Avis clients de Dijon

4.2 / 5

Calculé à partir de 324 avis obtenus sur les 12 derniers mois

639 avis depuis le 06/02/2016

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Les clients de Sushishop Dijon apprécient la qualité des sushis, la fraîcheur des produits et l'accueil professionnel. La diversité du menu et le respect des délais de commande sont également souvent soulignés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Dijon

  • 3 / 5
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    Commande en ligne de sushis - expérience standard J'ai passé une commande de sushis en ligne et je suis allé les retirer en boutique. Le processus s'est déroulé comme prévu, sans problème particulier. Le service était correct, ni exceptionnel ni décevant. C'est le strict minimum attendu pour ce type de prestation: commande, préparation, retrait. Rien à signaler de plus, ni en bien ni en mal.

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Produits délicieux et très bon.accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Les sushis sont délicieux, frais et très bien présentés. J'apprécie particulièrement la variété des recettes et la qualité constante. Un grand bravo à toute l'équipe, toujours souriante, professionnelle et attentive. Merci pour votre accueil chaleureux et votre efficacité, que ce soit sur place ou en livraison. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par O M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel adorable, produits frais.

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

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  • 5 / 5
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    Le personnel est adorable et les sushis sont excellents !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi simple et plaisant de commander chez sushi shop Dijon, les produits sont bons, de qualités et l'équipe est toujours très sympathique et accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILHEM L.

  • 4 / 5
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    La livraison non correct, le livreur, malgré plusieurs fois l'explication de l'adresse, se trompe et ne comprend pas . Je n'ai pas compris pourquoi un livreur Uber alors que j'ai commandé directement sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA M.

  • 5 / 5
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    Le service est au top, très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

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  • 5 / 5
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    Produits frais , bien présent et l'accueil chaleureux comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par O M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité des produits ainsi qu'un bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et bon

    Avis du , suite à une expérience du par S N. *

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  • 4 / 5
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    Bien, mais il manquait beaucoup de produits... et Très cher

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

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  • 5 / 5
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    Les produits étaient enfin complet , un vrais plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE J.

  • 5 / 5
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    Commande simple à réaliser, livraison rapide et soignée, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par V G. *

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  • 5 / 5
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    Je suis arrivée 5 minutes avant l'heure prévue de récupération de ma commande et elle était déjà prête, les produits étaient très bons. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE D.

  • 5 / 5
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    Toujours un service a la hauteur de mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par M J. *

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  • 5 / 5
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    Sushi frais , service impeccable et très aimable .

    Avis du , suite à une expérience du par L F. *

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  • 2 / 5
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    Un morceau de plastique était présent dans un sushi

    Avis du , suite à une expérience du par E G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI M.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par O M. *

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  • 3 / 5
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    Les recettes n'étaient pas complète notamment le maki shitake

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE J.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Top comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

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  • 2 / 5
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    Je suis très déçue de cette commande , le riz était tout sec et franchement pas à la hauteur du prix payé

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Bon sushi mais présentation moins soignée : feuilles d'algue décollées et tailles des sushi très aléatoires.

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, excellent dommage que l'accessibilité centre ville soit compliqué en voiture

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

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  • 5 / 5
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    Aimable rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

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  • 5 / 5
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    Commande en emporter , l'accueil très chaleureux et produits bien présente dans la vitrine avec plusieurs choix des commandes .

    Avis du , suite à une expérience du par O M. *

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  • 2 / 5
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    Le temps de récupération de ma box était de 30 min. Et c'était le bazar à la caisse suite à une erreur…

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Les recettes n'étaient pas complète

    Avis du , suite à une expérience du par M J. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Juste un petit couac suite au moment de la réception de ma commande au restaurant car mon bon de commande semblait égaré. Un dessert m'a été offert en compensation de ce petit désagrément. Produits impeccables de très bonne qualité. Accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

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  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience Attente de plus de 45min par rapport à'l'heure de retrait de la commande. Accompagnements demandés non conformes. Obligé de dire que j'annule pour que finalement on lance sa fabrication. Commandes à emporter enregistrées sont prêtes avant. Au final je rentre avec ma commande et les makis sont tellement fait à la va vite qu'ils sont tous collés les uns aux autres donc immangeable. Très déçu, et notamment de l'accueil où il manque clairement du personnel pour des jours d'affluence comme celui-ci. Pour le coût je ne suis pas certain de revenir.

