Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi qu'un service rapide et agréable. La diversité des options et le bon rapport qualité-prix sont également appréciés, notamment pour les box.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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qualité des produits. Il manquait des serviettes mais c'est secondaire
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Sushi frais. Commande fluide Prévoir de moins serrer les maki qui souvent se désagrègent partiellement au moment du service.
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Une heure de retard de livraison. Je note un retard récurent sur les dernières commandes passées (plus de 20 minutes en moyenne)
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part du retard lors de la livraison de votre commande. Sachez que nos sushis sont confectionnés sur place, et à la demande par nos chefs sushimen, ce qui peut entraîner des retards en cas de forte demande. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellent
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Parce que je pense qu’il riz être un peu dure, pas complètement cuisiné.
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Excellent
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Sushis commandés et donc récupérés Le sac était prêt L’avocat des makis cheese avocat était dur, noire et immangeable. Certains makis des rock and roll étaient ratés, mal coupés En arrivant à la maison j’ouvre le sac : pas de baguettes et zéro sauces / gingembre .. Pourtant tout ceci avait été demandé par téléphone !
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Le plat était bon, sans être de la grande cuisine japonaise, mais un peu trop cher.
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commande prete a emporter a l'heure prevue! tres pratique pour gagner du temps!
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Les sushis était fait à la va vite, pas du tout raffiné comme on l’attends
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Top!
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Avocat dur comme de la pierre. Plusieurs intérieurs immangeables.
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Très bon accueil
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Très bon accueil, disponibilité du personnel, à l’écoute de la clientèle. Plats toujours aussi goûteux avec la fraîcheur qui va avec. A conseiller sans aucune doute.
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top je recommande
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Pas Sauce et pas de baguette dans notre commande !!!
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Très bon et commande rapide
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Très bon accueil
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Bonne
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Cher
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Tout est absolument parfait
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merveilleux accueil, tres agréable et aussi de nos conseils. mille merci. a bientôt.
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Parfait
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Parfait comme d’habitude
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Very tasty
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tres moyen
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Parfait comme toujours ! Merci
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Très satisfaite
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Les aliments étaient tièdes en arrivant
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xxxxxxxxxxx
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tous très bon, particulièrement ce samedi soir bravo au chef
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Excellente. De tous les sushis shop testés, celui de Pont de Neuilly reste le meilleur en terme de fraîcheur et de qualité.
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Bien
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Très déçu ! California, roll, maki ne tenaient pas. Les filet de poissons Sashimi sans goût, coupés trop épais ! Je ne recommanderai pas Sushi shop de Rueil pour la qualité de ma commande !
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Depuis quelques temps, les arrêtes sont de plus en plus présentes. Un comble pour une spécialité permettant d'enlever le squelette du poisson.
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Tout est parfait
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Très bonne et le livreur très aimable, ca se fait rare, il est important de le souligner.
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Vous annoncez un horaire et n’êtes pas capable de le tenir. Je n’ai pas apprécié, adaptez donc votre site pour pas vous faire perdre du temps
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les épices Yakitori
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Délicieux comme toujours
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La moitié de la commande surgelée. Inadmissible
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Livraison catastrophique comme a l’habitude de Sushi shop. Le plaisir de manger un plateau ruiné par l’attente interminable, le statut de la commande erroné, la galère pour joindre le service client, bref, toutes ces choses au moins aussi importantes que la qualité du plat qui sont fichues par terre à cause de leur manque d’organisation. Et en parlant de qualité du plat : le chirashi était très fade (riz sec, sans goût). Très déçue de cette commande et du manque de considération de l’enseigne.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bien mais galère pour commander via l application
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Toujours au top
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Bien
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R A S
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Bien
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Ce qui est bien chez Sushi Shop, c'est qu'on est assuré de produits frais et de qualité. J'ai rarement attendu plus de 5minutes (parce que je sais ce que je veux) et l'accueil est plus qu'aimable : il très sympa ! Merci à toute l'équipe :-)
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C’était très bon et nous avons passé une bonne soirée
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Difficulté pour intégrer ma carte ticket restaurant du coup pas sûr de réutiliser la livraison donc moins de commande…
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Très bon
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Bonne qualité, un peu cher
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Contrairement à mon dernier achat, j’ai ete tres satisfaite! Un plateau qui venait d’etre cuisiné, donc produit frais tres bons!
