Avis clients de Aix En Provence 2

Évaluations clients Aix En Provence 2

• 5 / 5

  

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  Très bon contact et gentillesse.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par DIDIER D.

• 3 / 5

  

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  Les sushis étaient bons, mais l'oubli des sauces a gâché notre plaisir… 1 sauce pour 60 sushis c'est ridicule. Très déçus des erreurs (répétées) lors des commandes

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par A T. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , variété et qualité des produits

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par N M. *

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• 5 / 5

  

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  Délicieux

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par VERONIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Sushi frais

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par A L. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore comme d'habitude

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par L B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par M J. *

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• 5 / 5

  

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  Super nouveautés

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par M Z. *

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• 5 / 5

  

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  La chef et son équipe

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par DANIELLE A.

• 5 / 5

  

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  Un service parfait et rapide

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par M T. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis une habituée et j'en suis ravie

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par MURIELLE B.

• 1 / 5

  

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  La qualité et la quantité ne fait que baisser depuis des années que je suis cliente chez vous. Très déçue . Il n'y a plus de livraison et on ne peut plus donner nos tickets restaurant version papier car livraison avec Uber eat.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par E P. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Cher, Suchi et California minuscule (tranche de saumon ridicule sur le Suchi) Salade d'algue de la vieille avec un goût de rance.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par M I. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par L B. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par L B. *

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• 4 / 5

  

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  Nous regrettons l'oubli des sauces / serviettes / récipients et baguettes sur cette commande , pour le reste pas de soucis.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par M C. *

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• 1 / 5

  

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  Il manque systématiquement quelque chose dans chaque commande. Produits oubliés

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par V L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  UNE QUALITE EN BAISSE, des makis qui ne ressemble plus a des makis mais à des choses moins traditionnelles (poivrons sur les makis?)

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par C D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par L B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par M J. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bon, jamais déçu. Bonne option pour un repas rapide de qualité

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par DANIEL C.

• 4 / 5

  

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  La commande sur le site était très facile et la récupération au restaurant a été très rapide malgré l'affluence.

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par THIERRY S.

• 2 / 5

  

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  Bowl commandé en grand format, pourtant on m'a livré la taille standard. Ce n'est pas la première fois que les commandes ne correspondent pas à ce que l'on a réellement commandé et payé.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CYRILLE B.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Très bon, bonne accueil rien à dire je recommande.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par E T. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et frais,goutus, et un accueil toujours chaleureux et professionnel

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par I T. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé cette fois ci les sushis un peu sec

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JASMINE H.

• 5 / 5

  

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  Ensemble de sushi makis délicieux,

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par N M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par LUGDIVINE E.

• 5 / 5

  

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  Commande facile,produits de qualité

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par VERONIQUE P.

• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par A B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude!

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par A M. *

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• 4 / 5

  

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  bons produits , le personnel est cordial mais semble toujours débordé ou "sur plusieurs sujets en même temps"

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par RICHARD P.

• 2 / 5

  

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  Avocats tres tres mous, salade pas fraîche et sesame éparses.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par P F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de P F

  

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  BLA BLA BLA Faite des audits si vous souhaiter conserver votre clientèle Le 22/02/2025 à 13:18, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

  Réponse de P F

  

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  vs n'avez cas m’appeler. Le 22/02/2025 à 13:18, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme d'habitude

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par P V. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par A L. *

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• 5 / 5

  

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  produits très gouteux, frais et de bonne qualité

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par N M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et efficace à un prix attractif

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par V S. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par L B. *

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• 3 / 5

  

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  Inondé systématiquement de baguettes, sauces etc alors que je precise bien ne pas en vouloir. Site internet complexe à la commande surtout pour réitérer une commande… (pour modifier les quantités)

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par PAUL R.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Algues périmées

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par DR GILBERT A.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Blocage du site internet au moment du paiement. Impode valider la commande !

