Aller sur le site
Résumé des avis
L’établissement au Mans propose des sushis de qualité avec une harmonie des saveurs appréciée. Le personnel se montre accueillant et respectueux, et la préparation des plats est souvent jugée excellente. De nombreux clients expriment leur satisfaction et recommandent cette adresse pour une expérience culinaire agréable.
-
J. D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPour la deuxième fois consécutive il manquait les sauces.. un wasabi au lieu de trois.. et pas de serviettes .. moi qui suis cliente fidèle depuis longtemps je commence a être déçue... J'aimerais bien un geste commercial en compensation !
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Madyson B.
7 sept. 2025
Avis vérifiéLa dame qui était à la caisse vraiment très désagréable du début à la fin de la prise de ma commande. Aucun conseil. Je n'y retournerai plus
Réponse de LE MANS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
C. M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéProduits et accueil au top
-
Julie D.
30 août 2025
Avis vérifiéDéçue! Une demie heure de retard sur la livraison. Manquait des wasabi un seul au lieu de 4 et sauces idem ..
Réponse de LE MANS
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Elodie B.
28 août 2025
Avis vérifiéLivraison rapide mais coleslaw wasabi immangeable beaucoup trop piquant.
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Carine F.
27 août 2025
Avis vérifiéDes Sushis succulents comme à chaque fois et présentation soignée
-
Cecile B.
23 août 2025
Avis vérifiéProduits frais et originaux
-
E. H.
22 août 2025
Avis vérifiéLe riz des shuchis n'était pas du jour, rassis et sec
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
N. D.
22 août 2025
Avis vérifiéRapide, efficace et personnel très sympa et accueillant, bonne ambiance
-
Cecile B.
6 août 2025
Avis vérifiéLivraison un peu lente mais nous nous sommes régalés
-
V. S.
6 août 2025
Avis vérifiéJe suis vegan et presque aucun des produits ne l'est. J'ai demandé à enlever les ingrédients qui ne l'étaient pas dans la Veggie Box. Une fois sur place pour récupérer ma commande, on me l'a refusé en disant que c'était réservé aux personnes allergiques (sauf que pour respecter le secret médical, Sushi Shop ne peut pas demander de justificatifs). La cuisine a fait devant moi des maki concombres, par lesquels j'ai remplacés la Veggie Box, et aurait très bien pu faire des modifications aux recettes, que j'aurai pu manger. C'était une volonté de la part de Sushi Shop que de NE PAS modifier des recettes. Je ne reviendrai plus. Par ailleurs, c'est insupportable de devoir créer un compte pour passer une commande de nourriture, si j'avais pu avoir un interlocuteur au téléphone, j'aurais passé mon chemin en apprenant qu'on ne faisait pas de modifications...
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
R. A.
5 août 2025
Avis vérifiéToujours un plaisir de commander chez vous, un régal et plat frais
-
M. C.
4 août 2025
Avis vérifiéTrès bon comme d'habitude
-
Y. L.
3 août 2025
Avis vérifiéLes summer recipes sont incroyables ! J'ai adoré ! Et la création de l'équipe de Rouen est délicieuse. Je crois que c'est mes sushis préférés désormais. Gardez les au menu !
-
Séverine B.
27 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
-
K. O.
24 juil. 2025
Avis vérifiéLa qualité et la présentation des sushis étaient très bien cependant il manquait des articles dans ma commande ! C'est dommage car j'habite à 30mn du restaurant donc pas de retour possible
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Lucie D.
24 juil. 2025
Avis vérifiéParfait livreur au top
-
C. L.
24 juil. 2025
Avis vérifiéEdamames immangeables trop de sel a croire qu'ils sont tombés dedanq etant petits
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Cecile B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et bons produits
-
S. B.
20 juil. 2025
Avis vérifiéLa box était bonne mais le prix est excessif. 18,50€ pour 3 rouleaux makis cela me parait trop cher payé! Surtout vu la taille…cela n'est pas rassasiant. Les edamanes sont maintenant coupés en petit morceaux. C'est vraiment des économies mal faites!
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
