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Résumé des avis
Sushi Shop LE MANS donne l’impression d’un établissement où la dégustation se fait facilement, avec des recettes originales, des produits frais et une expérience souvent jugée très agréable. Les clients reviennent surtout pour l’accueil, le conseil et la simplicité d’une commande qui arrive vite ou se consomme sans complication.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, rapide et efficace. Remise fidélité avec le compte qui m'a été proposé."
"Très accueillant Service rapide"
"Personnel au top et produits frais"
Réactivité
"Personnel accueillant et souriant"
"Personnelle très serviable et souriant. Service rapide quand vous mangez sur place."
"Achat sur place. Très peu d'attente et amabilité du personnel."
Expérience en magasin
"Le poisson était pas frais, les délais n'étaient pas respectés. On m'a dit sèchement de revenir 15 min après. Les vendeurs sont aussi chaleureux…"
Le poisson était pas frais, les délais n'étaient pas respectés. On m'a dit sèchement de revenir 15 min après. Les vendeurs sont aussi chaleureux qu'une porte de prison. Je suis arrivé au niveau maximum et rien ne m'est accordé. Eux mêmes ne savent pas comment fonctionne le programme de fidélité. Bref c'est bien la dernière fois que j'y vais. Je suis toujours soit déçu ou très déçu. Ce sushi shop ne fait aucun effort alors que les prix sont prohibitifs. Nul, zéro !
"Sushi shop un de mes restaurants favoris, leurs sushis sont délicieux et j'y vais très souvent !"
"Produits frais et excellent service au shop"
Expertise des équipes
"Service impeccable, personnel très accueillant, produit délicieux"
"Toujours bien accueillie et de bon conseil produits frais"
"Super comme d'habitude!!! Personnel très professionnel et très accueillant!!!"
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéComme la dernière fois il manquait le riz commandé
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLa qualité n'est pas la. Riz sec, certain sushi ne se tenaient pas
Réponse de LE MANS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour, je ne comprends pas cette phrase : Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Lorsque je vais sur ce lien que dois-je faire ? Sans virus.www.avast.com (https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail) Le jeu. 30 nov. 2023 à 12:44, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéUne boîte de signature rolls total écrasés les uns contre les autres, la garniture mélangée, des makis grossièrement préparés sans aucune tenue.
Réponse de LE MANS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéLes produits sont bons, mais sur trois commandes, deux se sont avérées incomplètes... Et pourtant ce n'était pas une période de rush... Prenez le temps de vérifier le.contenu de votre commande...
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéIl manquait une partie de la commande
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable, commande rapide et bons produits. Au top
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité et accueil très agréable
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéToujours bon !
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéLes produits sont frais et très bon. Le vendeur de l'accueil est toujours souriant et agréable !
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