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par C M. *

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• 4 / 5

  

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  La commande s'est parfaitement déroulée. Mais le riz était un peu dur, la préparation avait du être faite bien à l'avance et c'était moins frais

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par MARIE-CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  Boutique très sympa et personnel, super accueillant. Produits frais de bonne qualité.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par G C. *

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• 3 / 5

  

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  La box ne correspondait pas à ma commande. Quand même mangée mais rolls mal fermés, avocats trop mûrs en purée. Livraison arrivée avant l'heure et livreur désagréable car j'étais absente ! Habituée de sushi shop je suis très déçue de cette commande

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par MURIEL B.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Déçue des makis saumon roll qui n'avaient presque pas de saumon autour et les sushis qui étaient tout petits et le riz sec Votre qualité n'était pas au rdv

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par VICTOIRE V.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Facile à commander, horaires respectés, très bonne qualité des produits

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par S B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par J S. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai trouvé les makis moins frais que d habitude

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par N M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Top :)

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par L K. *

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• 3 / 5

  

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  Erreur dans la commande (on m'a remis la commande d'un autre client)/ après plusieurs minutes d'attente (le temps qu'on prépare ma commande qui avait été zappée) j'arrive chez moi pour m'apercevoir qu'il manquait un produit (dessert)….

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par VANESSA R.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  c'est parfait, comme d'habitude

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par AGNES D.

• 5 / 5

  

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  On s'est régalés les produits étaient très bons

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par P C. *

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• 5 / 5

  

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  C'était génial, une super expérience client

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par J E. *

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• 3 / 5

  

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  Très petite quantité (3/4 des edamame étaient vides) pour un prix important

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par S J. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Accueil agréable mais j'ai dû attendre ma commande 1/2 heure au delà de l'heure prévue. Les livraisons « semblaient prioritaires » sur le pickup !!

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par T B. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 1 / 5

  

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  Expérience catastrophique ! Client fidèle de Sushi shop, je n'avais jamais rencontré aucun problème. Or, avant hier, livraison par Uber eats absolument scandaleuse : 2h de retard, 2 livreurs successifs qui ne « trouvent » pas le bâtiment ( je n'avais jamais rencontré ce problème auparavant !), 3 appels au magasin, dialogue de sourd au téléphone avec un livreur parlant très mal français…..et pour finir des sushis livrable à 19h15 qui arrivent abîmés à 20h40….

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par NICOLAS D.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 1 / 5

  

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  Une honte, les sushis étaient mal faits, peu d'ingrédients à l'intérieur, pour le prix des sushis je trouve ça aberrant de ne pas faire attention a les faire correctement. Aussi, j'avais près de 102 pièces en sushis, maki, Cali... plus 2 riz vinaigrés et ils m'ont mis que 4 sauces ! Là, encore, je trouve cela honteux.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par K B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Vente à emporter rapide et beaucoup de choix

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par E B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par MARGOT T.

• 2 / 5

  

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  Tout s'est bien passé concernant la commande ainsi que la livraison (le livreur était même en avance). Mais étant une grande fan et habituée de Sushi Shop, j'ai été très déçue des sushis… Cette fois-ci ils n'étaient pas « beaux », plus petits et moins goûteux. Par exemple, il manquait la mayonnaise piquante sur les Fire Rolls et ils étaient quasiment de la même taille que les classiques puis le thon avait une couleur très bizarre (rose claire, blanchâtre) et peu de goût en bouche….

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par ROMANE O.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par J E. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par J E. *

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• 5 / 5

  

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  Facile pour commander , livré à l'heure , le sourire avec ! C'est top

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par CÉLINE B.

• 5 / 5

  

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  Les sushis sont excellents ! Je suis habitué à commander au sushi Shop, j'ai eu 1 erreur de commande, je les ai directement appelé via le numéro de retour client (non surtaxé, je précise car celui de la page Google l'est) 10 min après j'avais reçu le plat qu'il me manquait. Très réactif et compréhensifs, c'est agréable d'avoir une filiale qui est autant à l'écoute des clients.

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ALEXANDRE S.

• 5 / 5

  

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  Frais et offre intéressante

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par V S. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu Les sushis étaient mal confectionnés, sans gout. De même que le chirachi saumon

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 15/11/2024 par J R. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bien

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par G L. *

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  je trouvais que les sushis etaient fait moins bien que d habitude apres ca arrive...

