Avis clients de Annecy

Evaluations clients Annecy

• 1 / 5

  

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  Commande non livrée, remboursement laborieux, aucune excuse exprimée, manager hautain qui mériterait des baffes

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2020 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le serveur a juste oublier la petite coupelle pour la sauce soja mais sinon c’était parfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par JÉRÔME C. *

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• 4 / 5

  

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  Le site a buggé lors du passage de la commande et certains articles n'ont pas été pris en compte, déception à réception. La box était très bonne et variée. Belle présentation

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par VINCENT J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par PIERRE D. *

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• 3 / 5

  

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  Produits pas frais, riz sec. On s’est demandé si cela avait été congelé et décongelé. Gustativement très mauvais

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par BENOÎT P. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

  Réponse de Benoît P

  

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  Un bon de réduction serait bienvenu

  Réponse de Benoît P

  

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  Un bon de réduction serait bienvenu

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• 3 / 5

  

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  Les sashimis étais vraiment petit et il manquait de fraîcheur

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par TRISTAN B. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

• 2 / 5

  

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  Le découpage des sushis et les portions des sushis une catastrophe.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par LAURE H. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  3em commande qui arrive incomplete ! Et nous avons encore du appeler le service client. Sauf que cette fois, la cagnotte n'a pas ete creditee des produits manquants. Je vais devoir rappeler. Les portions sont tres petites par rapport aux autres magasins de sushis.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par RENÉE M. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Salmon classic: pour 17,90 Euros les sushis sont de taille ridicules. Offrir une salade de chou gratuite qui de plus est n est pas assaisonnée çà permet de remplir l espace vide dans la boîte... Pour synthétiser, c est du vol pur et dur! Californie saumon avocat: encore une fois la taille de ces derniers est à la limite de l acceptable. Vous recyclez les parties les moins nobles du saumon pour les personnes qui ont besoin de rééducation de la mâchoire? Vive la mastication! Salmon roll: correct Salade de chou: aucun assaisonnement. Il faut croire que le coût du vinaigre de riz, de l huile de sésame, du sucre et du sel est trop élevé pour s assurer la satisfaction du client. Conclusion: je n avais pas commandé chez Sushi Shop depuis longtemps et je me souviens très bien pourquoi! Sushishop profite de son option livraison pour augmenter sa marge en mettant ces clients sur le fait accompli! Eh oui, on vérifie le contenu du sac mais la quantité et la qualité se decouvrent au moment de passer à table! Les 2 soeurs gérantes de la franchise d Annecy n ont qu un objectif celui d augmenter au maximum leur profit çà paraît aussi simple que çà ! Un dernier point: supprimer la mention à l intérieur des boîtes" vos sushi( il manque un s à sushi me semble t il)sont préparés à la commande par nos chefs sushimen" pour vous dédouaner de la piètre qualité de façonnage de ces derniers! L artisanat ce n est pas ça mais effectivement au niveau marketing c est plein de sens. La question ne se pose même plus, la concurrence est beaucoup plus professionnelle et honnête. Ils n ont pas besoin de mettre en avant des collaborations à tort et à travers pour offrir une expérience à la hauteur des attentes de leurs clients.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ADRIEN C. *

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• 2 / 5

  

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  Aucuns des desserts commandés n’étaient disponible! Grosse baisse de qualité des sushi et Maki en général. Riz pas cuit, maki réalisés à la va vite, la majorité étaient ouvert. Très déçu pour le prix.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ROBERT M. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

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• 5 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ALEX B. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ISAAC M. *

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• 4 / 5

  

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  Pas dispo la salade

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ADÈLE R. *

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• 2 / 5

  

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  3/4 heure de retard pour la livraison et même pas d'excuse du livreur et même pas un geste commercial de sushishop alors que j'ai appelé 2 fois.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ÉMILE G. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  La jeune femme à l'accueil était très professionnel et très cordiale. Elle a pris le temps de me renseigner. Pas speed comme le sont souvent les autres

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  C'est dommage que nous pouvions pas remplacer les sauces salées par les sucrées. Dans la box for two, nous n'aimions pas les sushis au poulet. Malheureusement Il n'y avait aucune box ou il n'y avait pzs de thon non cuit et sans sushi avec de la viande. Ça serait sympa de faire des boxs de base et le reste c'est le client qui le complète ou qu'on puisse remplacer certains produits par d'autres.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité et fraicheur des produits appréciée

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par MARC T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire !!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par INÈS M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par MICHELLE D. *

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• 3 / 5

  

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  Late delivery!! Expensive.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par LOUISE D. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  TOUT ETAIT TRES BIEN

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par DENIS L. *

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• 4 / 5

  

