Résumé des avis
Sushi Shop à Bayonne est apprécié pour la qualité constante de sa cuisine, son accueil chaleureux et son efficacité de service. Les clients notent la facilité de commande en ligne et la fraîcheur des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Sushi Shop à Bayonne est apprécié pour la qualité constante de sa cuisine, son accueil chaleureux et son efficacité de service. Les clients notent la facilité de commande en ligne et la fraîcheur des produits.
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Évaluations clients Bayonne
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C'est la 2eme fois d'affiler que j'attends presque 1h par rapport à l'heure prévue de livraison
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Comme d'habitude, ponctuel frais et personnel agréable. ☺️
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Livraison au top
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Toujours aussi bon
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tout parfait
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Super rapport qualité prix pour cette Happy Box du mercredi
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Très bon merci beaucoup
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Bonne qualité, site pratique et facile à naviguer, commande en retard de 15 minutes
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Très bon produits bien présentés et délai de livraison respectés on se régale toujours
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Tout était au top comme d'hab
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tout était parfait
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excellent .à recommander
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Parfait
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Toujours au top
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Rien a dire
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Tout était parfait
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Tout était ok
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parfait
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Aucun goût
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Livraison rapide et un régal pour les papilles
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Commande en ligne, l'heure de livraison confirmée à l'ouverture de la boutique, livreur pile à l'heure et souriant! Et commande parfaite'
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commande bien présentée, fraîche et horaire respecté.
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Sushi shop Bayonne toujours au top !
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Je suis cliente depuis des années et jamais déçue
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Comme d'hab, un délice de fraicheur !
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Personnel toujours aussi accueillant, à l'écoute et professionnel. Rigueur et organisation au magasin de Bayonne!
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Je reçois des mails de promotions mais qui au final ne sont jamais applicables il y a toujours un message qui dit non applicable...
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Excellents produits, accueil agréable et professionnel
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Toujours aussi bon, je recommande sushishop, vous pouvez y aller les yeux fermés. Les saveurs sont un régale. Le personnel est sympathique et très agréable.
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Bon accueil, efficace, produits qualité
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Toujours très bien accueilli et les sushis sont bons !
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Très bon et très frais
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Efficacité, rapidité et gentillesse top!!!!
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Très satisfaite !
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Très bon accueil et produit délicieux
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Jamais déçue
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Facile.Efficace.Excellant.
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Retard livraison, pour un nouveau client….!
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Qualité et fraîcheur irréprochables
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L'accueil est agréable et les produits sont de qualités
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Jerome, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Excellent
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Sylvie, Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis ! Nous sommes très heureux de voir que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! en espérant vous revoir très vite ! L'équipe Sushi shop
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service rapide et produit tres bon
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Accueil parfait et souriant. Produits frais et bien préparé. A la prochaine !
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toujours aussi bon
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La qualité des produits est excellente, le personnel est très aimable.
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Commande reçu avec 1h30 de retard mais le plus grave box sushis à 50€ poubelle car tout les sushis étaient chaud une honte , client fidèle nous ne recommenceront certainement pas l expérience sushishop DOMMAGE
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Parfair
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La commande n'était pas dispo, ils m'ont rappelé pour prendre autre chose. La communication a été parfaite. Je recommande
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Jamais déçu par les box limité, mais celle-ci n'était pas du tout à notre goût ( box Albert adrià ) des sushis peu travaillés, seulement en épices, dommage. On ne recommendera pas !
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Nous venons tout les dimanches, tout est généralement parfait mais cela fait deux fois que dans les spring avocats et concombres il manque le fromage. C'est dommage !
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40 minutes de retard donc très déçu
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous excusons pour le retard de livraison Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. De plus, les délais de livraison via le site internet ne prennent pas en compte l'afflux que nous avons sur place et les différents évènements du moment Match du XV de France (qui est impossible de gérer en temps réel pour une machine une fois que votre commande à été passée), nous faisons au mieux pour répondre à la demande de chacun avec nos moyens sur le moment et sur le terrain. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Pour le désagrément, sachez que nous noterons sur votre compte client que nous vous offrirons lors de votre prochaine commande ( à faire par téléphone au 05 59 03 11 11 ou au comptoir), 2 accompagnements offerts à choisir entre Riz vinaigré/nature - Soupe Miso - Salade de carotte ou salade de choux.. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe SUSHISHOP BAYONNE
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Parfait rien à dire
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Toujours impeccable, l'accueil et le service
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Toujours correct
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Commande effectuée via l'application. J'ai récupéré ma commande en magasin. Personnel agréable et efficace. Un vrai régal…
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C'était très bien
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Il manquait tous les accompagnements (sauce soja, wasabi, gingembre…)
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Monsieur , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cet oubli dans votre dernière commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Pour le désagrément, sachez que nous notons sur votre compte client que nous vous offrirons lors de votre prochaine commande ( à faire par téléphone au 05 59 03 11 11 ou au comptoir), un accompagnement ou un dessert offert. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe SUSHISHOP BAYONNE
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Commande facile à passer, j'ai été contactée pour m'informer qu'un livreur Uber viendrait. Arrivé 45 min après le délai annoncé initialement.
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Lors de la dernière commande n*792405629 du 24/01/24, les Makis étaient médiocres par leurs finitions.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Thierry M, Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré au sein de notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Pour le désagrément, sachez que nous noterons sur votre compte client que nous vous offrirons lors de votre prochaine commande ( à faire par téléphone au 05 59 03 11 11 ou au comptoir), un rouleau Maki cheese avocat. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe SUSHISHOP BAYONNE
Réponse de A ASignalerJe vous remercie de votre réactivité et du geste commercial. Depuis que je commande chez vous je n’ai jamais eu de soucis et je déplore ce qui c’est passé.Encore merci pour votre compréhension.