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Très bonne expérience, on s'est régalés, et j'ai beaucoup apprécié le cadeau d'anniversaire et ça m'a permis de goûter les sushi signature, que je n'aurais sûrement pas osé prendre sinon; mais que je recommanderai du coup
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Je suis très dessus de ma dernière commande. La salade de choux était passé. Le chou avez brunit et été immangeable. Je ne sais pas depuis combien de temps elle avait été faite mais elle n’était certainement pas du jour. J’ai remarqué qu’une l’étiquette de date avait été rajouté par-dessus une autre sur l’emballage. Je trouve sa plutôt moyen. De plus j’ai commandé un supplément saumon mariné et j’ai eu du thon. Hors je n’ai pas pas le thon… je suis vraiment très déçu de ma commande…
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Top!
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Toujours aussi bon et largement apprécié ^^
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La qualité des produits et de la préparation étaient moyennes. Rien à dire sur le service : accueil en boutique très sympathique
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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BIEN
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Livraison plus longue que prévue mais il pleuvait ce jour là
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Très bon très bien mais il manquait des baguettes et du gingembre
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Tip top
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Parfait
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Frais, goûteux et très bon! Parfait je recommande
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Parfait
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Fraîcheur des produits et très bon accueil lors de la commande !
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L’équipe de Sushi Shop 26-28 PI. Louise de Bettignies, 59800 Lille est la meilleure. C’est Bon, Accueillant — une équipe rodée qui fonctionne bien avec un accueil respectueux et parfait. Je ne me rend que dans cette boutique de la marque. Efficacité managériale et équipe tonique !
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Bien
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Le petit défaut du tartare c’est qu’il manquait un peu de sauce sinon c’était parfait
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Livraison annoncée pour 20h40-50, finalement livrée qu’à 21h30… aucune excuse, aucun geste commercial… comme ci c’était normal. Très déçu. De plus, ils ont rajouté des frais de dossier désormais sur les commandes. Je ne commanderais plus.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Super 👍
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Xxxx
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Ultra rapide !! Très frais très bon très belle présentation Seul bémol : beaucoup d’emballage :(
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Accueil sympathique
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Délicieux comme d’habitude. Dommage qu’il y ait toujours autant de retard dans la livraison.
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Les gyozas étaient très froid, complètement gelés.
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Qualité moyenne
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Déçu de l'amateur mix dans lequel nous avons trouvé un petit verre. Du coup poubelle
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les aliments étaient bons comme les fois précédentes, mais cette fois-ci les portions étaient bien plus réduites. Ce qui fait que le rapport qualité prix n'est plus du tout adapté. Il n'est aussi plus possible de payer avec des tickets restaurant autre que dématérialisée, c'est dommage.
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La présentation du tsukudani n’était pas parfaite
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Bonne qualité des produits, livraison nulle
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Par rapport à la qualité habituelle, les sushis commandés n’étaient pas aussi bon, à priori moins gros, sans véritable plus value. Et surtout plus cher
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Les sushis sont bons, le riz bien cuit et bien assaisonné. Je regrette néanmoins que leur taille soit de plus en plus réduite alors que le prix lui ne cesse d augmenter. La taille des sushis signature veggie en particulier était ridicule et de plus l avocat posé dessus n était pas mûr.
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Oubli de boisson, obligation d'atteindre 30 € de dépenses pour être livré, absence de coupelle pour mélanger wasabi et sauce soja, box à rapport qualité:prix moyen. Restaurant d'Aix à oublier.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Super et Manon est au top. J'adore. On reviendra.
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Très bon mais malheureusement je commande plus rarement car moins d'aventage que côté sushi où je commande toute les semaines. C'est aussi bon moins cher et plus de code promo certe moins de choix mais le reste et à leur avantage .
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Comme d’habitude sur la chaleureuse accueille et produits
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Ca reste un peu cher vu mes moyens.
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Toujours aussi bon
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Parfait pour une pause l’après-midi
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Très bonne prestation
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Bon choix de produits et bonne qualité.
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Parfait
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Commande chaude, stockée hors frigos. Les sushis thon cuit avocat avaient un goût de poivre beaucoup trop fort. Bref une déception de plus … je ne commanderais plus mes sushis ici malheureusement. La qualité s’est vraiment dégradée au fil des années, quelle dommage …
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Parfait, comme toujours
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Très bien
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Boutique de Tassin. Parfait.
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Il est dommage de ne pas pouvoir avoir plus de sauce soja inclus dans la commande.
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A réitérer. En revanche la création d’un compte sur votre site web Catastrophique
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La commande ne correspondait pas à ce que nous avions commandé.
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Avis affichés par ordre chronologique