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Résumé des avis
Chez sushishop CANNES, l’expérience paraît très liée à la fraîcheur des produits et à la simplicité de commande, avec plusieurs clients satisfaits du téléphone, du suivi et de la récupération. Certains retours restent toutefois plus mitigés, avec du riz sec, des oublis de sauce ou une livraison arrivée en retard, ce qui a gâché la réception pour quelques commandes.
Accueil et amabilité
"Rres bien tres bon tres bonne accueil"
"Accueil réception au top"
"Commande rapide, produits frais et personnel sympa."
Expérience en magasin
"Mon seul problème est la livraison mais hier soir le livreur était top et surtout l'interlocutrice de sushi shop Cannés qui a géré la livraison ."
"Magasin propre malgré la très forte affluence , produits nombreux dispos à emporter . Personnel agréable et réactif ."
"Toujours un plaisir de se rendre à Sushi Shop très bon accueil, personnel très sympathique, les produits sont frais, je me suis régalé comme…"
Toujours un plaisir de se rendre à Sushi Shop très bon accueil, personnel très sympathique, les produits sont frais, je me suis régalé comme d'habitude
Expertise des équipes
"Directeur très accueillant!"
"L'accueil, la bienveillance de l'équipe, c'est toujours un plaisir !"
"L'accueil, la bienveillance de toute l'équipe, c'est toujours un plaisir !"
Réactivité
"Service rapide, personnel agréable. Les sushis toujours très frais"
"Rapide, disponible, délicieux, accueil bienveillant Merci Je recommande Sushi Shop Cannes !!!"
"Super service équipe super aimable très bonne qualité de sushis je reviendrai"
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J. M.
25 févr. 2025
Avis vérifiélivraison à l'heure , les plateaux delicieux
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M. F.
25 févr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de retard. Pas de sauce sucré et sushi abîmés.
Réponse de CANNES
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. F.
24 févr. 2025
Avis vérifiéTataki pas snaké Presque 1h de retard sur la commande
Réponse de CANNES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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B. F.
24 févr. 2025
Avis vérifiéEn effet, les produits n'étaient vraiment pas satisfaisant. Le riz n'était pas assez cuit, ils ne se tenaient pas, ils manquaient cruellement de garniture, ils étaient très petits... Nous avons l'habitude de commander dans cette boutique et d'habitude, rien à signaler. Mais là le service n'était pas à la hauteur.
Réponse de CANNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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M. R.
24 févr. 2025
Avis vérifiéBon produit, retrait rapide mais les prix sont chers.
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Y. F.
21 févr. 2025
Avis vérifiéJ'adore Merci !
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D. C.
17 févr. 2025
Avis vérifiéToujours très bien
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H. B.
17 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe adorable. Par contre des tranches de poissons transparentes par contre beaucoup de riz pour le chirasi pareil pour les shashimis et les sushis... donc prix très en hausse et moins de produits...dans d autres restaurants japonais c'est nettement mieux. Dommage....50euros le tout pour beaucoup de riz....
Réponse de CANNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Y. N.
16 févr. 2025
Avis vérifiéBon produit Excellent vendeur sympathique Ce qui est rare de nous jours
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S. J.
14 févr. 2025
Avis vérifiéAu top comme d'habitude
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C. B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dire sur sushi shop, juste je n'étais pas ravie de la livraison il a mis bcp plus de temps à arriver pour aucune raison
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C. T.
11 févr. 2025
Avis vérifiécommande conforme et livraison tres rapide
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J. O.
11 févr. 2025
Avis vérifiéexcellent
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P. F.
11 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour J'ai fais un click & collecte, je n'ai pas vérifié mon sac avant de partir du magasin, il me manquant le riz vinaigré C'est à vos équipes de vérifier que tout est dans le sac
Réponse de CANNES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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D. D.
10 févr. 2025
Avis vérifiéToujours un plaisir
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C. V.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon
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A. M.
10 févr. 2025
Avis vérifiéToujours très bon
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M. D.
8 févr. 2025
Avis vérifiéJe me suis inscrite sur votre site avec une offre alléchante - profitez de 10 euros offerts dès 30 euros d'achat. Je fais donc une commande de plus de 89 euros - j'essaye d'applier le code promotion que le site refuse car il me dit non cumulable avec la première commande. j'appelle votre numéro payant qui finit par me rediriger vers le site web et me raccroche au nez... Le livreur n'ayant pas trouvé notre bureau est reparti au magasin, j'ai finis par y aller avec ma voiture car entre la commande et l'appel il s'était déja écoulé plus d'une heure.
Réponse de CANNES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de M. D.
Ma reclamation serait un remboursement à la hauteur du temps de perdu et surtout des fameux 10 euros de rabais non honoré ; Dans l’attente, Cordialement, Kind Regards, Marianne Danissen Group Head of Yacht Management Explore the world of Camper & Nicholsons [Click Here] (https://camperandnicholsons.com/marketing/the-word-of-c&n.pdf) Camper & Nicholsons S.A.M. Gildo Pastor Center, 7 rue du Gabian, 98000 – Monaco M : 33 677 83 16 88 T : 377 97 97 77 00 E : mdanissen@camperandnicholsons.com W : www.camperandnicholsons.com (http://www.camperandnicholsons.com/)
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A. L.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTres bon sushi, frais et pleins de saveurs
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A. P.
28 janv. 2025
Avis vérifiéProduits frais et délicieux.
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