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Résumé des avis
Sushishop BORDEAUX3 apparaît comme un établissement où beaucoup de clients retrouvent une commande simple, des sushi frais et une préparation soignée. L’expérience évoque surtout un service rapide, un accueil attentif et des pièces bien présentées, avec des rolls et des assortiments jugés savoureux.
Accueil et amabilité
"Super accueil comme d'habitude, merci à emelyne !"
"La qualité des produits, très gouteux et frais. Et biensur l accueil chaleureux de l equipe."
"Super accueil"
Expertise des équipes
"Les mets sont qualitatifs et toujours roulés ds les règles de l'art asiatique Une serveuse a l'écoute et toujours dans la bienveillance."
"Merci pour l'accueil et les conseils"
"Très bon accueil et service."
Expérience en magasin
"Un peu cher, très bon service/accueil en boutique"
"Parfait, toujours un plaisir de venir dans ce sushi shop le personnel est top"
"Impossible de joindre le shop alors qu'il manque les sushis des enfants. Le shop voisin me donne le numéro direct: toujours pas de réponse"
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I. E.
15 nov. 2024
Avis vérifiéles sushis n'étaient pas vraiment bons, ils semblent avoir été fait depuis longtemps, c'est bien la première fois que je les trouve vraiment pas bons
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Y. B.
15 nov. 2024
Avis vérifiébonjour très déçu hier soir, les proportions sont devenues toutes petites, et depuis plusieurs mois je commande la boite à 25 euros, mais cette fois ci c'est pas comme d'habitude
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. D.
12 nov. 2024
Avis vérifiéLe vendeur Clément a été très professionnel et très réactif lors de ma demande je l'en remercie grandement.
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F. H.
11 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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O. S.
1 nov. 2024
Avis vérifiéPoint 1 : Sur 62.5€ de produits achetés, 18.6€ se sont transformés en quelque chose que je n'avais pas commandé (que je n'aime pas évidemment) et 7.9€ se sont simplement volatilisés. Soit 42.4% de charge utile gâchés. Point 2 : Livraison via Stuart mais livreur arrivé dans un uniforme Deliveroo ??? J'essaie de faire gaffe à ne pas supporter les business qui traitent mal les livreurs et ça ne sent pas bon chez vous là. Point 2 : Depuis la mise à jour, le site sushishop est une purge. - Le site vous accueille avec un champ où votre adresse de livraison est préremplie et un bouton qui ne fait ...rien parce qu'il faut deviner qu'il faut rouvrir le sélecteur (celui qui est déjà rempli hein) pour recliquer sur l'adresse qui est déjà sélectionnée. - Pour ajouter N quantité d'un produit au panier il faut rouvrir la même fenêtre modale du produit N fois. - Les inputs quantité créent des nouvelles lignes dans le panier au lieu de mettre à jour celles qui sont déjà présentes (déjà entendu parler du principe de moindre surprise ?). - Le textarea "Instructions au shop" est moins bien fichu qu'un formulaire de login Caramail et vous balance des alertes random même après avoir été rempli (accessoirement, personne ne lit ce que vous mettez dedans). - Console qui déborde d'erreurs React 418, 421 & 1 warning par image chargée. Bannières maxi pixel en vue tablette (testé sur trois appareils à jours chacun avec deux navigateurs différents)
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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L. B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéCommande incomplète, les suppléments de sauce sont facturés et non livrés. Les baguettes ne sont pas fournies
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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C. G.
28 oct. 2024
Avis vérifiéRapide effeicace et de bons conseils
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S. D.
18 oct. 2024
Avis vérifiéRiz et choux très mous, ne faisaient pas très frais !
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N. C.
11 oct. 2024
Avis vérifiéproduits frais,livraison top,très contente..
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T. G.
11 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison complète et à l'heure
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G. R.
11 oct. 2024
Avis vérifiéBelle présentation mais les produits (maki, sashimi) étaient plutôt secs et avec peu de saveur. Une vrai déception.
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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N. C.
7 oct. 2024
Avis vérifiéTrès déçus, les sushis étaient tellement secs, qu'ils étaient presque immangeables.
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. F.
7 oct. 2024
Avis vérifiépas mal mais pas parfait
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C. G.
6 oct. 2024
Avis vérifiéIncroyable comme toujours
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M. D.
6 oct. 2024
Avis vérifiéParfait Super bon
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I. D.
5 oct. 2024
Avis vérifiéMa visite de la semaine
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R. Z.
5 oct. 2024
Avis vérifiéfrais
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L. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéRavie d'avoir eu un cadeau pour mon anniversaire (même si je n'ai pas aimé le produit)
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V. P.
4 oct. 2024
Avis vérifiéLa prise de commande était très efficace. J'ai été servi dans les temps annoncés et j'ai été très satisfaite du plat servi !
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F. O.
3 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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