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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, l'accueil sympathique et la diversité de la carte, avec des commandes souvent rapides et bien préparées.
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Céline V.
28 juin 2025
Avis vérifiéProduits de grande qualité gustative
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M. B.
28 juin 2025
Avis vérifiéLivreur très sympathique, jovial. Le saumon à tomber délicieux. J'ai eu une boule de coco glacée Offerte je ne connaissais pas et bien superbe découverte. Parcontre un peu plus de sauce sucrée serait bien venu un pot c'est très juste. Et plus de choix en soupe ça serait bien.
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F. C.
28 juin 2025
Avis vérifiéCommande facile à faire
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V. S.
28 juin 2025
Avis vérifiéLes sushis box gourmet commandés étaient écrasés lors de lou retire de la boîte. La délicatesse de la livraison était absente.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. D.
28 juin 2025
Avis vérifiéIl me manquait un mochi glacé. Pas de coupelle pour sauces pas de Wasabi ni de gingembre.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Marilena C.
28 juin 2025
Avis vérifiéSuper
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Guido N.
28 juin 2025
Avis vérifiéBonne accueille, bonne qualité pour le prix, équipe légèrement flegmatique mais dans l'ensemble tout est correct
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L. K.
28 juin 2025
Avis vérifiépas de gout les sushis
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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N. G.
28 juin 2025
Avis vérifiéMiam
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Margot N.
28 juin 2025
Avis vérifiéMalgré un message laissé au shop au moment de la commande sur le fait de prêter attention au contenu de la commande afin d'éviter des erreurs comme se fut déjà le cas de nombreuses fois, suivi d'un appel au shop après confirmation de commande pour à nouveau préciser d'être attentif, et bien ça n'a pas loupé il manquait une partie de la commande. Je me suis déjà retrouvé à devoir aller jusqu'au shop pour réclamer l'entièreté de ma commande car personne ne répondait. Entre ça et le fait de devoir appeler plusieurs fois malgré un numéro payant, c'est plus qu'inadmissible, c'est une escroquerie.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Isabelle G.
28 juin 2025
Avis vérifiéToujours frais et excellent. Mais nous nous demandons si la taille des makis n'a pas diminué...
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M. P.
28 juin 2025
Avis vérifiéTout était bon! Sushi, maki, salades, yakitori. Le seul problème est que la livraison a été fait en 2 fois et on nous a pas prévenu
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Delphine P.
28 juin 2025
Avis vérifiéLa nouvelle direction prend pleinement ses marques !
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Elisabeth F.
28 juin 2025
Avis vérifiéMerci pour l'aide des uns et des autres
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E. V.
28 juin 2025
Avis vérifiéMerci pour le cadeau d'anniversair.bonne qualité , cela reste cher tout de même s'il y avait pas le cadeau.
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Gwenaelle T.
28 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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N. G.
28 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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R. R.
28 juin 2025
Avis vérifiéTout était parfait !
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Sandra M.
28 juin 2025
Avis vérifiéIl manquait mon dessert dans ma commande à emporter....j'habite trop loin pour revenir le réclamer .
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Jean françois D.
28 juin 2025
Avis vérifiéAnnecy : bonne équipe réactive, bon
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