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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux offre des produits frais et de qualité, avec un accueil chaleureux. Les clients apprécient la rapidité du service et la diversité des mets.
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéShop petit mais agréable
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéEn dessous de tout !
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéJe commande souvent et en général c'est plutôt pas mal. Malheureusement il arrive auddi souvent que la qualité ne soit pas au rdv ça varie beaucoup ( riz sans goût, produit plus petits que d'habitude, moins bien fait ). C'est dommage que la qualité ne soit pas toujours au rdv Hier il me manquait même les accompagnements...
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéJe suis rentrée dans un sushi shop
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéToutes les sauces, wasabi et gingembre ont été oubliées. De plus, j'avais coché mon avantage anniversaire et il n'a pas été livré non plus..
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéCertains produits n'étaient très bons, trop secs Une des box n'était pas celle commandée Il manquait toutes les sauces et gingembre wasabi Je n'arrive pas à porter réclamation pour le produit échangé, le processus est trop compliqué dont la publication de mon retour d'expérience
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéDe l'attente en boutique ce jour.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiélivreur ponctuel produit conforme
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéBons produits mais chers !
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéPoke très moyen, manque de saveur….
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéToujours bien accueilli
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiépour toute la commande que j'ai passé on m'a fait payer les sauces soja et on m'en a mis que deux…
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLes sushis étaient excellents, cependant ce week-end là il y avait une réduction de 10€ pour toutes commandes au-delà de 35euros en click&collect et lors de la commande le site à planté et ça n'a pas pris en compte le code de réduction, alors qu'au lieu de payer 39,80 j'aurais pu payer 29,80. Un peu déçue du plantage du site et que le monsieur du sushi n'ait rien pu faire une fois sur place. Sinon le reste était parfait
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLa qualité et la fraîcheur au rendez-vous. Une touche créative en plus.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéCommande de Sashimi saumon 5 pièces.... 5 mini bouts de saumon dans la boite pour un poids total de 70g. Avec un prix de 6,90€ c'est clairement du vol. Près de 100€ le kilo de saumon... Le vendeur m'a affirmé que cela était normal, c'est la politique de Sushi Shop. Honteux!
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLa Happy Sushi Box du mercredi est un repère fiable dans la semaine et fait toujours plaisir !
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLivre à l'heure produits frais
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