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Résumé des avis
L'établissement offre des sushis savoureux et originaux, avec une qualité régulière et un personnel agréable, particulièrement à Denfert Rochereau.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLe Shop n'avait plus de salade de calamar et a sans me le demande remplacé par des carottes râpées . Je ne mange pas de carottes . Je les ai appelé ils n'ont pas voulu me rembourser
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéUne attente mensongère. Livraison prevue entre 21 5 et 21 15. Elles arrivent environ une heure et demie plus tard. Impossible de joindre le magasin par quatre fois
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéÇa aurait été mieux avec des baguettes !!! Manger avec les doigts dans le train pas top!!c'est pas la première fois….
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéProduit qualitatif et super bon. J ai bénéficier d un super accueil.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéle service de livraison ne fonctionnait pas sur le site Sushi shop.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil, prise rapide de ma commande
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéUn de mes'lieux de commande regulier, normalement avec un service parfait. Un peu sec cette fois ci : j'aurais aimé ne pas avoir à demander plusieurs fois un sac plus solide pour rentrer en vélo, alors que c'était evident pour les livreurs.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéLa commande n'était pas celle que j'avais commandée. Des produits avaient été remplacés car épuisé (mais non indiqué sur le site). Les sauces sont maintenant dans des petits sachets, et en quantité insuffisante (sachant qu'il faut payer 0,50€ si on en veut plus.) Je ne suis pas prêt de recommander chez eux.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique. Poke veggie correct.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiécommande à l'heure, très bon.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéCommande commande avec l appli attente de 40 minutes au Shop car il s occupe des livraisons au lieu des client Sushi pas frais même chaud très déçu Morceau de poisson avec des nerf Dans le rock et roll Très déçu
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite sur tous les points mentionnés ci-dessus, avec un éloge particulier pour la "beauté" de la présentation, qui rehausse encore la saveur du contenu : un plaisir délicat pour les yeux et pour la langue !
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéLivreur très aimable, commande livrée en temps et en heure. En revanche la confection des aliments laissait un peu à désirer.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéToujours aussi délicieux !
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, les produits étaient bons, mais il manquait la salade croquante.... et impossible de les joindre au téléphone.....livreur sympa. vérifiez vos commandes......
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéCommande livrée incomplète. Manquent 5 produits sur 8! Impossible joindre restaurant ou autre ! Boite vocale dis fonctionnant.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique et chaleureux Service à table impeccable et prévenant
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité des produits box à partager.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiésans commentaire
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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