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Résumé des avis
Chez GRENELLE, l’expérience vécue revient souvent comme simple et fluide, avec une commande vite préparée, un retrait à l’heure et des produits perçus comme frais et savoureux. L’accueil, la courtoisie et la disponibilité du personnel ressortent aussi comme des repères rassurants pour une visite sans complication.
Accueil et amabilité
"Parfait comme d'habitude. Produits frais et bien présentés. L'équipe topissime!!!"
"L'accueil et la politesse de la personne qui s'occupe des clients est précieuse. Merci!"
"Personnelle avenant et courtois"
Expérience en magasin
"Commande en magasin, sushi réalisé à la commande très rapidement. Très bon accueil."
"Rapidité à l'achat en boutique"
"Ponctualité et accueil chaleureux au rendez-vous pour le Sushi Shop Paris Grenelle"
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L. L.
11 oct. 2024
Avis vérifiéPréparation pontuelle, accueil chaleureux
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C. Y.
8 oct. 2024
Avis vérifiéExcellente qualité des produits, délai de livraison respecté , je recommande !
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C. N.
6 oct. 2024
Avis vérifiéRetard de 45 minutes, obligée d'aller chercher la commande au magasin car la livraison n'avait toujours pas été effectuée.
Réponse de GRENELLE
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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G. D.
6 oct. 2024
Avis vérifiéLa commande n'a pas été respectée. Les sauces n'étaient pas celles demandées. Baguette, gingembre, non demandés m'a quand même livrés
Réponse de GRENELLE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. C.
5 oct. 2024
Avis vérifiéCommande facile à passer et reçue à l'heure. Livreur un peu perdu. Bons sushis, ceux avec le thon cuit auraient pu être remplacés par des végétariens pour changer
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L. G.
3 oct. 2024
Avis vérifiéLa commande de sushis était bonne mais je trouve ça dommage j'avais commandé des perles de coco on m'en a donné des sèches, avec aucun goût
Réponse de GRENELLE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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V. B.
29 sept. 2024
Avis vérifiéBel accueil Attention aux avocats souvent pas au top !! Ma commande était de la vielle !!
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M. Z.
28 sept. 2024
Avis vérifiéDélicieux comme d'habitude, mais pourquoi les emballages des box est il si luxueux alors qu'ils sont destinés à la poubelle et que cela coute cher! je préférerais payer moins cher at avoir un emballage plus simple donc moins polluant.
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V. L.
27 sept. 2024
Avis vérifiéExcellents produits Commande en clic & collect, horaire respecté
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S. S.
26 sept. 2024
Avis vérifiéContinuez sur ce niveau de qualité.
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P. T.
19 sept. 2024
Avis vérifiéPrix abordable et frais
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N. G.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTres bien Bons produits très bel accueil
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M. C.
15 sept. 2024
Avis vérifiéToujours bon et frais
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéToujours tres bon mais de plus en plus chère....
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéQualité et accueil !
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéLes salades d'accompagnement ne sont pas du jour.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéLégumes pas très frais
Réponse de GRENELLE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéCommande facile à réaliser sur l'application. Accueil sympathique pour récupérer ma commande.
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéExtra delicious
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéExcellent
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