Résumé des avis
Chez Sushi Shop La Rochelle, l’expérience paraît surtout fluide quand la commande se fait en ligne ou par mail, avec un retrait rapide et prêt à l’heure. Plusieurs clients retrouvent des sushis frais, bons et conformes, avec un accueil jugé sérieux et sympathique, même si l’affluence semble parfois laisser moins de place au sourire.
Accueil et amabilité
"On peut se servir directement. Facile et rapide. accueil sympa."
"Sushis toujours frais. On apprécie la qualité de l'accueil."
"Accueil sympa. Sushis originaux et fraicheur. Je recommande."
Expérience en magasin
"Merci Sushi Shop. Toujours aussi bon."
"Personnel sympathique, boutique propre"
"Bonne expérience chez Sushi Shop. Merci beaucoup. cétait très bon."
Choix
"J'aime beaucoup la diversité de la carte. Il y a même des collaborations avec de grands chefs. Les saveurs sont originales."
"J'aime bien la variété des sushis proposés. Et ils sont bons. Top"
"Choix , prix très corrects , très bon accueil"
Expertise des équipes
"Les sushis sont biens et le personnel sympathique. Je recommande"
"Professionnel"
"Très bon accueil, très bon service à table , de qualité"
Réactivité
"Commande tjrs à l heure, tjrs fraîche, accueil sympa."
"Fraicheur, rapidité et super service."
"Prestation de qualité, prêt à l'heure, équipe professionnelle et dynamique Top"
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéProduit frais et excellent
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéCommande faite sur Internet, erreur de commande lors de la livraison et quasiment une heure supplémentaire pour récupérer ma commande initiale.
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiébox gourmet tres qualitatif et gouteux
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéService de qualité, très rapide
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéAnanas blanc ! Et avec des morceaux ! Le saumon était même pas bien découpé et plein de « nerfs » c'était censé être un tartare pas une fondue bourguignonne les morceaux étaient trop gros et pas bon je regrette !
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifié1 ere commande article manquant - livre en rectificatif par uber . La feuille de nato cassée sur presque tout les makis. Peux mieux faire pour le tarif (multiplicateur de 10 min) Application qui bug sur le suivi et confirmé en boutique.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéCommande facile et rapide en ligne Retrait de commande en boutique à l'heure prévue Parfait
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéService rapide et agréable
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéNous avions demandé des sauces salées et oui avons eut des sauces sucrées
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéJ'avais demander de la sucre j'ai eu de la sauce salé encore une fois et très déçu des sushi qui avaient déjà été réduis la ils sont encore plus petit sans compter que j'ai encore eu une erreur payer 8€ 6 sushi saumon avocat et se retrouver juste avec 3 sushi saumon avocat fin bref encore plus de 100€ de sushi pour être déçu sa a beaucoup changer vous me reverrais sûrement pas
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéservice rapide et agréable
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéToujours au top. Accueil très agréable Produits frais et présentation parfaite. Ne changez rien ! ( Sof, rochelaise, adepte de la box for 2 du Mercredi. )
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéCeux a la crevette et au poulet pané avaient quasiment rien a par la panure
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéJamais été déçu de la qualité d'un produit.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéLes produits étaient très bon comme d'habitude. Quant à la livraison, le livreur ne trouvait pas. Au téléphone, il n'arrive pas à parler français. Il raccroche donc et j'ai du appeler le shop, appel payant. Heureusement la femme que j'ai eu était très sympathique et compréhensive. Service de livraison Uber abominable.
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéJe regrette que les horaires de fin de préparation de la commande annoncé par l'application ne soit pas respectés.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéCalifornia au thon cuit à la place de thon cru comme demande
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien et très bon
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéDélicieux
Avis affichés par ordre chronologique