Avis clients de Bordeaux3

3.8 / 5

Calculé à partir de 172 avis obtenus sur les 12 derniers mois

317 avis depuis le 02/11/2015

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Evaluations clients Bordeaux3

  • 4 / 5
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    Bonne Soin de bien faire

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE A. *

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  • 3 / 5
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    Le delai de livrai a été dépassé de quasiment une heure, les sauce sucrées oubliées et les baquettes pareil donc décu. Je suis client depuis longtemps et autant je comprends le rush et l'afflux de commande autant ça n'excuse pas les erreurs de plus en plus systématiques.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *

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  • 4 / 5
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    ,,,,

    Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 3 / 5
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    Minable ! Une honte ! On n'a pas eu le bowl que nous avions commandé, le saumon était extrêmement épicé à lors que nous n'aimons pas les plats piquants ! Et la quantité était pitoyable. Par curiosité j'ai pesé mon plat : 200g ! Pour 13€ c'est lamentable. C'est la 2ème fois que nous nous faisons livré par ce sushi Shop, ils sont nuls. Plus jamais.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Manquait un produit!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *

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  • 2 / 5
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    Nous n’avons pas été livrés du salmon Classic que nous avions commandé et 30 minutes d’attente en plus merci de nous rembourser

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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  • 2 / 5
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    J’ai beaucoup aimé le goût mais la livraison est arrivée avec une heure de retard dans une rue à côté de la mienne et avec un produit manquant

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 3 / 5
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    Commande passée à 18:30 pour une livraison à 20h15, livrée avec une heure de retard car il y aurait apparemment eu un soucis en cuisine. Le minimum aurait été d'appeler pour prévenir d'un retard et s'en excuser. Au final j'ai dû passer par le téléphone du livreur pour en savoir plus sur ma commande, car personne ne répondait au numéro en 08

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI J. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *

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  • 5 / 5
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    Niquel

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *

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  • 5 / 5
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    Produits très frais, de bonnes saveurs Seul bémol le Poke thon spicy est arrivé un peu mélangé a cause du transport mais tout était très bon

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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  • 1 / 5
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    Ma box for tél n est pas présentée dans la boîte carrée mais dans des petites boites noires… Les produits sont secs et aplatis… dommage

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE S. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Comme à chaque commande, soit il manque un produit, soit il y a un produit à la place d’un autre. Et les edamame étaient encore congelés …

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

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  • 1 / 5
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    la commande était incomplète et nous n'avons pas pu contacter le magasin que ce soit par téléphone ou par l'application. Client fidèle de Sushishop depuis des années (2commandes par mois environ), je penses que je ne commanderais chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

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  • 3 / 5
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    Mangue pas mure et qui pique Dlc dépassée

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE H. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi frais et savoureux!

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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  • 3 / 5
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    Une partie de la commande ne nous était pas destinée, et l’autre partie était manquante. Nous avons du chercher un numéro de téléphone en vain. Qd nous avons enfin réussi à avoir un numéro, nous avons attendu au moins 7 mns que quelqu’un décroche le téléphone. La personne au téléphone était très aimable, et les livreurs aussi. Manque dd sérieux dans la préparation des commandes. Nous ne commanderons plus.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *

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  • 4 / 5
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    Malheureusement il manquait le wasabi une serviette en papier et la coupelle pour mettre la sauce et bien sûr 🙄 je m’en suis rendu compte une fois rentrée. C’est franchement pénible !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 4 / 5
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    Le riz des maquis et sushis était sec.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY H. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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  • 5 / 5
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    Curry string trop fort

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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  • 4 / 5
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    Le riz est un peu sec et les sushis sont collés entre eux

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

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  • 1 / 5
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    2h de retard et erreur sur la commande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Premier essai avec Spring dorade pamplemousse, Pamplemousses pas assez présent à mon goût

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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  • 4 / 5
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    Plus d’une heure et demi de livraison c’est long… surtout quand il est annoncé à la commande 30 à 45 minutes

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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  • 3 / 5
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    Erreur dans la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *

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  • 5 / 5
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    Le sushi saumon teriyaki devrait se vendre par 2, on l’a coupé en 2 pour le goûter. Evidemment le prix pour une paire s’il égale le double du prix pour un seul sushi, devient excessif. Mais vendre un sushi tout seul…

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *

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  • 3 / 5
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    Hhhhjj

