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Résumé des avis
Chez sushishop Caen, l’expérience est souvent jugée simple quand la commande passe bien, avec un accueil sympathique, des plats frais et une préparation rapide. Plusieurs clients apprécient aussi le repas sur place, la facilité de commande via l’application et les produits bien présentés.
Accueil et amabilité
"Accueil et conseil parfait"
"Préférence pour le repas sur place plutôt que la livraison... Hôtesse de restaurant très sympathique et accueillante. La fraîcheur était au rendez…"
Préférence pour le repas sur place plutôt que la livraison... Hôtesse de restaurant très sympathique et accueillante. La fraîcheur était au rendez vous.
"Toujours très bon accueil et produits bien frais"
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V. T.
6 nov. 2026
Avis vérifiéParfait
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Séverine R.
31 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseil parfait
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M. K.
18 oct. 2026
Avis vérifié15/10/2026迄の20％割引を見せたが、割引されてませんでした。それといつもエビ天ぷらカレーを注文するが、よくとんかつカレーに間違えが多いです。厨房の人は分かってない様に思います。味は良いですがね。
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E. D.
17 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai réessayé la box du chef comme la dernière fois je n'avais pas eu le bon packaging. Et bien rebelotte donc on paye une fortune un coffret qu'on ne reçoit pas. C'est terminé je ne commande plus, ils vendent des produits qu'ils n'ont pas en stock. Ca a bien baissé Sushi Shop.
Réponse de CAEN
Bonjour Elodie, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons toutes nos excuses. Si vous souhaitez nous adresser une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)
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F. H.
16 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai pu réaliser facilement ma commande sur le site. Ma commande était prête lors de mon passage. Je suis très satisfaite des produits qui correspondaient à ma commande et donc tout à mes attentes.
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E. J.
10 oct. 2026
Avis vérifiéUn très bon accueil et un personnel très gentil, malheureusement les sushis avait un goût très bizarre entre les avocats pas du tout mûrs, les riz qui avait mauvais goût, les crevettes frites caoutchoucteuses, et sourtout les feuilles de riz des spring rolls qui avaient un goût immonde. Même les sushis de supermarché sont meilleurs je ne recommande pas.
Réponse de CAEN
Bonjour Emma, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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S. B.
27 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Dominique S.
18 sept. 2026
Avis vérifiéLa formule était sympa ,
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Elodie D.
13 sept. 2026
Avis vérifiéOn commande la box du chef et on se retrouve avec des produits dans un emballage classique. Les sushis avaient bougés et au prix j'attends la vraie box. Je suis déçue la qualité a baissé !
Réponse de CAEN
Bonjour Elodie, Nous sommes désolés que votre commande vous soit parvenue dans cet état. Nous apportons un soin particulier à la préparation de nos produits, mais il peut malheureusement arriver que le transport les altère. Nous vous invitons à contacter notre Service Client via le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop (FR)
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Estelle T.
7 sept. 2026
Avis vérifiéPréférence pour le repas sur place plutôt que la livraison... Hôtesse de restaurant très sympathique et accueillante. La fraîcheur était au rendez vous.
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Jean luc L.
2 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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P. L.
31 août 2026
Avis vérifiéJe recommande vivement.
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M. B.
27 août 2026
Avis vérifiéPréparation rapide, sushi frais et excellent !
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C. C.
23 août 2026
Avis vérifiéLes sushis étaient mal fait et dans deux d entre eux il n y avait pas de saumon . Photos à l appui
Réponse de CAEN
Bonjour Cedric, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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J. L.
22 août 2026
Avis vérifiéParfait
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S. V.
17 août 2026
Avis vérifiéC'était excellent !!!
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D. S.
1 août 2026
Avis vérifiéJ'aime tout, c'est de très bonne qualité
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S. M.
1 août 2026
Avis vérifiéDe pire en pire !!!
Réponse de CAEN
Bonjour Sandy, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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B. B.
30 juil. 2026
Avis vérifiéToujours très bon accueil et produits bien frais
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F. L.
27 juil. 2026
Avis vérifiéPromotion sur la box découverte de nouveaux shuchis nous nous sommes régalés
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