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Résumé des avis
L’établissement Sushishop LA DEFENSE3 revient souvent comme une adresse pratique pour le click and collect, avec peu d’attente sur place et un accueil jugé aimable. Plusieurs clients apprécient des produits frais, bien présentés et savoureux, mais certains signalent aussi des erreurs de commande, des oublis et une fraîcheur parfois décevante.
Accueil et amabilité
"Les mets proposés sont toujours frais, de qualité et bien présentés. L'accueil des clients est aimable, professionnel et...souriant"
"Click and collect très rapide et personnel très aimable"
"Toujours bien accueillie c'est un réel plaisir!"
Expertise des équipes
"Très professionnel et excellent sushis"
"Très bon, vendeur très cordial, rien à redire"
"Le personnel très sympathique comme toutes les fois où je suis venus . Les produits sont bon et frais . Merci"
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTout était délicieux. Cher mais bon et frais. Le livreur n'a pas sonné à l'interphone, il nous a appelé par tél pour nous demander de descendre récupérer la commande au lieu de nous la monter, alors qu'il y a 1 ascenseur et que nous sommes au 1er étage.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéService rapide , personnel très agréable et toujours aussi bon
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifié✨✨✨✨✨
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, commande facile à passer en ligne. J'ai choisis à emporter. Quand je suis arrivée ma commande était prête. Tout est parfait. Les produits délicieux et frais. Rien à redire. On est toujours satisfaits de ce Sushi Shop.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable, des produits frais et service rapide
Réponse de LA DEFENSE3
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéEn fait, j'ai retiré sur place les deux merveilleux cirashi et les 10 (petites) tranches de sashimi de saumon. L'accueil est toujours aimable et le service rapide et efficace.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée abimèe
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison à l'heure Produits excellents
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéLe coffret PAC-MAN choisi m'a paru moins original que les précédents. J'ai préféré la box Albert Adria
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéRetrait sur place, produits frais et emballage bien fermé, petit bémol un seul employé en caisse pour s'occuper des commandes sur place et des retraits de commandes à emporter (il y a un guichet click and collect mais j'ai du me signaler pour pouvoir retirer ma commande, sinon j'aurai du attendre que les gens sur place passent leur commande ce qui peut prendre du temps selon l'affluence, en l'occurence ici il y avait 4 ou 5 personnes sur place dont 2 qui sont passées alors même que j'attendais en caisse click and collect )
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéHabitués aux produits, fidèles clients, très déçus de la qualité des produits: Maki insipides, soupe miso goût détestable. Service parfait en revanche !
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifié;)
Réponse de LA DEFENSE3
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéMa commande était bien
Réponse de LA DEFENSE3
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Je valide à 100% on est jamais déçus quand on commande chez sushi shop et surtout dans celui de la Défense.
Réponse de LA DEFENSE3
Bonjour Lena, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéBox du mercredi intéressante d'un point de vue qualité prix. Préparation de la commande rapide et fraîcheur des ingrédients au rendez-vous. Nous reviendrons !
Réponse de LA DEFENSE3
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéla commande n'étais pas prête à l'heure j'ai attendu 15min
Réponse de LA DEFENSE3
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéProduits frais, créations de chefs différents très originales, personnel toujours très aimable.
Réponse de LA DEFENSE3
Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien servi
Réponse de LA DEFENSE3
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, mais déception avec le plat testé Yakisoba crevettes Tempura : petites crevettes molles, pas assez cuites, l'absence de croustillant et de friture dorée ayant été masquée par de la sauce, même passées au four, elles sont restées molles. Nouilles trop cuites et collantes,
Réponse de LA DEFENSE3
Bonjour Eric, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéil manquait un coca Light
Réponse de LA DEFENSE3
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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