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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  • 2 / 5
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    Déçu ne recommandera certainement pas

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H. *

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  • 1 / 5
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    A CHIER !!!!!!!!!! J'ENCHAINE LES MAUVAISES EXPERIENCE AVEC VOUS !!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *

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  • 4 / 5
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    test anais

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, J'adore les produits de l'enseigne et la qualité de ces derniers. J'ai cependant deux remarques à formuler . Vous indiquez une heure de livraison qui n'est jamais respectée lorsque j'achète des sushis sur Mérignac. Les sushis ne sont pas toujours bien préparé et ne se tiennent plus quand ils me sont livrés. Merci de votre prise en compte de mon avis client. Bien cordialement, Claire Goutte.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE H. *

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  • 3 / 5
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    30 minutes de retard, et en plus le livreur tire la gueule.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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  • 2 / 5
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    Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *

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  • 5 / 5
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    Aaaaaa

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *

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  • 2 / 5
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    mauvaise livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A. *

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  • 4 / 5
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    ......

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V. *

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  • 2 / 5
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    Un service médiocre !

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *

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  • 1 / 5
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    A chier

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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  • 2 / 5
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    Mauvaise

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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  • 1 / 5
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    Nourriture non delivré car vous aviez 1h de retard...

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 5 / 5
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    Oui c'était pas mal ! mais la mayonnaise sur certains Makis pas utile!!!Cordialement. J Héon

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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  • 4 / 5
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    La salade de chou était mal préparée, insipide comparée aux autres salades que j’ai pu manger dans d’autres restaurants de sushi. Idem pour les maki. La qualité des produits n’est pas top… Je suis très déçu de mes dernières commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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  • 4 / 5
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    C’était très très frais, et toute la commande était vraiment délicieuse, je précise que l’avocat était impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O. *

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  • 3 / 5
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    Riz glacé, sec, signe de sushis préparés longtemps à l'avance. Tout simplement mauvais.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

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  • 3 / 5
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    1/ on n'a pas voulu avoir de baguettes en bois, on l'avait noté dans la commande en en prenant 0, et pourtant, on a en a eu dans notre livraison. C'est dommage écologiquement car ça part directement à la poubelle !!! 2/ Le délai de livraison promis avant la commande n'a pas été respecté (20 à 30min de retard par rapport à l'heure qui était annoncée juste avant la confirmation de la commande).

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *

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  • 5 / 5
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    2me fois que la commande n’est pas tout à fait correcte : 4 Yakitori Poulet au lieu de 2 YP et 2 YPT

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Topissime 😍

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX A. *

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  • 5 / 5
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    Qualité constante et timing de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 2 / 5
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    Cette boite n'a aucun intérêt et pratiquement aucun des sushis qui y sont présents ne possède un signature gustative que l'on pourra/voudra retenir. L'idée des sushis-toast est pitoyable et le pain présent dans ceux-ci est en plus trop dur. A oublier au plus vite. Si le chef qui a proposé cela est étoilé, alors cela doit être vraiment pour autre chose ........

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Comme toujours la qualité des produits et la gentillesse de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

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  • 2 / 5
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    Produits corrects mais 45 mn de retard sur la livraison avec un livreur un peu trop détendu et sans aucune excuse de son retard

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Augustin B
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    Nous pouvons comprendre un léger retard mais pas 45 mn et surtout sans être prévenus et sans le moindre mot d’excuse du livreur Ce n’est pas commercial de votre part … Cordialement Envoyé de mon iPhone Le 17 sept. 2021 à 15:48, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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  • 4 / 5
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    Déçu je m’attendais à mieux , je préfère les traditionnelles

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

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  • 3 / 5
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    lenteur de réalisation du plateau

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V. *

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  • 5 / 5
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    Produits toujours frais

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, C'était sec, très sec.. des morceaux de choux et non du choux râpé, et une qualité médiocre. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon Produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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  • 5 / 5
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    Bon !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *

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  • 3 / 5
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    Il manquait des produits et impossible de joindre le shop

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    La fraîche des produits n’était pas là. C’était très sec et concernant les sashimis, les tranches étaient très épaisses.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Cette fois-ci les morceaux de saumon était particulièrement épais et grands, merci nous avons beaucoup apprécié !

