Caen
3.8 (237)
Localisation
Caen

8 Rue Saint-Pierre,, Caen 14000

Avis pour Caen

Total: 237 avis depuis 07/12/2015

3.8

Basé sur 98 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Les avis soulignent une satisfaction générale avec des produits frais et savoureux, ainsi qu'un bon accueil. Les commandes sont souvent prêtes à l'heure et l'originalité des plats est appréciée, notamment les pokeballs copieuses et la nouvelle boîte umami.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les avis soulignent une satisfaction générale avec des produits frais et savoureux, ainsi qu'un bon accueil. Les commandes sont souvent prêtes à l'heure et l'originalité des plats est appréciée, notamment les pokeballs copieuses et la nouvelle boîte umami.

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  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il manquait un élément de la commande.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
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    Tout était bien sauf les sushis un peu en vrac dans la boîte et bardés de mayonnaise

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne qualité des produits

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop long la commande devait être prêt à 12h15 et elle a était prêt à 12 h 30 ducoup pas de pause dej

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    16 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai essayé le Salmon Hako, très bon mais un peu grand, il se casse entre les baguettes. Mais il est très bon. Et j'ai eu une arrête dans le saumon d'un maki, c'est la première fois que cela m'arrive, mais il faut rester vigilant.

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon en general

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapide à faire. Préparation dans les temps. Pas d'attente. Plats choisis délicieux comme d'habitude

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cher, piètre qualité, industriel, pas bon...

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
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    Rien à dire, tout était parfait

  • A. A.

    29 avr. 2024

    Avis vérifié
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    Déçu par mon plat qui n'avait pas trop de goût. Pas l'impression que c'était un riz vinaigré. California Tempura crevette et sauce soja sucrée, idem sans plus. Ça ne me donne pas envie de renouveler l'expérience.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
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    Commande passée sur l'application et règlement en point de vente en récupérant la commande. Simple et rapide.

  • A. A.

    25 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Certains sushi dans la box n'étaient pas ceux indiqués sur le site lorsque j'ai commandé

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    15 avr. 2024

    Avis vérifié
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    Commande facile et retrait rapide

  • A. A.

    13 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement bonne expérience utilisateur, la commande en ligne s'est déroulée correctement, pas de point particuliers à relever. La commande était prête à mon arrivée par rapport à l'heure indiquée. Bémol, et pas des moindres, les produits n'avaient pas l'air trés frais (avocat noirci, sushi qui ne tiennent pas...).

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bons produits, présentation soignée

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les produits étaient prêts à l'heure et frais.

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'adorai commander sushi shop mais j'ai été déçue déçue hier .. nous avions reçu notre commande sans sauces, gingembre, wasabi et baguettes .. nous avions fait une jolie commande de 78€ avec mon conjoint pour se faire plaisir mais nous ne referons plus .. Les sushis avaient probablement étaient entrechoqués pendant le trajet C'est dommage ..

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    29 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvaise commande reçu. Livreur injoignable. Sushi shop injoignable et en plus numéro payant, une honte.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
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    Accueil sérieux et rapide, mais les cuisiniers sont trop bruyants

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
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    Toujours très bon !

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