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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux propose des produits de qualité, savoureux et bien présentés, avec un personnel agréable et efficace.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLes sushis étaient excellents, cependant ce week-end là il y avait une réduction de 10€ pour toutes commandes au-delà de 35euros en click&collect et lors de la commande le site à planté et ça n'a pas pris en compte le code de réduction, alors qu'au lieu de payer 39,80 j'aurais pu payer 29,80. Un peu déçue du plantage du site et que le monsieur du sushi n'ait rien pu faire une fois sur place. Sinon le reste était parfait
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLa qualité et la fraîcheur au rendez-vous. Une touche créative en plus.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéCommande de Sashimi saumon 5 pièces.... 5 mini bouts de saumon dans la boite pour un poids total de 70g. Avec un prix de 6,90€ c'est clairement du vol. Près de 100€ le kilo de saumon... Le vendeur m'a affirmé que cela était normal, c'est la politique de Sushi Shop. Honteux!
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLa Happy Sushi Box du mercredi est un repère fiable dans la semaine et fait toujours plaisir !
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLivre à l'heure produits frais
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéRien à dire sur le personnel qui est très souriant et agréable. Les sushis étaient secs et l'avocat était noirci. J'ai eu mal au ventre toute la soirée. C'est la première fois que cela m'arrive et n'entachera pas ma fidélité à l'enseigne
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéAccueil et service très professionnels .
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéLa qualité du service baisse de plus en plus. La box de sushi était bien mais la salade est arrivée sans sauce. C'est la deuxième fois que ça m'arrive. Il y a même une fois où j'ai reçu une salade de carottes périmée …
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifié.
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéAucun souci sur l'ensemble de la commande - livraison ok - délai ok
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéToujours un plaisir de commander chez Sushi shop les produits sont frais et c'est une valeur sûre quand je commande des sushis ! Le personnel est très agréable
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéCommande facile, produits bien présentés. Happy Sushi Box délicieuse au rendez-vous. Découverte des rolls Wasabeef, excellents. Gingembre et wasabi offerts, tout pour faire plaisir. :)
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiétoujours au top !
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéCommande directement au magasin. Riz pas assez cuit. Feuilles de riz trop dur. Je n'ai pas terminé mes sushi tellement que ça ne donne pas envie.
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéSuper déçu du plat le riz est sec et collé à l'extrême jamais vu ça, j'en ai pourtant souvent commandé mais dans ce shop c'est vraiment pas bon L'accueil était un peu froid pas très aidant dans les questions que j'avais
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéCommande rapidement disponible et produits frais
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéL'appli me renvoie systématiquement vers un autre restaurant que mon restaurant habituel, c'est pénible. Impossible de joindre le restaurant pour annuler la commande. Je ne sais pas à quelle heure ma box a été préparée (commandée à midi pour 18h45) mais tout avait un goût de frigo… le riz des sushis était presque gelé à cœur. Et l'avocat, croquant dans certains makis et presque liquide dans d'autres : je n'avais jamais vu ça ! Heureusement que le roll signature était correct en goût, malgré un aspect écrasé, par toutes les autres commandes stockées par dessus la mienne. Une expérience très décevante !
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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