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Résumé des avis
Chez sushishop BOULOGNE2, l’expérience semble très variable selon les commandes. Plusieurs clients parlent de produits frais et bien préparés, d’un accueil agréable et d’un service réactif, mais d’autres relèvent des déceptions concrètes comme des sushis secs, un riz dur, ou une box incomplète.
Accueil et amabilité
"Très professionnel les employés sont très dynamiques et souriants et Très agréables"
"Super accueil et très bon service"
"Bonne acceuil, produit frais et bien présenté."
Expérience en magasin
"l'acueil dans la boutique"
"Shushishop de boulogne nord au top. Equipe sympa et efficace."
"Rien à dire sur l'achat en magasin . C'est la qualité des produits que je trouve moins bonne depuis quelques temps"
Réactivité
"Sur place accueilli par une hôtesse toujours aussi agréable souriant et sympathique et professionnelle."
"Sushis délicieux et personnel très sympathique et très aimable. Agréable moment merci"
"Équipe toujours à l'écoute des besoins du client et fait preuve d'une grande réactivité à chaque situation."
Expertise des équipes
"Livraison catastrophique, le livreur était nul et ne comprenait rien, pas un mot de français, c'est lamentable."
"Accueil impeccable et service à la hauteur"
"Accueil au comptoir toujours sympathique , efficace !"
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B. N.
28 juin 2026
Avis vérifiél'acueil dans la boutique
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Gilles O.
28 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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K. P.
25 juin 2026
Avis vérifiéUn petit retard de 30 min mais sinon très satisfaite … la présentation au top et très bon je renouvellerai ?
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T. V.
15 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon !
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F. B.
13 juin 2026
Avis vérifié.
Réponse de BOULOGNE2
Bonjour Fabrice, Nous espérons vous revoir très bientôt. A bientôt! L’équipe Sushi Shop (FR)
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Delphine T.
11 juin 2026
Avis vérifiéSite pour la commande très accessible récupération commande avec un Monsieur amaible et souriant
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C. C.
11 juin 2026
Avis vérifiéTrès déçue cette fois-ci alors que d'habitude c'est très bon et très frais. Mais là, les plateaux avaient dû être préparés la veille. c'est la 1ère fois que j'en jette.
Réponse de BOULOGNE2
Bonjour Cristel, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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Matthieu N.
6 juin 2026
Avis vérifiéÉquipe toujours au top, et produits frais
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M. O.
5 juin 2026
Avis vérifiéProduits frais et bien prépares
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Veronique T.
4 juin 2026
Avis vérifié- Une équipe au top - Les recettes sont délicieuses
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A. B.
4 juin 2026
Avis vérifiéLe goût du mochi glacé piment est top mais sec pour l'enveloppe, à améliorer.
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T. V.
1 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Vito F.
31 mai 2026
Avis vérifiéComme d'habitude commande par l'appli parfait jamais déçu du Shop de Boulogne
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V. F.
31 mai 2026
Avis vérifiéFrais, super qualité des produits et bonne expérience de livraison, parfait.
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A. T.
29 mai 2026
Avis vérifiébien
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Fabrice B.
28 mai 2026
Avis vérifié.
Réponse de BOULOGNE2
Bonjour Fabrice, Nous espérons vous revoir très bientôt. A bientôt! L’équipe Sushi Shop (FR)
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Elisabeth D.
23 mai 2026
Avis vérifiéJ'avais commandé par internet pour une heure précise, mais j'ai du quand même attendre que ma commande soit prête.
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M. K.
23 mai 2026
Avis vérifiéSur la box de maki salmon cream cheese à 7.50€, 3 makis sur 6 contenaient à peine des bribes de saumon. J'ai donc envoyé un message via chat service client et j'attends le remboursement. Surtout vu le positionnement prix de sushi shop,‘les frais de gestion en livraison fe 1.90€. C'était clairement abusé ! J'ai envoyé la photo d'ailleurs sur le chat. Jamais vu ça auparavant et je suis un vieux client satisfait et fidèle, c'est pour ça que j'écris maintenant ce retour et exige remboursement
Réponse de BOULOGNE2
Bonjour Mattias, Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine expérience, et ainsi regagner votre confiance. A bientôt!
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J. H.
22 mai 2026
Avis vérifiéShushishop de boulogne nord au top. Equipe sympa et efficace.
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M. G.
22 mai 2026
Avis vérifiéPardait
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