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Résumé des avis
Chez Sushishop Dijon, l’expérience semble surtout marquée par des sushis frais et goûteux, avec un accueil jugé bon et des commandes souvent appréciées pour leur qualité. Plusieurs clients évoquent aussi un vrai plaisir à la dégustation, mais certains relèvent des oublis de sauces ou de suppléments, ainsi que des écarts entre la commande attendue et ce qui arrive.
Accueil et amabilité
"Service rapide et agréable Sushis très bon"
"Bon accueil, bonne qualité, prix raisonnable."
"Rapidité goût et professionnalisme merci"
Réactivité
"toujours des sushis délicieux et variés, et une équipe réactive: ma commande était prête à l'heure dite!"
"Accueil toujours agréable et efficace en plus d'être bon !"
"Rapidité , facilité, très très bon , rapport qualité prix correct , personnel agréable , rien à redire nous recommanderons"
Expertise des équipes
"Personnel Très agréable et commandé tjr respectée"
"Commande exécutee rapidement, conseils judicieux, amabilité du personnel et produits frais"
"professionalisme gentillesse"
Expérience en magasin
"Nous sommes toujours satisfaits de nos commandes et du service chez sushi Shop Dijon !"
"C'est toujours agréable de passer commande à Sushi shop. Traitement de commande rapide."
"Sushi shop ! Toujours un plaisir de passer commande."
Choix
"Très bon du choix très frais"
"Gamme de produits variée et régulièrement renouvelée."
"Une belle carte avec du choix, des produits très savoureux , faciles à commander !"
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J. D.
28 oct. 2024
Avis vérifiéHabituée à commander régulièrement chez sushi shop dijon, je suis pour la 1ere fois très déçue de la qualité et notamment du goût des sushis achetés et pourtant dans un box gourmande à 50€!!!!!
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. T.
27 oct. 2024
Avis vérifiéCommande parfaite de l'accueil au départ .
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F. P.
26 oct. 2024
Avis vérifiéAucun problème avec la nourriture Par contre en ce qui concerne baguettes et sauce c'est n'importe quoi. Inutile de demander ce qu'on souhaite la liste n'est pas respectée !
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S. B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité. Les offres sont attrayantes.
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P. C.
25 oct. 2024
Avis vérifiéSuper
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M. S.
21 oct. 2024
Avis vérifiéj'ai l'habitude de commander ce genre de produit, mais ce jour là le gout n'était pas terrible. Il était pas comme d'habitude. Donc j'ai été déçue.
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. G.
19 oct. 2024
Avis vérifiéCommande faite à 17h, 19h30 toujours pas faite … je suis sorti avec ma commande à 20h
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. B.
19 oct. 2024
Avis vérifiéParfait comme toujours
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A. D.
18 oct. 2024
Avis vérifiébon comme d'habitude mais certains étaient un peu secs
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A. C.
14 oct. 2024
Avis vérifiéCommande passée 24h à l avance. Retard de plus de 30mn. Manque les sauces. Habituellement c est calé.
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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B. R.
14 oct. 2024
Avis vérifiéLa serveuse a eu la gentillesse de me proposer d'appeler quelqu'un après un malaise
Réponse de DIJON
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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I. B.
14 oct. 2024
Avis vérifiéBon boulot
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L. C.
14 oct. 2024
Avis vérifiéJe ne comprends toujours pas pourquoi on nous demande les sauces qu'on veut, la quantité de gingembre et wazabi ou encore si on veut des baguettes ou non... ce n'est JAMAIS respecté. 2 salées et deux sucrées 2 wazabi et baguettes donc 75% à la poubelle... Les produits restent bons mais le seul moyen d'avoir la bonne commande c'est d'y aller et ça devient lourd.
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. C.
14 oct. 2024
Avis vérifiéJ'adore ! C'est très bon et toujours très bien présenté ! Néanmoins, les commandes ont en général toujours du retard..
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S. M.
14 oct. 2024
Avis vérifié1 h de retard pour une commande
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. G.
11 oct. 2024
Avis vérifiéProduits excellents, comme à chaque commande. Petit plus pour la boutique de Dijon qui s'est excusé du retard de la commande en proposant une entrée et un dessert.
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M. J.
11 oct. 2024
Avis vérifiéToujours aussi bon, j'espère que les futomaki et les hako resteront longtemps. L'équipe toujours au top.
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C. D.
11 oct. 2024
Avis vérifiéLe service fut extrêmement rapide, le serveur très aimable et des sushis excellent
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A. T.
10 oct. 2024
Avis vérifiéToujours aussi bon
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M. S.
9 oct. 2024
Avis vérifiéCommande à emporter faite sur le site du restaurant directement. Car c'est rapide, simple et efficace. retrait au restaurant, je trouve cela pratique car je règle en espèces. La commande est déjà prête, c'est donc appréciable. Et surtout, c'est délicieux. Les produits ont un goût qui fond en bouche et frais. J'aime beaucoup. Je ne suis jamais déçue.
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