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Résumé des avis
Le Sushi Shop de Dijon est apprécié pour la qualité et la fraîcheur de ses produits. Les clients mettent en avant un service chaleureux et une bonne présentation des plats, rendant l'expérience agréable et satisfaisante.
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Celine B.
17 nov. 2024
Avis vérifiéSuper
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N. I.
13 nov. 2024
Avis vérifiéLivreur très désagréable et me tutoie changer le système de livraison
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Florian D.
12 nov. 2024
Avis vérifiéEncore une fois il manquait la sauce des tataki de saumon. Toujours la même chose à chaque fois je dois rappeler . Hier 3 livraisons pour une sauce . Perte d'argent pour la société et perte de temps pour moi ! Que des erreurs arrivent c'est possible . Qu'à chaque commande il manque quelques choses c'est du je m'en foutisme ! 200 euros de sushis par mois . J'arrête sushishop et j'irai à la concurrence
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. J.
12 nov. 2024
Avis vérifiéPresque 1h d'attente pour avoir ma commande alors que c'était estimé à 20min
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. D.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil avec un changement d'équipe. Commande prête avant l'heure et bien conditionnée. Satisfaite de mon choix de California.
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A. T.
9 nov. 2024
Avis vérifiéAu top !! Encore merci pour ce bon repas
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B. G.
8 nov. 2024
Avis vérifiéRien à redire. Personnel très accueillant.
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F. D.
8 nov. 2024
Avis vérifiéNickel
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S. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Je recommande
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2. C.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits, légers et frais. Je recommande
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J. D.
1 nov. 2024
Avis vérifiéImpossible de faire payer à la livraison sur le site, ensuite impossible de payer en cb sur le site. Commande passée via l'application et la le paiement fonctionne mais toujours pas la possibilité de payer à la livraison. Commande presque livrée mais annulée par le livreur. Commande finalement livrée par un autre livreur. Commande reçue pas fraiche. Dernièrement c'est souvent difficile de commander et d'avoir de bon produit.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. K.
1 nov. 2024
Avis vérifiéLa qualité des produits est indéniablement excellente, nous avons très bien manger il n'y a pas de doute là-dessus. Malheureusement la manque de rapidité, l'oubli de produits, le fait de ne même pas recevoir d'excuses ou le moindre geste commercial quant à un retard de plus de 20 minutes sur l'horaire auquel nous devions récupérer notre commande, sont des éléments qui viennent entacher cette première expérience chez SushiShop
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. M.
31 oct. 2024
Avis vérifiéNous sommes arrivés à 21h35 après notre séance de cinéma et l'équipe a été top de nous accepter. Certes, les cuisines allaient fermés mais ils nous ont proposés ce qu'il restait dans les frigos ce qui était nickel et adapté à nos besoins. Encore merci à l'équipe
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A. P.
28 oct. 2024
Avis vérifié1h30 pour la livraison / 40min de retard sur le timing annoncé. Livré sans baguette, sans sauce, sans wasabi ni gingembre
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Guillaume C.
28 oct. 2024
Avis vérifiéPrise de commande simple et rapide. Toujours des nouveautés et toujours très bon. Jamais déçu !
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J. D.
28 oct. 2024
Avis vérifiéHabituée à commander régulièrement chez sushi shop dijon, je suis pour la 1ere fois très déçue de la qualité et notamment du goût des sushis achetés et pourtant dans un box gourmande à 50€!!!!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. T.
27 oct. 2024
Avis vérifiéCommande parfaite de l'accueil au départ .
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Françoise P.
26 oct. 2024
Avis vérifiéAucun problème avec la nourriture Par contre en ce qui concerne baguettes et sauce c'est n'importe quoi. Inutile de demander ce qu'on souhaite la liste n'est pas respectée !
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Sandrine B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité. Les offres sont attrayantes.
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Petronille C.
25 oct. 2024
Avis vérifiéSuper
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