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Salade d'algue beaucoup trop salé et pas d'une très belle couleur (vert foncé, alors que d'habitude c'est vert clair) Salade de choux sans aucun goût. Accompagnement vraiment pas bon alors qu'habituellement rien à dire
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Madame, Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré au sein de notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Concernant la recette du Wakamé ( salade d'algues) Sushi Shop a changé sa recette en retirant le « E 102 » qui est un colorant « jaune ». Notre nouvelle recette propose donc un produit avec une couleur « plus foncée ». Aucune incidence sur les allergènes et le reste. Pour le désagrément, sachez que nous noterons sur votre compte client que nous vous offrirons lors de votre prochaine commande ( à faire par téléphone au 05 59 03 11 11 ou au comptoir), une salade d'algues et un accompagnement offert (Salade de carotte/choux/Coleslaw - Riz nature/vinaigré - Soupe miso) Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe SUSHISHOP BAYONNE
Réponse de A ASignalerJe comprends mieux la couleur alors. Pas contre le sel était vraiment sur dosé, je n’ai pas pu la manger. Merci pour le geste commerciale.
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J'ai voulu changer l'horaire de récupération de ma commande et je n'y suis pas parvenue.
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Repas mangé à la maison, les sushis étaient à bonne température, le riz était bien cuit. J'apprécie de pouvoir sortir des sentiers battus des traditionnels sushis saumon, thon et avocat. Mais cela reste un fameux budget.
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CLIENTE REGULIERE DEPUIS 10 ANS grande deception !!!!
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de ne pas avoir pu vous satisfaire entièrement. Votre satisfaction est notre priorité. Nous aimerions connaître les raisons de votre déception pour pouvoir nous améliorer et ainsi répondre au mieux à vos attentes. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop Bayonne
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Tout était excellent, les produits sont frais et la carte est très attractive. Personnel très accueillant, je reviendrais !
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Très bon rien à dire
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Très satisfait sur toute la ligne
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Fidèle cliente , rarement déçue même si cette fois ci , les sashimis étaient vraiment petit
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Excellent à tous égards. Toujours aussi bon !
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30 mn de retard pour la commande et personne désagréable a l'accueil
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous excusons pour le problème que vous avez rencontré dans notre restaurant. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. De plus, les délais de livraison via le site internet ne prennent pas en compte l'afflux que nous avons sur place (qui est impossible de gérer en temps réel pour une machine une fois que votre commande à été passée), nous faisons au mieux pour répondre à la demande de chacun avec nos moyens sur le moment et sur le terrain. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Pour le désagrément, sachez que nous noterons sur votre compte client que nous vous offrirons lors de votre prochaine commande ( à faire par téléphone au 05 59 03 11 11 ou au comptoir), 1 accompagnements offerts à choisir entre Riz vinaigré/nature - Soupe Miso - Salade de carotte ou salade de choux.. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe SUSHISHOP BAYONNE
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Le personnel est vraiment très agréable et c'est frais et bon. Un bemol sur la soupe miso toujours un peu trop salé
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J'ai été un peu déçue par les California thon cuit avocat. J'ai apprécié la réduction faite pour ma 1ere commande, car malheureusement c'est toujours un cher les sushis
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Réponse de sushishop.frSignalerCher Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Concernant notre politique de prix, elle est en adéquation avec l’exigence que nous avons envers la qualité et la fraîcheur de nos produits : nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients. Pour le désagrément, sachez que nous noterons sur votre compte client que nous vous offrirons lors de votre prochaine commande ( à faire par téléphone au 05 59 03 11 11 ou au comptoir), un accompagnement (Salade de carotte/choux - Riz nature/vinaigré - Soupe miso) offert. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L’équipe Sushi Shop Bayonne
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Excellent ! Commande prête à l'heure. Top!
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Délicieux
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Restaurateurs très agréables, Peu de temps d attente , Et repas délicieux
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Tout au top, livraison. Commande et fraîcheur des produits Jamais déçu avec l enseigne de Bayonne
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Parfait
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Acheté en magasin, bons produits, accueil chaleureux
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En boutique le personnel est courtois, disponible et professionnel.
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Parfait !!
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Accueil très sympathique des vendeurs sur Bayonne
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Nous nous sommes régalés, les sushis étaient très bons, la qualité du saumon exceptionnel et le ramen au canard était succulent.
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Satisfaite
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Commande commande. Les produits sont bons et l accueil est vraiment très très bien sur Bayonne
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Excellent. Finesse et fraîcheur : le top Service commande rigoureux
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Parfait
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Oubli d'une partie de la commande
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Produits au top
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Service rapide, accueil avec le sourire Comme d'habitude
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Commande facile, délai de livraison très rapide, qualité des sushis excellente
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Choix et disponibilités
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livraison parfaite et bons produits
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Qualité et livraison parfaite
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Super qualité !
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Excellents sushis
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Beaucoup trop d attente. On a pris à emporter, on nous a dit à 19h10, commande reçue à 19h45. Je comprend les problèmes d effectifs, mais dans ce cas, dites nous rdv à 19h45 et tout aurait été OK. Avec des enfants en bas âge, on aurait voulu annuler pour pas.manger trop tard, mais l encaissement lui a été rapide
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Très déçue. Le riz était sec , les sushis de forme différente. Seul le saumon était mangeable. Je ne sais pas si j'y retournerai étant pourtant une cliente fidèle
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Commande parfaite sushis extra.. Merci ✨️
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Le personnel et très sympa et de bon conseil. Les sushis sont excellent.
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le numéro de téléphone payant est un frein à la commande
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La commande était prête en avance même pas besoin d'attendre nikel. La qualité et la présentation comme toujours est parfaite. Hâte de revenir
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