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Résumé des avis
L'établissement sur Denfert Rochereau est souvent salué pour la qualité et la fraîcheur de ses produits. Les clients apprécient l'accueil sympathique et les conseils fournis par le personnel.
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Julien R.
10 oct. 2025
Avis vérifiéLa commande n'a jamais été reçu. nous n'avons pas été remboursé, donc on s'est fait arnaqué de 39€... on était clients réguliers, je suis dégoutée.
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Marie-HéLèNe R.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTout bon
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C. K.
5 oct. 2025
Avis vérifiéUne équipe toujours très sympathique , de bons produits frais
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Anthony S.
4 oct. 2025
Avis vérifiéL'ensemble était bien en a l'exception de la salade de mangue dont la date de consommation était visiblement passée puisque la salade n'était plus jaune mais marron bien foncé. C'est assez honteux de servir cela alors que tu paies plein pot.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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B. T.
3 oct. 2025
Avis vérifiéMa commande a été planifiée pour 20h15 et le livreur a débuté la livraison à 19h40. Il est arrivé en bas de chez moi 10 minutes après et je n'étais pas présent. Il y a une raison à la planification d'une livraison. Demander une livraison à 20h15 ne veut pas dire être livré 25 minutes en avance. J'ai du rentrer en urgence pour ne pas à avoir faire patienter le livreur trop longtemps qui a eu l'amabilité de m'attendre.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. F.
3 oct. 2025
Avis vérifiéBox du mercredi parfaite !
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Stéphanie M.
27 sept. 2025
Avis vérifiéParcours de la commande parfait. J'apprécie la créativité autour des nouvelles recettes proposées régulièrement. Je ne mets juste pas 5 parce que j'ai testé des nouveaux produits qui ne m'ont pas emballée
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S. G.
27 sept. 2025
Avis vérifiéL'accueil était parfait et nos plats étaient très bons.
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A. L.
27 sept. 2025
Avis vérifiéCode promo hyper appréciable; reçu par mail j'en ai profité de suite pour ma pause déjeuner ! La jeune femme au comptoir très professionnelle et avenante Merci à vous
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Coralie D.
27 sept. 2025
Avis vérifiéDifficile de commander en ligne à cause d'un produit offert en rupture de stock. La salade de chou n'avait aucune sauce, donc très sec et sans goût. Les California rolls et les spring rolls n'avaient pas beaucoup de goût. Mon expérience n'est donc pas réussie.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. C.
27 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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M. G.
26 sept. 2025
Avis vérifiéC était super, nous nous sommes régalé.
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Marc P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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M. R.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon produits
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S. B.
21 sept. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité et savoureux
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C. C.
20 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent et agréable
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Franck B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéj'ai commandé et suis passé prendre. Sur la commande, j'ai dit pas de baguettes ni gingembre ni wasabi et sauces sucrées. J'ai eu 3 paires de baguettes du gingembre et du wasabi sauces salées, qui sont toutes parties à la poubelle. Je déteste jeter les choses et les aliments sans raison. A quoi ça sert que vous posiez la question ???
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Aurélie M.
18 sept. 2025
Avis vérifiéCommande facile, accueil agréable, bons produits
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R. B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéIl manquait des sauces et wasabi (et les présentes n'étaient pas les bonnes)
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Amandine D.
16 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable, service rapide et produits impeccables
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