Avis clients de Grenelle

Evaluations clients Grenelle

• 3 / 5

  

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  1h30 pour être livré et il manquait 3 produits, très décevant

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par TRISTAN P. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

• 4 / 5

  

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  4/10 mauvais goût pas frais et consignes non respectées

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par LOUISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours frais et délicieux. Professionnels agréables. Jamais déçue

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par AIMÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ADRIENNE J. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ALPHONSE D. *

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• 4 / 5

  

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  J’apprécie le fait qu’il y ait une veggie box, mais j’airais aimé que les sushis/makis aient plus de goût.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par ODETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Mais pourquoi n'y a t il plus ce concomber cheese ? Snif !

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Le + appréciable étant que les sushis / makis sont fait à la commande !

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par PAUL P. *

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• 2 / 5

  

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  Pas du tout frais, très mal au coeur après le repas

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par MATTHIEU G. *

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  Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Pas mal, produit frais

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par DOMINIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par MARTIN J. *

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• 5 / 5

  

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  toujours frais, délicieux. Je passe très souvent le samedi (pour le déjeuner) et le jeune homme dans la boutique Motte-Piquet Grenelle est très agréable, à l'écoute, souriant. Parfait!

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par WILLIAM G. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par ÉDOUARD F. *

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• 3 / 5

  

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  Commande renversée dans le sac. Tout était éparpillé

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par ADRIEN B. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'état dans lequel votre commande vous a été livrée. Nous accordons le plus grand soin à la confection de nos produits. Malgré cela, le transport peut parfois les endommager. Aussi, nous vous invitons à laisser un message à notre Service Client en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Cependant les prix ont augmenté chez Sushi shop sur ces 2 dernières années (10%)

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Fraîcheur des produits préparation rapide accueil chaleureux: parfait pour moi

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par GRÉGOIRE A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait! Produits très frais

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ALEX R. *

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• 4 / 5

  

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  Contente de mon achat en boutique mais 3 heures plus tard, il était 23h, surprise on me téléphone sur mon portable pour me demander si j'ai passé une commande !? il n'en était rien

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ALEXANDRIA F. *

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• 4 / 5

  

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  Deux erreurs sur les produits et ce n’est pas la première fois ! Une qualité hétérogène.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  Hyper pratique : 2 minutes pour commander et 2 minutes pour récupérer mes super sushis

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Plus de sauce offerte serait un plus.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par YVES H. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien comme toujours

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Qualitative . Le riz n’était pas trop sucré

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par NATH G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par STÉPHANE D. *

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• 4 / 5

  

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  Sandwich sympa

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par THIBAULT D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne !

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Cinq étoiles

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par MARINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons poduits, un peu trop chers

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d habitude ras

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par CLAUDINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon assortiment. Une super boxe à partager à deux

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison parfaites 🤩

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par ÉLODIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ZACHARIE C. *

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• 4 / 5

  

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  On m’a fait attendre à la prise de la commande au tel avec un numéro surtaxé c pénible !

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par LOUISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Merci!

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par LUCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par THOMAS P. *

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• 4 / 5

  

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  Les commandes ne sont pas conservées au frais pour du poisson cru. C’est très limite Ce n est pas là première fois

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ÉLISE D. *

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• 4 / 5

  

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  Le vendeur demande quel type de sauce ou d’accompagnement on veut, mais ne met pas la même chose dans le sac.. pourtant pas très compliqué.... accueil trop rapide et expéditif on se croirait au macdo... « gingembre wasabi? » tel « frites coca? » désolé du commentaire mais c’est comme ça que je l’ai ressenti

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par MARTIN R. *

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• 4 / 5

  

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  Un détail : trop d'automatisme et la demande des gingembre et soja salé non prise en compte

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par JACQUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par MARIANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Good

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par MAGGIE B. *

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• 4 / 5

  

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  La taille des 15 pièces est trop petite. Avec le temps les pièces deviennent de plus en plus petites, difficile de satisfaire sa faim. Même commentaire pour la salade de légumes. Pour des plateaux classique je ne reprendrai plus à sushi shop. Seul les plateaux spéciaux type chefs connus valent éventuellement le coup malgré la taille car on goûte autre chose

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par ALICE G. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas mal mais manque d'assaisonnement

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitv

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par BENJAMIN B. *

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• 2 / 5

  

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  trop cher pour ce que c'est.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par ANAÏS P. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Le tatami est très bon, seulement les portions réduisent et les prix ont augmentés de 10%. J’ai bien conscience que le prix des matières 1ère augmente mais je trouve cela indécent.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par SUZANNE B. *

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• 2 / 5

  

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  La livraison était partielle. Après contact tel le livreur est revenu et la livraison était à nouveau incomplète. Nous avons dû nous rendre à la boutique pour régler la situation

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par THÉOPHILE L. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Je suis pleinement satisfaite et ne suis jamais déçue de la fraîcheur et de la qualité

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par ANOUK M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne appréciation mais très forte augmentation des tarifs depuis peu (x2 sur les frais de service !) qui ne s’explique pas…

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par BENJAMIN V. *

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• 4 / 5

  