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Il n'y avait ni les haricots ni le choux dans mes deux boxes

    Avis du , suite à une expérience du par E G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Commander prète à la date et heure souhaitées

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 5 / 5
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    Je suis allée pour une commande en emporter , l'accueil était formidable avec le sourire et la bienveillance, les produits étaient juste parfait , frais comme d'habitude .

    Avis du , suite à une expérience du par O M. *

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  • 5 / 5
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    Commande sur place très aisée et produits toujours irréprochables.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    Excellent moment , très frais

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SELMA A.

  • 4 / 5
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    Bon produit frais. Choix correct pour ce comme moi allergique au poisson.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.

  • 2 / 5
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    Malade avec le moelleux au chocolat

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Produits frais et de qualité, portions généreuses et prix raisonnables. Seul petit bémol, dans mon offre fidélité, je pouvais bénéficier d'un mochi offert, mais je n'ai pas pu l'avoir car indisponible, et aucune alternative de proposée. Mais de façon général, j'ai bien mangé!

    Avis du , suite à une expérience du par K K. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon et frais

    Avis du , suite à une expérience du par M J. *

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  • 5 / 5
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    Parcours internet laborieux... Le site était beaucoup plus facile à utiliser avant toutes les mises à jour depuis 18 mois...

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

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  • 4 / 5
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    Parfait, il manquait une sauce soja sucré, sinon 5/5.

    Avis du , suite à une expérience du par G B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant, sushi de qualité, frais comme d habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par J N. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

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  • 1 / 5
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    Bonjour, Une fois de plus, je suis déçu par la prestation de votre boutique. Les maki saumon roll contiennent une quantité de saumon dérisoire, à peine l'épaisseur d'une feuille de papier, noyée dans une quantité excessive de riz. Ce déséquilibre nuit clairement à la qualité gustative attendue. Par ailleurs, malgré une commande explicite de 3 sauces sucrées, je me retrouve une nouvelle fois avec une sauce salée et une sucrée . Cette erreur est récurrente et démontre un réel manque de rigueur dans la préparation des commandes. Il est regrettable qu'un établissement sous franchise, censé garantir un certain niveau de qualité et de constance, ne soit jamais à la hauteur de ses engagements. Merci de prendre en compte ce retour, en espérant que des améliorations concrètes seront apportées.

    Avis du , suite à une expérience du par F O. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    La commande devait être prête entre 13h05 et 13h10, j'ai attendu plus de 20 minutes.. La commande a été servie à 13h30. L'avocat était pas mur du tout !!! Autant ne pas en mettre parce que l'avocat dur comme du béton c'est mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Personnel exceptionnel, fraîcheur des produits. Mais surtout une safe place en ville.

    Avis du , suite à une expérience du par I N. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

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  • 5 / 5
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    Excellente et rapidité de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par J N. *

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  • 5 / 5
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    Miam

    Avis du , suite à une expérience du par N G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par N G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil toujours agréable et efficace, qualité des produits irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 1 / 5
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    C'est de moins en moins de qualités,ils y'a de moins en moins d'ingrédients à part le riz bien sur

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI H.

  • 3 / 5
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    Bons sushi mais arrivés complètement ratatinés dans leurs boites

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés si votre commande a été impactée par le transport. En effet, sachez que nos livreurs s'efforcent de vous livrer en temps et en heure, tout en minimisant l'impact sur la qualité des produits. Toutefois, en dépit de ces précautions, il arrive que le transport endommage malgré tout les commandes, nos produits étant confectionnés à la main et étant fragiles. Nous vous remercions vivement pour votre commentaire, nous permettant d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

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  • 5 / 5
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    Très savoureux

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

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  • 1 / 5
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    Assez déçue, l'avocat dans les sushis était dur, le riz n'avait pas de goût, dans une des box il y avait un accompagnement où on avait l'impression qu'on avait déjà mangé dedans.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.

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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MUHAMET ALI C.

