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Résumé des avis
Chez sushishop CANNES, l’expérience paraît très liée à la fraîcheur des produits et à la simplicité de commande, avec plusieurs clients satisfaits du téléphone, du suivi et de la récupération. Certains retours restent toutefois plus mitigés, avec du riz sec, des oublis de sauce ou une livraison arrivée en retard, ce qui a gâché la réception pour quelques commandes.
Accueil et amabilité
"Rres bien tres bon tres bonne accueil"
"Accueil réception au top"
"Commande rapide, produits frais et personnel sympa."
Expérience en magasin
"Mon seul problème est la livraison mais hier soir le livreur était top et surtout l'interlocutrice de sushi shop Cannés qui a géré la livraison ."
"Magasin propre malgré la très forte affluence , produits nombreux dispos à emporter . Personnel agréable et réactif ."
"Toujours un plaisir de se rendre à Sushi Shop très bon accueil, personnel très sympathique, les produits sont frais, je me suis régalé comme…"
Toujours un plaisir de se rendre à Sushi Shop très bon accueil, personnel très sympathique, les produits sont frais, je me suis régalé comme d'habitude
Expertise des équipes
"Directeur très accueillant!"
"L'accueil, la bienveillance de l'équipe, c'est toujours un plaisir !"
"L'accueil, la bienveillance de toute l'équipe, c'est toujours un plaisir !"
Réactivité
"Service rapide, personnel agréable. Les sushis toujours très frais"
"Rapide, disponible, délicieux, accueil bienveillant Merci Je recommande Sushi Shop Cannes !!!"
"Super service équipe super aimable très bonne qualité de sushis je reviendrai"
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéToujours un plaisir chez vous
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéParfait comme toujours!
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéSitôt arrivé, sitôt servi
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéÉquipe au top et souriante
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéMerci pour le service et votre acceuil
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLivreur très professionnel et au top
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéon a attendu plus de 20min pour une assez petite commande alors que le magasin était globalement vide. le serveur était radin sur les sauces soja
Réponse de CANNES
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéUn service parfait réalisée par monsieur Karim. Une excellente communication, et un accueil exceptionnel et chaleureux
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéMalgrés une commande vers 16h sur le site pour 20h30 la commande est arrivée en retard livrée par un chauffeur Uber .. De plus la qualité n est plus au rendez vous le riz semblait caoutchouteux et la commande faite trop en avance Globalement la qualité est en baisse depuis quelques temps sur le restaurant de Cannes
Réponse de CANNES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéSuper accueil produits disponibles et très bon
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéToujours un plaisir
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et produits excellents
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéErreur sur 1 article de la commande.
Réponse de CANNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison très longue de 1 heure d'attente Produits frais et bon
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéErreur dans la commande.. attente 1 h pr Recevoir la commande souhaitée, j ai payé pour un supplément de grenades… il n y en avait pas…
Réponse de CANNES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTOUJOURS TRES BIEN CHEZ VOUS. MERCI
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéLes Sushi sont de plus en plus petits, il y a à peine trois grains de riz sur les Californias
Réponse de CANNES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéIl me propose jamais d'utiliser mon crédit accumulé
Réponse de CANNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéBonne qualité des produits, livraison sans problème, mais souci à la commande, dificulté à enregidstrer le paiement
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéDélais respecté et produits très frais
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