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  Les Rolls semblait avoir ete preparé longtemps a l'avance et donc sans beaucoup de gout. La commande st arrivée avec un Roll manquant. Ils n'y avait PAS de baguettes, PAS de sauce, PAS de Gingembre, et PAS de Wasabi, j'ai donc du aller chercher les manquants moi meme au magasin ce qui est pas vraiment ideal quand on demande une livraison ce n'est pas pour retourner au magasin apres.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par JOSÉPHINE F. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très frais et vraiment bon

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par JOSEPH G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis peu, j aurais aimé trouver en magasin un menu à emporter chez moi

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par MADELEINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Hier, je suis allé au Sushi Shop Grenelle et l'homme qui travaillait au comptoir pour encaisser ne portait pas son masque. Il me semble que dans la situation actuelle du COVID, c'est un véritable problème dans un établissement alimentaire.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement très bien, livreur sympa et efficace.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par MICHELLE C. *

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• 3 / 5

  

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  Qualité moyenne, commande imparfaite

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par CAROLINE G. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Bcp trop cher pour ce que c’est! De plus aucun avantage alors que je commande quasiment toutes les semaines (même si le prix est trop cher)

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  tout était très bon

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ADRIENNE R. *

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• 1 / 5

  

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  Pas bonne du tout. 30 minutes de retard et des elements manquants

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par ALICE N. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par MANON A. *

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• 2 / 5

  

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  Délai de 1h30 !!! Et produits préparés à la va-vite : nul

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par THÉRÈSE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par EUGÈNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Une seule boîte disponible et plus cher si je commandais les produits Cela ne c’était jamais produit

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par LORRAINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon mais reste très cher pour ce que c'est. Notre restaurant habituel étant fermé on c'est rabattu sur Sushi Shop

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par NATHALIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bons produits, mais le livreur a suggéré de poser ma commande au sol dans l'ascenseur pour que je la récupère. S'agissant de produits alimentaires frais emballés dans des emballages non hermétiques, c'est évidemment anti hygiénique et inacceptable.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5

  

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  C était très très bon

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par LÉON M. *

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• 3 / 5

  

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  Le vendeur ne nous a pas mit la soupe miso que nous avons payé. Le riz était moue et le saumon avait pas trop de goût. Nous sommes des habitués de sushi shop nous sommes très déçus.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par GABRIELLE G. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  top!

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par GILLES P. *

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  Le boeuf était immangeable et j'avais demandé 0 gingembre et 4 wasabi... j'ai eu l'inverse 4 gingembre et 0 wasabi. C'est la 3ème fois que ça arrive dans cette boutique. Ça gâche l'expérience du reste qui était pourtant très bien

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par COLETTE F. *

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  Ras Ras

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par MONIQUE O. *

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  Très bien

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par GABRIEL A. *

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  Très bien !

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par DANIELLE P. *

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  parfait. je regrette juste que la box vegetarienne de cet ete ne soit plus disponible

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par ROGER P. *

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  C’était ok

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par VALENTINE B. *

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  Commandé pour 12:15, la commande n'était prête qu'à 12:35. Le fait que ça me mette en retard au travail ne semblait pas émouvoir le personnel nonchalant.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par GABRIEL D. *

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  RAS, rapide et efficace. Rapport qualité prix un peu cher.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par RENÉ M. *

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  Bien

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par PATRICK F. *

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  sur plusieurs rolls, la couche saumon se terminait au 2/3 du roll comme si on voulait faire des économies? en revanche le prix lui n'a pas changé! certaine nonchalance dans la composition de la commande... sur les 4 salades de choux ils en avaient oubliés 3..... le concept de la box DIY est très bon mais les sushis à la viande par défaut ne sont pas bons. Impossible de changer ces choix par défaut.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par FRANCK M. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 17/12/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Déçu car 1 seul Sando poulet Le gars a la caisse limite côté accueil car je lui ai demandé s ol y avait des deal avec soupes etc

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par AGATHE V. *

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  Abcd

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par NATHALIE L. *

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  Rapidité, qualité du produit

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par THÉODORE B. *

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  Bien. Cependant certains produits ne correspondaient pas à la commande.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par MARINE G. *

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  Sushis et surtout sashimi très bon, mais commandé et payé 2x2 paires de sushi aux oeufs de saumon et reçu une seue, à l’envers qui plus est

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par LÉON P. *

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  Commande sur place rapide. Vendeur top. Peu de wasabi gingembre alors que j’en utilise beaucoup. Beaucoup de riz peu de poisson par rapport à d’habitude.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par ANASTASIE K. *

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  Très bien

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par FRÉDÉRIC B. *

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  Très bien

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par ÉMILIE B. *

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  Hmm.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 05/01/2019 par GABRIELLE L. *

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  Je ne commanderai plus chez vous. Service déplorable.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 26/12/2018 par ÉMILE D. *

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  Bof bof

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2018 par HUGUES A. *

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  1h30 d'attente au lieu de 30minutes. Prix de l'appel facturé 18 centimes la minute et la boutique vous raccroche au nez. Sushis petits pour le prix. Aucun dédommagement proposé. Je conseille Matsuri.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2018 par GUILLAUME F. *

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  Je n ai jamais reçu ma commande et je souhaite être remboursée !

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2018 par HUGUES C. *

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  Il.ny avait presque pas de saumon autour, et certains n’avaiy Pas débile formage.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 06/10/2018 par BENJAMIN L. *

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Avis affichés par ordre chronologique