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par FRANÇOIS L.

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  Super

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par L B. *

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  Rapide et excellent.

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par H R. *

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  Produits disponibles et serveuse souriante et agréable malgré le rush

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par A V. *

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  Parfait produits fraisbet livraison rapide

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par F C. *

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  Sushi pas très frais et pas très bon, déçu

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par M V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Comme à chaque fois, il y a des erreurs ou des oublies!

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par M P. *

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  J'avais choisi un plateau sur mesure et mon choix n'a pas été respecté.

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par A D. *

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  D'habitude tout est bien mais là la commande est arrivée 30min en retard, il n'y avait plus de thon donc à à remplacé les sashimis et le tataki par du saumon ( on nous a dit pour s'excuser qu'on nous offrait des mochis qu'on a jamais reçus), la qualité de montage des produits était basse, en bref sûrement une mauvaise soirée mais plutôt déçu de notre commande

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par P C. *

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  C'est bon les chips

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par M Z. *

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  C'est bien

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par FOUAD K.

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  J'adore

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par L B. *

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  Super

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par M J. *

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  Trop pro l'accueil

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par J E. *

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  Parfait

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par J E. *

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  Nous avons reçu la commande complément renversée et immangeable tout sest mélangé.

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par M B. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de M B

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Que pouvez-vous faire pour nous dédommager de cette situation ? Bien cordialement Mélanie BOURRE Le mar. 7 janv. 2025 à 14:52, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  Très bon produit

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par T G. *

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  La qualité et le service.... comme dab !

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par CHRISTIAN B.

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  Produits légèrement écrasés

  Avis du 12/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par B L. *

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  Très bien. Mais un retard de 15 mn pour la disponibilité de la commande par rapport à l'horaire annoncé.

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par MICHELE B.

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  qualite

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par M L. *

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  Des produits de qualité et un accueil professionnel

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par L M. *

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  Ai commandé une box Albert Adria : produits très bons, mais emballage ne correspond pas à la commande. J'ai choisi le produit car il était présenté dans une box en édition limité. Je devais en faire cadeau à un ami pour son réveillon. Or, la boite remise était la boite classique Sushishop réservée aux sushis classiques, dans laquelle les sushis ne tenaient pas, car trop grande. La personne qui m'a remis ma commande ne me l'avait pas signalé. Je l'ai découvert après. Y suis retournée pour avoir une explication. La même personne m'annonce que ce n'est pas de leur faute (??!!) : il n'y avait plus de box Adria. Cela peut effectivement arriver, mais cela n'est pas mon problème : la jeune femme aurait dû me prévenir à la remise de la commande. Ironie de la situation : le même jour, il se trouve que les commandes de sushis classiques (présentées dans le frigo) proposées dans les emballages classiques avaient droit à une entrée gratuite ! Et comme ma commande d'édition limitée Adria était finalement présentée en boite standard, l'offre d'une entrée gratuite aurait été réellement appréciée. L'autre problème est que 1 commande sur 2 pose problème chez sushi shop : un seul jeu de baguette et de sauces pour une sunday box de 42 pièces, des offres commerciales qui ne fonctionnent pas, des sushis manquants dans une box, des produits validés en commande mais qui ne sont plus dispo au moment de la remise de la commande, des sushis composés de wasabi sans information dans la fiche produit, etc.

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par C L. *

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  Un agréable moment en famille autour de produits frais sans oublier l'accueil m, cinq étoiles, Bonnes fêtes de fin d'année à tous.

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par FRANK S.

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  Très très bon je recommande

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par T G. *

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  Très bon très frais

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par T G. *

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  tres bien

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MURIEL D.

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  Comme d'habitude toujours très beau et bon

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par O P. *

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  Produits non conformes à la description, ingrédients manquant

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par E M. *

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  Super livreur rapide efficace

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par CHRISTOPHE P.

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  Bons produits. Livraison arrivée en avance

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par M B. *

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  Certains sushis étaient cassés dans la boîte

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par JASMINE H.

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  Commande sur le site simple. J'ai apprécié de pouvoir payer ma commande sur place.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par V R. *

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