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Résumé des avis
Les sushis de La Rochelle sont frais et variés, avec une commande facile et un retrait pratique. De nombreux clients apprécient la qualité et le choix offerts.
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W. D.
8 août 2025
Avis vérifiéBeaucoup de variété sur la carte et de choix à emporter directement?
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A. M.
8 août 2025
Avis vérifiéCommande complète, heure de réception OK. Ras.
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J. R.
8 août 2025
Avis vérifiéAccueil agréable. Beaux produits. jamais déçue.
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Coralie M.
7 août 2025
Avis vérifiéRien à signaler,
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A. E.
5 août 2025
Avis vérifiéNous avons reçu que la moitié de notre commande de deux box de 42 sushi. Heureusement que le service client a été assez réactif car nous avions déjà attends 35 minute de plus notre commande soit plus 1h
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. Z.
4 août 2025
Avis vérifiéSushis au top. Fraicheur et qualité
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P. G.
4 août 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix à emporter directement.
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C. G.
4 août 2025
Avis vérifiéBonne expérience. Je recommande.
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P. D.
4 août 2025
Avis vérifiéLes sushis sont top! jamais déçue
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Angéline L.
3 août 2025
Avis vérifiéLe délais de livraison a été allongé à cause d'une mauvais information transmise au livreur alors que j'utilise toujours l'application sushi shop donc pas de confusion d'adresse à avoir.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Caroline G.
2 août 2025
Avis vérifiéService livraison parfait, Plat correcte. Les produits sont frais.
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S. A.
2 août 2025
Avis vérifiéC'est toujours un plaisir Sushi Shop, des promos, un personnel sympathique et un service au top !
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Christine P.
31 juil. 2025
Avis vérifiéNous prenons toujours la même box à savoir "Lovers" et c'est la première fois que nous sommes déçus mon mari et moi. Le riz était sec et l'ensemble des sushi n'était pas agréable au goût.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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N. C.
28 juil. 2025
Avis vérifiéLa qualité des produits, rien à dire. Par contre venir sur place, l'accueil est vraiment mauvais. De plus on ne me demande jamais si j'ai un compte fidélité, et quand je le donne on ne m'applique pas mes remises et cadeaux donc je pouvais bénéficier. Donc je reviens peu de fois car j'en ai vraiment marre de ne pas bénéficier de mes avantages.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Magali F.
28 juil. 2025
Avis vérifiéCommande et retrait facile et rapide et produits toujours aussi bon
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C. D.
27 juil. 2025
Avis vérifiéRetard du délais de retrait en clic and collect et california rolls qui ne se tenaient pas bien
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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C. E.
27 juil. 2025
Avis vérifiéEncore du choix à 21h un vendredi soir et accueil agréable.
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A. B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéLa taille des sushis devient de plus en plus petite… Mais pas le prix ! Et Dommage
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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J. A.
23 juil. 2025
Avis vérifiéproduits bons mais il en manquait un dans ma commande click and collect, j'aurai du vérifier mais je faisais confiance
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. D.
21 juil. 2025
Avis vérifiéToujours aussi bon.
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