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *

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  • 4 / 5
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    Tres bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Le prix, trop élevé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

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  • 5 / 5
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    C'était très bon mais je trouve le packaging des box un peu cheap. Compte tenu du prix je m'attendais un quelque chose d'une peu plus premium...mais la qualité des produit est irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *

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  • 5 / 5
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    Nous avions commandé 2 salades de carottes nous avons eu 2 salades de choux......

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

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  • 4 / 5
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    Commande incomplète (pas de sauce, ni gingembre ni wasabi et pas de baguettes), erreur de dessert et erreur d'entrée. Idem sur les 2 commandes précédentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE S. *

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  • 2 / 5
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    votre manager est INFECT avec les clients! Je vais d'ailleurs le signaler à votre direction. Regardez les notes TRIPADVISOR et les appréciations de ce magasin! 1 satisfait, 18 horrible!!! Ce monsieur terrorise les clients, le personnel, et les livreurs Uber. VIREZ-LE!!! J'ai osé demander un peu plus de sauce, (commande de plus de 72 €!) le manager les a jetées violemment dans le sac, avec un regard haineux! Il en a mis 12 fioles! N'importe quoi! Je n'irai PLUS JAMAIS A CETTE ADRESSE, ET JE LA DÉCONSEILLERAI!!! C'est honteux! En plus, la qualité baisse, de plus en plus de riz, de moins en moins d'ingrédients.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

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  • 5 / 5
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    Frais excellent et en quantité

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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  • 4 / 5
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    mangue pas assez mure

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour je suis cliente depuis très longtemps. La salade de chou était sans sauce et coupée grossièrement. Les spring rolls concombre étaient garnis dans morceaux de concombre et non plus de concombre finement coupés comme auparavant. Petit plus sur les baguettes qui sont mieux. Je ne sais pas si ces déceptions sont dues au shop différent ou une nouvelle politique en cuisine! Merci et bonne continuation.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS I. *

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  • 4 / 5
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    Commande incomplète, toujours pas d'asaisonement dans la salade de chou, la sauce pour le tataki est toujours oublié et le reste était renversé. Comme d'habitude. Je ne pense pas passer commande à nouveau chez sushi shop.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ V. *

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  • 4 / 5
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    Aucune préparation. Très decu

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *

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    Commande livrée avec 45 mn de retard, et en plus elle était incomplète !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *

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  • 3 / 5
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    Un élastique trouvé dans le poke bowl spicy crevette!

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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    Grosse commande préparée en 15 minutes un samedi soir, aucun oubli et tout était très bon. Merci à l’équipe du Sushi Shop de la barrière Judaïque à Bordeaux !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *

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    Beaucoup de difficultés à commander en click &collect…….j’ai du me déplacer😡😡😡

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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    Bien,

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *

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    Produits toujours frais et qualitatifs, un vrai plaisir gustatif qui remonte toujours le moral !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T. *

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    Profits frais et raffinés

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *

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    Cela fait maintenant des mois que nous avons noté une vraie baisse de la qualité globale, depuis le changement de direction de sushishop et v’est bien dommage!! Nous étions de très bons clients mais ne voyons plus la qualité donc nous commanderons plus rarement

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *

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    J’ai fait une réclamation. Pas de couverts. Pas de sauce. Personne nous a répondu au téléphone pendant une heure. On viens d’emménager on a finit par manger avec les doigts sans sauces. Pour une commande 60 euros c’est très limite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W. *

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    j'aurai fait le tataki de boeuf avec des morceaux plus fins

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA S. *

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    Les rouleaux de thon cuits trop secs 😕

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *

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  • 5 / 5
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    Sushi délicieux mais pas les bons accompagnements livrés ni les bonnes sauces Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V. *

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  • 4 / 5
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    Mon box sushi sunrise est arrivée en mauvaise état (à moitié ouverte et enfoncée), de plus certains sushis étaient de mauvaises qualités, le riz était trop dur... je trouve qu'il y a une dégradation de la qualité des produits depuis quelques temps...

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *

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  • 3 / 5
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    Nul, un plat à été oublié, la personne n’avait rien à manger. Pour moi c’est le pire du pire.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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  • 3 / 5
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    Je n'ai pas eu les topi cacahuètes que j'ai demandé en plus et je n'avais pas tous les ingrédients non plus! Et à la place de la salade de carottes, j'ai eu du chou😞🙁

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *

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  • 3 / 5
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    La commande a eu 45 minutes de retard et elle est arrivée incomplète. Il manquait la salmon lovers.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS S. *

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