  • 2 / 5
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    habituellement nous sommes très satisfaits mais cette fois nous avons été très déçus : Nous avions demandé une livraison à 18h. Le livreur est arrivé 5mn en avance et Uber nous a appelé en disant que le livreur n'attendrait pas. Finalement il a attendu jusqu'à 18h. À la dégustation des produits, la version avec fois gras était clairement préparé de la veille et les avocats n'étaient pas mûrs. Nous sommes très déçus et apprécierions un geste commercial sur notre prochaine commande

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Accueil agréable et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

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  • 2 / 5
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    Erreur d'adresse au livreur, délai d'attente trop long, j'ai dû aller chercher ma commande à un autre endroit. La salade de choux n'était vraiment pas bonne !!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA B.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Toujours aussi frais

    Avis du , suite à une expérience du par M J. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par N G. *

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  • 1 / 5
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    Commande arrivé beaucoup de retard on m'a appeler 30 min après pour me prévenir et m'offrir une compensation ( compensation qu'ils ont oubliés de mettre dans le sac donc rien) de plus a l'arrivé de ma commande les sushis étaient fait rapidement et mal quand j'ai appelé pour prévenir on m'a mal répondu que si il n'avais pas fait les sushis rapidement et mal car trop de commande je n'aurais rien eu au prix j'aurais préféré qu'on me demande mon avis ou décale ma livraison je viens chez vous pour la qualité très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par L F. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Un peu déçue, fidèle cliente je trouve que les sushis sont de plus en plus petits , de plus l avocats n'était pas mûr et dur . Je pense essayer d'autres enseignes car le prix est très élevé eg la qualité plus au rendez vous

    Avis du , suite à une expérience du par G O. *

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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Savoureux rien à redire .

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

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    Déçu, les Maki fromage était ben sans fromage, j'ai demandé de la sauce salée et j'ai eu de la sucrée

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Conforme a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

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    Très bons sushis bien frais avec le chou et les fèves en accompagnement.

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

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    Parcours impeccable, de l'accueil à la réception de la commande. Fraîcheur et variété des produits, avec toujours des nouveautés

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL-SADI C.

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    Qualité produit

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE H.

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    J'ai du attendre sur place 40 minutes après l heure de retrait. L'application est mal réglée

    Avis du , suite à une expérience du par Y B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Service au top, produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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    Toujours autant de plaisir à découvrir les nouvelles déclinaisons de saveurs proposées dans les créations de Sushi Shop.

    Avis du , suite à une expérience du par V J. *

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    Top ! Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par X C. *

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    Au top rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

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  • 5 / 5
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    Produits de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par D Z. *

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    Commande en clic and collect récoltée rapidement avec du personnel aimable mais commande pas satisfaisante avec certains sushis mal confectionnés avec certains endroits sans saumon, des makis plus petits et surtout une grosse arrête donc.dangereux

    Avis du , suite à une expérience du par JASMINE B.

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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

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    Très bon, bon offre avec code promo

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

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  • 3 / 5
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    service de livraison pas au top et pas de chance avec le contenu de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Frais et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

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    Accueil très médiocre et non respect du client. La surprise promise des 14€ d'achat n'a pas été fournie et sans information préalable. Ma réponse fournie par la personne de SushiShop : "Ah oui effectivement, nous n'avons pas mis la surprise. C'est qu'il y en a plus". A ma question : "Pourrais-je passer la récupérer demain ?" >> Réponse de la personne : "Oui mais il faudra recommander des produits pour 14€ minimum". A noter que je venais de payer environ 39€ pour ma commande du jour. Je précise à la personne que je ne trouve pas cette approche très commerciale. La personne passe au client suivant. Je lui demande combien de temps est valable l'offre et la personne me répond "1 an" alors qu'il est clairement indiqué jusqu'au 07/05 dans le mail reçu concernant cette offre. J'ai vraiment eu le sentiment qu'on se moquait de moi. Très désagréable. J'ai préféré partir sans en rajouter. Pas top du tout pour l'image de SushiShop. Par ailleurs, les baguettes, sauces, gingembre et Wasabi sélectionnés lors de ma commande n'ont pas été mis dans le sac, je m'en suis aperçue en arrivant chez moi. Une paire de baguette et une seule sauce soja pour 4, pas super pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Livraison rapide toujours aussi excellente bravo à toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

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    Le riz était sec comme si c'était une boîte de la veille

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Le livreur fait tomber la commande sur le sol devant moi et où sont passées mes 7 paires de baguettes ???

    Avis du , suite à une expérience du par G T. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Très belle box du mercredi :) . Sushis très bon . Peut être voir pour l'inclure en livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE R.

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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

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  • 5 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

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    Fraicheur des produits, accueil parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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  • 3 / 5
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    Je commande 1 à 2 fois par semaine et pourtant j ai très peu d offre c est vraiment d hommage. Aussi il manque régulièrement des makis daurade.

    Avis du , suite à une expérience du par P F. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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    Très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.

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