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  Pour celle ci bien, mais déjà eu des oublis pour les autres, des la commande.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe qualité d’accueil et des produits.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par CAROLINE H. *

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• 3 / 5

  

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  Pas mal mais décalage par rapport à l'heure donnée par l'application et l'heure réelle de livraison

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par CHRISTOPHE C. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Le riz du poke était trés compact et l'avocat pas assez mûr.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par PHILIPPE L. *

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• 2 / 5

  

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  SUNRISE PAS EXCEPTIONNELLE, MOCHI DECONGELE, RIZ NORMAL MAIS 1 HEURE 05 DE RETARD !! POUR LE PLAT DU MIDI QUI DOIT ETRE LIVRER RAPIDEMENT! PERSONNE NE M'A PREVENU IL A FALLU QUE J'APPELLE...

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ÉMILE P. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Il nous manquait un produit :(

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par EUGÈNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur sympa, mais pour le payement par carte il faut qu’il téléphone donc nous décidons de payer en espèce, nous en avions pour 36,95€ et il n’avais pas la monnaie sur 50€ Donc il a fallu trouver l’appoint... bref arrivé au moment de manger nos sushis ont s’aperçoit qu’il y a une erreur , j’avais commandé des californias french tuch et bien je n’en ai pas vu la couleur , j’ai un autre produit à la place , je pense quelque chose avec du calamar pané.super déçu car j’adore ceux au foie gras...

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par HENRIETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Sushis très petits vu le prix!!!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par RAYMOND L. *

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• 4 / 5

  

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  Le riz était un peu sec et la soupe un peu fade

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par PHILIPPE L. *

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• 4 / 5

  

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  Lors de la livraison, le sushi Funky Gunkan était renversé et les différents éléments dispersés dans la boîte. Le mochi glacé avait un peu perdu de sa forme (applati). En dehors de cela, tous les aliments commandés étaient très bons.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par MARGOT G. *

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• 3 / 5

  

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  améliorer l’application, sinon repas très bon

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par ÉMILE T. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et rapidité Souci: le site Internet ne fonctionnait pas

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans le délais indiqué, produits très bons

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par SUSAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par RENÉ H. *

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• 3 / 5

  

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  1h30 d’attente pour ma commande... Je suis très déçue. Les produits sont très bons, frais, et bien emballés.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par HENRIETTE H. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Bonne Délais de livraison dépassés de 30min..

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ALEX H. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Il manquait des sauces et ramequins.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 🥰

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  ____

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Prix élevé mais la qualité y répond.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par INÈS M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien , sauf l’absence de petites coupelles pour les sauces ! 😥

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons sushis

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ROBERT I. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  dans l'ensemble satisfait à part le faite de me demander à voix haute mes numeros de cb pour payer la commande ...

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Suivi préparation commande via l’appareil perfectible

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par CHARLOTTE G. *

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• 3 / 5

  

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  Ou li salade

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par ÉDITH M. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ZACHARIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Il manquait les sachets de gingembres. Bref comme d'habitude ils manquent toujours quelques choses (baguettes, sauces ou wasabi)

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ROBERT M. *

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  sur le site on me demande si je les veux chaud, je réponds oui mais c'est froid! pour une commande passée à 19h29,on m'annonce une livraison entre 20h05 et 20h15,nous avons appelé à 20h28, on m'a dit que ma commande partait...... nous avons été livré à 20h50 sans aucune excuse ni geste commercial.... un peu limite ...

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par LORRAINE C. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  Réponse de Lorraine C

  

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  Bonjour, ma cagnotte n'a pas été créditée mais tant pis...

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  L’application marche mal Si on veut deux produits ce n’est pas noté dans la pastille (2) mais finalement le produit s’ajoute à la commande À améliorer

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par MARGOT R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon produit je recommande

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par CÉLINE A. *

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  Excellent ! Parfait pour une soirée entre amis.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par ODETTE P. *

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  Tout simplement délicieux mais dommage que l’accompagnement du Poke Bowl se limite au riz. Du quinoa serait le bienvenu...

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par PIERRE G. *

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• 4 / 5

  

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  pas livré la totalité de la commandes !! On se fait livrer souvent des sushis ou même en acheter et il manque toujours quelque chose

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par CLAUDE C. *

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• 4 / 5

  

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  Plats frais et excellents. Nous nous régalez.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par MAURICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par CAMILLE N. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par COLETTE A. *

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• 2 / 5

  

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  Commande pas prête à l'heure demandée, 15min de retard. Pas de sésame sur les california rolls. Après vérification il manquait une sauce (qui avait été payée en plus) et que j'ai du réclamer.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par WILLIAM B. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Sur le site on est informé qu'un produit est manquant au moment de valider le panier. Du coup on doit revenir en arrière et on ne voit pas bien quel produit n'est plus disponible.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande ratée par internet, alors que j'avais eu une confirmation de la banque. Erreur informatique, pas la faute de Sushi Shop. J'ai donc passé une commande par téléphone, efficace mais il manquait un mochi sur les deux que j'avais demandés...

