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Résumé des avis
L'établissement Sushi Shop à Bordeaux offre des produits de qualité, avec un accueil chaleureux et un personnel attentif. La réputation de ses sushis est excellente, et l'expérience client est généralement appréciée.
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S. B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéCe n'était pas bon!
Réponse de BORDEAUX
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Agathe C.
9 févr. 2025
Avis vérifiéDélais de plus d'1h entre la commande et la réception de la commande
Réponse de BORDEAUX
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Léna D.
9 févr. 2025
Avis vérifié1h30 pour recevoir la commande alors qu'il était informé 15 min.
Réponse de BORDEAUX
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Christelle B.
7 févr. 2025
Avis vérifiéLa boxe était parfaite en fraîcheur de produits et de présentation.
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M. G.
4 févr. 2025
Avis vérifiéSuper !
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M. D.
28 janv. 2025
Avis vérifiéOn a dû attendre un peu plus que prévue mais les sushi étaient TOP
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Eric F.
28 janv. 2025
Avis vérifiéService rapide, goûteux
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Caroline M.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, service rapide. Seul bémol la soupe miso qui n'avait pas de goût!
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Anea B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéSuper! Personnel très agréable et sushis délicieux!
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Elvine E.
28 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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P. B.
27 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, toujours pratique la vitrine quand on est pressé
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M. G.
19 janv. 2025
Avis vérifiéAu top, comme d'habitude
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T. L.
19 janv. 2025
Avis vérifiéPlus de 1h de retard sans être prévenu. Commande passée à 18h45 arrivée à plus de 20h30 ( alors qu'annoncée à 19h30 ). Pas moyen de demander des informations ou aires puisque l'appel est taxé plusieurs centimes la minute.
Réponse de BORDEAUX
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Emilie B.
17 janv. 2025
Avis vérifiébons produits mais quelques makis au poisson sentaient le poisson pas tres frais
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L. M.
17 janv. 2025
Avis vérifiéLa commande n'était pas la bonne. Enormément de temps pour la livraison. Nul !
Réponse de BORDEAUX
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. B.
17 janv. 2025
Avis vérifiéSashimis de plus en plus petits ! Livreur a eu du mal à trouver l adresse…sur les boulevards !
Réponse de BORDEAUX
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. C.
17 janv. 2025
Avis vérifiéToujours super accueil
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L. D.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès mécontente à tout point de vue
Réponse de BORDEAUX
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. H.
12 janv. 2025
Avis vérifiéCommande parfaite
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F. P.
10 janv. 2025
Avis vérifiéC'est désormais systématique, les instructions sur les accompagnement et baguettes ne sont pas respectées. Je ne demande que des sauces Salées, et je reçois comme hier 5 sucrées. J'ai droit à 6 gingembres, il n'y en a que 3.... bref... énervant à force
Réponse de BORDEAUX
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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