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Résumé des avis
À Sushishop LE MANS, l’expérience est souvent décrite comme agréable, avec un personnel souriant, un service rapide et des produits jugés très bons ou frais. Certains clients restent toutefois déçus par des commandes incomplètes, des makis mal fermés ou un manque de saumon, ce qui casse un peu la régularité attendue.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, toujours de bons conseils"
"Personnel accueillant. Très bon sushi."
"Personnel agréable et avec le sourire. Nourriture très bonne"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et souriant"
"Personnelle très serviable et souriant. Service rapide quand vous mangez sur place."
"Achat sur place. Très peu d'attente et amabilité du personnel."
Réactivité
"Très bon accueil, rapide et efficace. Remise fidélité avec le compte qui m'a été proposé."
"Très accueillant Service rapide"
"Jamais déçu. Personnel accueillant."
Expérience en magasin
"Le poisson était pas frais, les délais n'étaient pas respectés. On m'a dit sèchement de revenir 15 min après. Les vendeurs sont aussi chaleureux…"
Le poisson était pas frais, les délais n'étaient pas respectés. On m'a dit sèchement de revenir 15 min après. Les vendeurs sont aussi chaleureux qu'une porte de prison. Je suis arrivé au niveau maximum et rien ne m'est accordé. Eux mêmes ne savent pas comment fonctionne le programme de fidélité. Bref c'est bien la dernière fois que j'y vais. Je suis toujours soit déçu ou très déçu. Ce sushi shop ne fait aucun effort alors que les prix sont prohibitifs. Nul, zéro !
"Sushi shop un de mes restaurants favoris, leurs sushis sont délicieux et j'y vais très souvent !"
"Produits frais et excellent service au shop"
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S. F.
20 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfait de la livraison. Mais il manquait un produit dans la commande
Réponse de LE MANS
Bonjour Francois, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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Anita E.
19 avr. 2026
Avis vérifiéL'Harmonie des Saveurs et des Textures est Parfaite ! Et surtout lorsque le Riz est frais cuit pour un moelleux associé Divin ! Merci Infiniment pour Chaque Dégustation !
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Peggy T.
17 avr. 2026
Avis vérifiéRetard de plus de 20 minutes, pas de coupelle pour les sauces pas le bon accompagnement livré
Réponse de LE MANS
Bonjour Peggy, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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Nathalie L.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien pour les produits et la livraison. Merci
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G. C.
12 avr. 2026
Avis vérifiéApp pratique
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L. L.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne livraison à l heure. Les sushis étaient excellents, bien préparés,livrés avec des sauces et gingembre Nous sommes très satisfaits,on recommande!
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F. M.
10 avr. 2026
Avis vérifiéToujours un régal
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S. Y.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTrès belle expérience merci
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Emmanuelle B.
3 avr. 2026
Avis vérifiéToujours un plaisir et toujours aussi frais
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Fabienne M.
1 avr. 2026
Avis vérifiéSuper comme d'habitude!!! Personnel très professionnel et très accueillant!!!
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C. G.
31 mars 2026
Avis vérifiéCliente régulière et toujours satisfaite. Pour cette commande déception. Le livreur a dû prendre des virages très serrés. Pas de sauce pour tataky. Totalement déversée dans ke sac.
Réponse de LE MANS
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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D. F.
31 mars 2026
Avis vérifiéLes sushis sont excellents. Cependant, le service, l'accueil et l'amabilité reste à désiré… Faire des box sans soupe et sans pouvoir enlever ceux au foie gra car on aime pas ça et qu'on peu pas s'en accommodé, c'est un manque du sens du commerce. C'est pas grave on a pris des chaise moins cher du coup le PM a baissé.
Réponse de LE MANS
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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A. D.
29 mars 2026
Avis vérifiéOn commande assez souvent, et là la qualité était vraiment mauvaise ( petits sushis, certains maki vides de garniture, rolls pas entourés complètement) En plus d'un accueil très peu agréable en shop.
Réponse de LE MANS
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Sarah M.
24 mars 2026
Avis vérifiéJ'adore !!! Une qualité incroyable les makis sont frais, rien à dire de plus. Je recommande
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M. C.
22 mars 2026
Avis vérifiéLe saumon est un peu gras Par rapport à l'habitude
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Romane H.
22 mars 2026
Avis vérifiéQualité des produits très bien, mais le délai de livraison très long.
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Daphné B.
21 mars 2026
Avis vérifiéJamais déçue de la qualité des produits
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Sylvie F.
21 mars 2026
Avis vérifiéras
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Fabienne M.
21 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable, très respectueux et disponible pour ces clients
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C. B.
15 mars 2026
Avis vérifiéDes makis remplis de wasabi quand cela n'est pas indiqué dans la composition
Réponse de LE MANS
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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