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Résumé des avis
ANTIBES à Antibes offre une expérience simple et agréable, avec un service client apprécié pour sa réactivité et une équipe jugée souriante et attentionnée. Les clients décrivent des sushis généreux, frais et bien préparés, servis dans un cadre propre et soigné.
Accueil et amabilité
"Le service client est au top"
"à Antibes, personnel d'une extrême gentillesse. endroit très propre et joliment décoré. parfait, je recommande vraiment."
"Une équipe très souriante et des sushis délicieux"
Expertise des équipes
"L'accueil et le service est irreprochable"
"Accueil est chaleureux et le service est efficace. Ça fait plaisir de voir une équipe qui s'investit dans la qualité de leur travail. Bravo !"
"Très frais et très bon. Équipe efficace et accueillante."
Réactivité
"Commande passée facilement, équipe compétente, horaire respecté."
"Service très rapide et au petit soins ?"
"BON Accueil et rapidite dans le service"
Expérience en magasin
"Boutique Antibes très bon accueil"
"Très beau shop avec un accueil par une équipe particulièrement sympathique"
"Belle boutique, bon produits. Une mise en valeur des produits serait judicieux"
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon produits, frais, petit bémol : boîte et sachet très (trop) luxueux à mon goût (pour être jeter : usage unique, dommage) qui permettrait de faire (un peu) baisser la note..
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéAliments trop épices et pas assez de poisson à mon gout
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéLa box était parfaite ! Les sushis ou rolls avait une bonne taille. On s'est régalé !
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéToujours tres bon
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéEXTRÊMEMENT cher par rapport à la quantité !!!
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéDéçu j ai eu du quinoa à la place du riz dans mon poke bowl
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiélivraison dans les temps. par contre le desserts ont été oublié lors de la préparation. mais un autre livreur à fait le détour pour me les ramener.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéClick & collect facile, personnel accueillant, bon rapport qualité/prix (box du mercredi), goût des sushi moins frappant que chez d'autres enseignes mais ça reste intéressant pour le prix.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiétoujours aussi bons
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéAccueil et service au top Pas d attente
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéHoraire de mise à disposition toujours respecté, très bonne qualité et fraîcheur des produits, le personnel est très aimable. .
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien souriant cordial
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéOk
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéExcellente qualité
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéLe livreur avait 25 minutes de retards Quand il nous appelle pour nous qu'il est arrivé il n'est pas à la bonne adresse mais dans une autre ville donc 20 minutes d'attentes en plus.
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéMaki peu copieux et sec …. Pas frais …
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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