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Résumé des avis
Chez sushishop CANNES, l’expérience paraît très liée à la fraîcheur des produits et à la simplicité de commande, avec plusieurs clients satisfaits du téléphone, du suivi et de la récupération. Certains retours restent toutefois plus mitigés, avec du riz sec, des oublis de sauce ou une livraison arrivée en retard, ce qui a gâché la réception pour quelques commandes.
Accueil et amabilité
"Rres bien tres bon tres bonne accueil"
"Accueil réception au top"
"Commande rapide, produits frais et personnel sympa."
Expérience en magasin
"Mon seul problème est la livraison mais hier soir le livreur était top et surtout l'interlocutrice de sushi shop Cannés qui a géré la livraison ."
"Magasin propre malgré la très forte affluence , produits nombreux dispos à emporter . Personnel agréable et réactif ."
"Toujours un plaisir de se rendre à Sushi Shop très bon accueil, personnel très sympathique, les produits sont frais, je me suis régalé comme…"
Toujours un plaisir de se rendre à Sushi Shop très bon accueil, personnel très sympathique, les produits sont frais, je me suis régalé comme d'habitude
Expertise des équipes
"Directeur très accueillant!"
"L'accueil, la bienveillance de l'équipe, c'est toujours un plaisir !"
"L'accueil, la bienveillance de toute l'équipe, c'est toujours un plaisir !"
Réactivité
"Service rapide, personnel agréable. Les sushis toujours très frais"
"Rapide, disponible, délicieux, accueil bienveillant Merci Je recommande Sushi Shop Cannes !!!"
"Super service équipe super aimable très bonne qualité de sushis je reviendrai"
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D. T.
28 janv. 2025
Avis vérifiéDélicieux et copieux
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M. M.
27 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande
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F. N.
27 janv. 2025
Avis vérifiéCommande bien réalisée
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M. O.
27 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent
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D. C.
27 janv. 2025
Avis vérifiéJ'adore ! Et la rénovation de la boutique et magnifique !
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F. F.
27 janv. 2025
Avis vérifiéL'endroit et très lumineux et super beau et les sushis sont bon sa donne envie de revenir plus souvent
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C. C.
27 janv. 2025
Avis vérifiéOnt adore s'arrêter chez vous avec ma famille. Les plats sont délicieux et c'est toujours très accueillant
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D. Z.
27 janv. 2025
Avis vérifiéLa fraîcheur des produits et l'accueil et toujours super!
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I. P.
27 janv. 2025
Avis vérifiéRapport qualité prix décevant . Pas de déduction sur le prix du code promotion introduit ni de la récompense promise comme première commande. Sinon les produits sont frais et le livreur a l'heure
Réponse de CANNES
Bonjour, Merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, et à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité et/ou de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre retour nous permettant de continuer à nous améliorer. D'autre part, nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Y. F.
26 janv. 2025
Avis vérifiéCommandez en ligne, délai respecté, personnel aimable.
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H. L.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon comme d'habitude
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L. S.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLes rolls parfois ne sont pas comestibles. Ils sont trop épicés, et cela n'est pas indiqué sur votre site comme ‘épicé'. Merci de bien vouloir corriger cette information pour éviter des désagréments aux clients.
Réponse de CANNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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C. B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très bonne Cliente, je suis échapper, j'ai régulièrement l'habitude de commander. Or le livreur était très désagréable au téléphone et en physique. De plus les sushis sont arrivés tout retourné et cassé. Très mauvais service de Livraison ne commande plus chez eux en livraison.
Réponse de CANNES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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K. Y.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLe click & collect est inutile car une fois arrivée au point de collecte nous devons faire la queue comme tout le monde. Le principe de click & collect n'est pas respecté et le caissier est très désagréable et irrespectueux envers les clients. Dommage les sushis sont bons.
Réponse de CANNES
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. M.
20 janv. 2025
Avis vérifiéCommande très bien préparée et remise à l'heure convenue en boutique.
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L. C.
19 janv. 2025
Avis vérifiéFelicitations pour la renovation du restaurant, bien plus agreeable.
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F. C.
17 janv. 2025
Avis vérifiéToujours un plaisir
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T. B.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. T.
15 janv. 2025
Avis vérifiésite facile a commander
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D. Z.
13 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon restaurant tout était très bon
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