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par EMMANUEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par ALPHONSE D. *

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  Vraiment super cette fois-ci

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par JACQUES C. *

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• 3 / 5

  

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  Plateaux très bons. Il manquait une coupelle pour les sauces. Tarifs un peu cher. La livraison était longue (sachant que le restaurant est à 10min à pied). Lors de la commande, j'ai choisi de régler lors de la livraison en CB. Sans TPE, le livreur a commencé à passer plusieurs coup de téléphone en me faisant patienter. Puis a répété 3 fois (en hurlant) au téléphone mon numéro de CB à travers le couloir de mon immeuble. Un scandale! Très mauvaise expérience client. Les makis/sushis sont bons mais je ne recommande pas la livraison.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par TRISTAN T. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Votre commande n'est pourtant pas stipuler comme "en retard",.. Concernant le payement de voter commande, toutes nos livraison sont encaissé à distance et ceux par téléphone. Dans un soucis de sécurité nous ne demandons pas le cryptogramme de votre carte bancaire, néanmoins nous comprenons parfaitement votre déception compte tenu du manque de professionnalisme de notre livreur, le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

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  On aimerait que les boîtes végétariennes soit présente avant 18h

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par AMÉLIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par MARGARET T. *

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• 4 / 5

  

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  Le Mali foie gras était très étrange. J’adore le sushi et j’adore le foie gras mais nous n’avons pas été fans du Mali foie gras.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par THIBAUT G. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble les sushis était bon, sauf le Smoking roll qui n'étais vraiment pas bon, les gros grains rouge sont immangeable, il y en a beaucoup trop. Et un sushis à été remplacer par un autre car il manquait les ingrédients du sushis commandé, un peu déçu par le choix de remplacement...

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par MANON R. *

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• 3 / 5

  

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  Sushi mal fait, ils étaient petits et se tenait mal. Le goût de la salade de chou et des carottes n'était pas bonne.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par ANTOINETTE L. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par ANOUK R. *

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• 5 / 5

  

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  Vivement la réouverture des restaurants et bars

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par LUCAS B. *

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  Un chat sur un coup de tête, mais tout à fait satisfait quand même.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par ROBERT N. *

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  Les meilleurs sushis du monde !!!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par VALÉRIE D. *

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• 4 / 5

  

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  sans la soupe renversé dans mes sushi je pense que ça aurai pu être meilleur. J'en profite pour vous signaler que dans la commande il n y avait pas de serviette, pas de baguette, pas de récipient pour la sauce et la soupe renversé est le pompon... les sushis sont de plus en plus petit et les prix de plus en plus cher.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par MARYSE D. *

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• 4 / 5

  

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  Produits bon et frais la qualité sushishop toujours la.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  très très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par PAUL M. *

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  Les brochettes étaient froides alors que commandées chaudes et les rolls moins savoureux épicés que d’habitude

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par VÉRONIQUE P. *

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• 1 / 5

  

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  Vous êtes toujours en retard dans les délais de livraison il manque toujours quelque chose dans la commande et vous ne faite aucun geste en retour c est médiocre !!!!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par SYLVIE F. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Bien mais trop de gras dans le produit Yakitori poulet ainsi que manque de goût sur la sélection Gyozas.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par AURORE C. *

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• 4 / 5

  

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  Il manquait les 3 wasabi demandés dommage ....

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par GABRIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons comme d'habitude, mais les california French Touch sont de plus en plus petits ...

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par VICTOIRE P. *

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  Satisfaite ☆☆☆☆

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par ISAAC L. *

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  Toujours aussi bon mais sushis de plus en plus petits

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par LÉON I. *

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  Trop bon au top !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  copieux, frais, bien assaisonné, parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par VALÉRIE B. *

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• 4 / 5

  

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  L’avocat n’était absolument pas mûr / très dur à manger / Dommage

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par PATRICIA G. *

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  Impeccable

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par ÉLODIE G. *

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  La box n’était pas assez copieuse, les sushis sont plutôt petits

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par ANTOINE R. *

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  Pas de serviette ni de baguette Il manque toujours quelque chose : on pourrait s’attendre à un processus de qualité qui vérifie une commande avant son départ ...

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par DOMINIQUE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique