
22 sept. 2026
Avis vérifiéFraîcheur des produits Originalité des sushis proposés
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M. R.
22 sept. 2026
Avis vérifiétrès bon mais livraison toujours plus d'une heure
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J. F.
22 sept. 2026
Avis vérifiéSushi Shop Pastorelli ne respecte pas ses offres. À titre d'exemple, pour la box Le Petit Prince, ils n'ont plus de stock pour les tote bags, ne vous le précisent pas et vous laissent acheter un produit sans que le cadeau soit offert. Cela dure encore aujourd'hui, de nombreux consommateurs se font donc piéger. Fortement mécontente.
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P. S.
22 sept. 2026
Avis vérifiéAbsolutely delicious
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D. D.
22 sept. 2026
Avis vérifiétaille un peu plus petite que d'habitude, mais toujours aussi savoureux
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