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Résumé des avis
Chez sushishop BOULOGNE2, l’expérience décrite reste souvent fluide, avec un accueil souriant, une équipe à l’écoute et des commandes généralement bien préparées. Plusieurs clients parlent de produits frais, de rapidité et d’un bon choix au moment de commander, que ce soit en boutique, par appli ou pour une dégustation sur place.
Accueil et amabilité
"Variété et qualité Personnel aimable"
"Très professionnel les employés sont très dynamiques et souriants et Très agréables"
"Super accueil et très bon service"
Expérience en magasin
"l'acueil dans la boutique"
"Shushishop de boulogne nord au top. Equipe sympa et efficace."
"Rien à dire sur l'achat en magasin . C'est la qualité des produits que je trouve moins bonne depuis quelques temps"
Expertise des équipes
"Livraison catastrophique, le livreur était nul et ne comprenait rien, pas un mot de français, c'est lamentable."
"Sur place accueilli par une hôtesse toujours aussi agréable souriant et sympathique et professionnelle."
"Accueil impeccable et service à la hauteur"
Réactivité
"Sushis délicieux et personnel très sympathique et très aimable. Agréable moment merci"
"Équipe toujours à l'écoute des besoins du client et fait preuve d'une grande réactivité à chaque situation."
"Fraîcheur et rapidité"
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Ismael S.
20 sept. 2026
Avis vérifiéCommande conforme et surtout prête quand je suis venu la chercher.
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Alain R.
18 sept. 2026
Avis vérifiéParfait !
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Antoinette C.
16 sept. 2026
Avis vérifiéLe saumon n'était vraiment pas bon
Réponse de BOULOGNE2
Bonjour Antoinette, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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S. D.
14 sept. 2026
Avis vérifiéSuper accueil et très bon service
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Z. Z.
13 sept. 2026
Avis vérifiéla commande est arrivée très en retard et abimée, et il manquait des sauces
Réponse de BOULOGNE2
Bonjour Zahra, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons toutes nos excuses. Si vous souhaitez nous adresser une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)
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E. H.
11 sept. 2026
Avis vérifiéPréparation rapide
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C. M.
7 sept. 2026
Avis vérifiéIl manque des produits, les produits sont en vrac dans la boîte et le service après vente ne semble pas fonctionner suite à ma réclamation
Réponse de BOULOGNE2
Bonjour Cécile, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR).
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Michel G.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTop
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Sandra D.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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P. D.
26 août 2026
Avis vérifiéBons produits
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P. B.
26 août 2026
Avis vérifiéBonne qualité, bons prix, poisson frais et riz délicieux.
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V. B.
23 août 2026
Avis vérifiéProduits délicieux. Dommage que la livraison ne fonctionne pas: j'ai dû récupérer la commande au shop.
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Michel G.
17 août 2026
Avis vérifiéTop
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B. Q.
15 août 2026
Avis vérifiéLa livraison est top à l'heure très bien reçu bien emballé merci.
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P. P.
14 août 2026
Avis vérifiéLivraison catastrophique, le livreur était nul et ne comprenait rien, pas un mot de français, c'est lamentable.
Réponse de BOULOGNE2
Bonjour Pascale, Vous avez bien fait de nous écrire! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop (FR)
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C. M.
12 août 2026
Avis vérifiéLes sushis n'étaient pas frais, ainsi que la salade et les edemame. J'ai même jeté une partie des sushis qui avaient un gout de moisi. Je suis très déçue.
Réponse de BOULOGNE2
Bonjour Claire, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
Réponse de C. M.
Le lien ne marche pas. Honnêtement au prix des sushis ils devraient être préparée fraîchement ou au moins récemment. Je pense qu’ils étaient de la veille ou pire. Je ne recommanderais plus. Cordialement, Claire Envoyé de mon iPhone
Réponse de BOULOGNE2
Bonjour Claire, Merci pour votre retour. Nous avons ajouté un geste commercial sur votre cagnotte My Sushi Shop pour la gêne occasionnée. Ce montant pourra être utilisé lors de votre prochain achat, en ligne, sur place ou par téléphone, en indiquant simplement le montant à déduire au moment de la commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée. À bientôt chez Sushi Shop !
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T. V.
8 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfait des produits et de la livraison.
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Sandra D.
3 août 2026
Avis vérifiéTrès bon et frais
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F. D.
3 août 2026
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
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Aurore D.
22 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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